2016年，在阿法狗戰(zhàn)勝李世石后舆床，人類開始感受到了被人工智能支配的恐懼棋蚌；前不久，無師自通的AlphaGo Zero挨队，竟在完全摒棄人類棋譜谷暮，且僅僅訓練了3天的情況下，以100：0的慘烈成績盛垦，將哥哥阿法狗秒得渣都不剩湿弦。
這回，被震暈的人類又一次發(fā)出絕望的詰問：人工智能已經在腦力領域無師自通腾夯，人類將何去何從颊埃？
絕望的人類中，還有一個特別的群體蝶俱，那就是無比關注孩子未來發(fā)展的新時代家長們——“到底學什么竟秫，我的孩子未來才不會被人工智能搶走飯碗？還有哪些事情跷乐，是機器做不了的？”
內心存在這種疑問得到家長不少趾浅，但是愕提，淡定家長與焦慮家長的區(qū)別在于：
后者一再讓孩子“機器化”，像機器一樣智能皿哨，把機器的工作做得更出色浅侨，與機器人賽跑；
前者卻致力于讓孩子更加“人性化”证膨，接受人工智能的強大屬性和急速發(fā)展如输，讓機器去做它們做得更出色的事情，自己則在人性本質領域立足深耕。
為什么“回歸人性”才能取勝不见？
第一澳化， 探討“機器不能做什么”，意義不大稳吮，甚至是個偽命題缎谷。
科技的學習速度、發(fā)展速度與進步空間灶似，都遠超人類列林，今天你小瞧機器，明天就會被它打臉酪惭；你再怎么追求將自己“機器化”希痴，機器只會以更快速度比你更智能，這個比拼的輸贏早已注定春感。
第二砌创， 與其與機器人爭搶飯碗、探尋機器的盲點甥厦，不如向內探尋答案——好好做“人”（前提是機器變不成完美的人）纺铭。
人有什么機器沒有的高價值屬性？同理心刀疙、團隊合作舶赔、人際交流、高價值創(chuàng)造力谦秧、感性表達竟纳。遺憾的是，現(xiàn)代人正在丟失這些技能疚鲤；幸運的是锥累，誰沒丟，誰勝出集歇。
第三桶略， 未來的人才需求將有三個轉變：
轉變一：從“你知道什么”轉變?yōu)椤澳闶莻€什么樣的人”；
轉變二：從“知識型勞動者”轉變?yōu)椤瓣P系型勞動者”诲宇；
轉變三：從“將機器的工作做得更出色”际歼，轉變?yōu)椤俺浞职l(fā)揮人性深處特質”。
第四姑蓝， 人工智能時代中鹅心，最有價值的人有三類：
第一類：有人文思想、人文情懷的理科生纺荧，有理性思維旭愧、科技知識的文科生颅筋；
第二類：有共情性的男性，和有系統(tǒng)化思維的女性输枯；
第三類：深諳人性议泵，具備同理心，善于交流用押，能在合作中創(chuàng)新肢簿，會講故事（感性表達）的人。
第五蜻拨， 最終注定被淘汰的人池充，也有三類：
第一類：不愛社交、不屑合作缎讼，只知埋頭格子間單打獨斗的人收夸；
第二類：執(zhí)意與機器抗衡的人（很可能焦慮過度或過勞死）；
第三類：看不清形勢變化血崭，拒絕接受變革的人（前兩次工業(yè)革命與第三次信息革命中卧惜，拒絕變革的老舊派，現(xiàn)在都在哪里夹纫？）咽瓷。
為什么“機器不能做什么”是個偽命題？
從第一次工業(yè)革命開始舰讹，人類就開始了與機器搶飯碗的征程茅姜。
第一工業(yè)革命，動力機械出現(xiàn)月匣，完全憑手藝制作產品的匠人貶值了钻洒，能熟練操作機器的工人勝出了，機器與工人實現(xiàn)互補锄开；
第二次工業(yè)革命素标，電能在制造領域大量被使用，需要教育水平高萍悴、操作技藝精湛的工作头遭，于是學歷高的工人與管理者勝出了，只要勞動者持續(xù)提高學歷與技能癣诱，人類與機器依然互補任岸；
第三次信息革命，科技可以接管中等技術的工作狡刘，打字員、記賬員的工作越來越少困鸥，勞動力市場頂層的機會依然穩(wěn)固嗅蔬，律師剑按、醫(yī)生、管理者不僅難以被替代澜术，還得以使用便利科技提高效率艺蝴；勞動力市場底層的重體力工作也暫且安全，因為機器還沒有靈敏到全然代替人做體力勞動鸟废。在這高低兩極猜敢，機器與人類仍然互補；
