提煉:解決沖突
采取共贏,而不是你贏我輸漫仆,我贏你輸捎拯。
解決過(guò)程:
一,界定問(wèn)題
二盲厌,想出可能的解決方案
三署照,評(píng)估所有方案
四,決定最佳方案
五吗浩,實(shí)施決定
六建芙,追蹤評(píng)估。
權(quán)威的內(nèi)涵:
1.專門知識(shí)懂扼,經(jīng)驗(yàn)禁荸,才能,發(fā)揮影響力微王。
2.控制命令與處分違規(guī)行為的權(quán)利屡限,通過(guò)獎(jiǎng)懲運(yùn)用權(quán)利。
權(quán)威之外炕倘,并非只有縱容钧大,還有共贏。
思考
社會(huì)中流行的暴力罩旋,破壞啊央,報(bào)復(fù)和野蠻的行為,可能都來(lái)自于這種權(quán)威主義涨醋。因?yàn)槿藗兌家呀?jīng)習(xí)慣瓜饥,用這樣的方式對(duì)對(duì)象進(jìn)行管教,達(dá)成自己的目的浴骂。選擇忽略共贏的可能性乓土。是不是可以樂(lè)觀地預(yù)測(cè),如果從以家庭為單位溯警,從父母的教育著手趣苏,就開(kāi)始運(yùn)用著共贏的策略,會(huì)讓社會(huì)上的這種行為減少呢梯轻?