標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力——運(yùn)營
字?jǐn)?shù)：1064
正文：
?今天是讀書日志第一天尺棋，加油封锉！
完成《運(yùn)營之光》引言以及第一章。
運(yùn)營決定一個(gè)產(chǎn)品是否在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出膘螟。產(chǎn)品成福，用戶，運(yùn)營荆残。任何一個(gè)產(chǎn)品奴艾，只有在與用戶之間發(fā)生關(guān)系后，才具備價(jià)值内斯，基于業(yè)務(wù)類型的不同蕴潦，一款產(chǎn)品與用戶間的關(guān)系類型會(huì)有很大的差異。運(yùn)營的真正定義就是為了幫助產(chǎn)品與用戶之間更好的建立關(guān)系俘闯，我們需要采取一切干預(yù)手段（策劃潭苞、傳播、推廣真朗、轉(zhuǎn)化）此疹。運(yùn)營工作劃分，一是拉新遮婶、引流蝗碎、轉(zhuǎn)化，二就是用戶維系旗扑。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)界定和提供長(zhǎng)期的用戶價(jià)值蹦骑，運(yùn)營負(fù)責(zé)創(chuàng)造短期價(jià)值加協(xié)助完善產(chǎn)品長(zhǎng)期價(jià)值。
這句話怎么理解臀防，不要害怕產(chǎn)品的爛眠菇，每一個(gè)產(chǎn)品在最早期的時(shí)候基本上都是爛的。這個(gè)時(shí)候就需要運(yùn)營通過創(chuàng)造短期價(jià)值獲得反饋袱衷，然后再通過反饋數(shù)據(jù)不斷的更新迭代琼锋，完善產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。這其中一個(gè)很重要的道理就是一是要投放祟昭，二是要得到反饋并及時(shí)復(fù)盤。
這里講兩類型產(chǎn)品：
一怖侦、實(shí)體產(chǎn)品
二篡悟、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
實(shí)體產(chǎn)品
產(chǎn)品到觸達(dá)用戶三個(gè)階段
用戶認(rèn)知（品牌定位谜叹、塑造、傳播）——渠道流通（哪些渠道搬葬、如何維護(hù)）——用戶購買（銷售活動(dòng)）
ps：經(jīng)典營銷腦白金
首先腦白金是瘋狂的廣告轟炸荷腊，過年回家送給父母的禮品。然后通過渠道建設(shè)和鋪設(shè)急凰。超市女仰、大中小店鋪、藥店抡锈。這時(shí)候你已經(jīng)有一些購買意愿疾忍。最后找甜美促銷員進(jìn)行促銷，并增設(shè)買兩盒送xxx的手段床三，最終讓你完成購買一罩。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
用戶認(rèn)知（品牌定位、塑造）——用戶轉(zhuǎn)化（場(chǎng)景搭建）——用戶使用（運(yùn)營手段）——用戶付費(fèi)及其他
以剽悍訓(xùn)練營為例撇簿。
1聂渊、通過對(duì)外傳播，讓用戶初步了解剽悍四瘫。
2汉嗽、然后再特定的場(chǎng)景下，比如翻朋友圈的時(shí)候被文章中的痛點(diǎn)吸引找蜜，吸引然后報(bào)名參加正式轉(zhuǎn)化饼暑。報(bào)名只是第一步，為了讓用戶真正參加锹杈，做好上課前的各種引導(dǎo)撵孤、提醒。進(jìn)入試營階段竭望。
3邪码、進(jìn)入正式營，通過激勵(lì)限加深用戶參與度咬清，有了好感和信任邀請(qǐng)用戶參與運(yùn)營學(xué)院以及其他付費(fèi)產(chǎn)品闭专。
運(yùn)營工作流程
制定策略（評(píng)估產(chǎn)品階段、評(píng)估產(chǎn)品形態(tài)旧烧、評(píng)估當(dāng)前數(shù)據(jù)）
分解指標(biāo) 規(guī)劃工作（目標(biāo)拆分影钉、資源爭(zhēng)取、拓展&分配掘剪、工作任務(wù)規(guī)劃）
執(zhí)行落地 達(dá)成目標(biāo)（文案平委、活動(dòng)、傳播夺谁、產(chǎn)品極致廉赔、拓展銷售....）
檢驗(yàn)數(shù)據(jù)肉微、調(diào)整方向（數(shù)據(jù)分析、用戶反饋蜡塌、潛在產(chǎn)品方向&需求提煉）
so一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營需要具備能力：強(qiáng)大的執(zhí)行力和至少某一方面的一技之長(zhǎng)（如活動(dòng)策劃）又需要能夠理解產(chǎn)品和運(yùn)營背后的一些規(guī)律（如早期產(chǎn)品和一個(gè)成熟千萬量級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)）各類產(chǎn)品形態(tài)背后的本質(zhì)差異碉纳，還要具備一些宏觀層面的思考能力，可以對(duì)真正的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)馏艾。
雖然運(yùn)營的范圍很廣劳曹，很細(xì)致。做任何產(chǎn)品都需要具備一定的運(yùn)營知識(shí)琅摩。做產(chǎn)品要懂運(yùn)營铁孵，做運(yùn)營更要懂產(chǎn)品∑韧拢互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力運(yùn)營库菲。