第四次科技革命盒延，尤其2000年以后缩擂，信息科技的發(fā)展速度越來越快，已經開始撼動勞動力市場高低兩端的工作機會添寺。
高端勞動力市場中胯盯，如律師行業(yè)，計算機已經可以進行法律取證计露、文獻檢索博脑、尋找案例。一名軟件供應商在《紐約時報》聲稱票罐，有了電子取證系統(tǒng)叉趣，一名律師可以完成500名律師的工作。
此外该押，計算機又在逐漸入侵律師的核心工作疗杉，如判決預測、提起訴訟沈善、分析數(shù)據(jù)乡数、給出建議，它們永不疲倦闻牡、結論精準净赴，還能大幅降低成本。
醫(yī)療行業(yè)亦如是罩润，它可以從大量文獻庫玖翅、數(shù)據(jù)庫中迅速尋找答案，提供診斷建議割以。
不僅如此金度，計算機還越來越像“人”。
它可以在不同語境下理解自然語言严沥，用不同文體猜极、語氣，尋找最佳視角寫作報告消玄，和諸多公司中的文案跟伏、分析員并駕齊驅丢胚；它會收集各類信息和數(shù)據(jù)，進行分析受扳、做出判斷携龟，寫成影響公司決策的分析報告，接管了一些管理者的日常事務勘高。
在教育領域峡蟋，他逐漸能夠代替教師評判試卷、寫作論文华望、評議論文竣况，而這是大學教授的一部分工作下隧。
律師鳖敷、醫(yī)生隘竭、管理者、大學教授建蹄，昔日的高端腦力行業(yè)不再高枕無憂碌更，而腦力活動，恰恰是計算機越來越擅長的洞慎。
那么勞動力低端行業(yè)呢痛单？同樣不再安全。
Google的無人駕駛汽車劲腿，已經可以取代司機旭绒；美國Rethink Robotic公司生產的Baxter機器人可以像裝配工人一樣搬運物品、計數(shù)檢查焦人、打包開箱挥吵，甚至疊衣服；保安機器人可以四處巡邏花椭、讀取信息忽匈、報告險情；高危工作機器人能深入爆炸后的核電站實地探測矿辽，戰(zhàn)斗機器人可以收集情報丹允、偵查敵情、處理炸彈和運送武器袋倔，更別說已經進入家家戶戶的掃地機器人雕蔽。
也許你會說，至少宾娜，機器人沒有情感批狐，也識別不了情感，它只能按照人的指令做事前塔，自然也不具備創(chuàng)造性贾陷，所以有血有肉有情感的人類缘眶，只要發(fā)揮創(chuàng)造力，還是安全無憂的髓废。
打臉的事實來了：機器人早已開始進入人類的情感領域大放異彩，創(chuàng)造力也絲毫不遜人類该抒。
如果你看過《別對我說謊》慌洪，你就應該知道微表情的力量。盡管我們有時會極力掩飾真實內心凑保，然而你自己都意識不到的微表情冈爹，分分鐘就能出賣你，只要眼前有個目光尖銳的分析師欧引。
現(xiàn)在频伤，機器就可以代替這些分析師識別微表情，而且更加精準芝此。專注于研究微表情的保羅·艾克曼憋肖，研究了不同情緒需要的肌肉運動組合模式，編寫了一套《面部運動編碼系統(tǒng)》婚苹，并在表情識別公司Emotient做了顧問岸更。
這家公司已經被蘋果收購，它的分析軟件可以識別人類的總體情緒狀態(tài)（積極膊升、消極怎炊、中性），并動態(tài)形式顯示人的7種基本情緒（歡樂廓译、驚訝评肆、悲傷、恐懼非区、厭惡瓜挽、鄙視、憤怒）院仿，以及2種高級情緒（沮喪秸抚、困惑）。它還可以被裝進Google眼鏡中歹垫，掃射一大群人剥汤，迅速得到所有人的情緒分析。
當它分析一個人是裝痛還是真痛時排惨，準確率高達85%吭敢，而經過訓練的人類只有55%，已然超過人類暮芭。
就連在教室鹿驼，如果老師安裝了一套情緒識別系統(tǒng)欲低，就能迅速知道哪個學生是真投入，哪個學生假認真畜晰，從而實時判斷內容的接受程度砾莱，為學生提供因人而異的個性化教學，了解什么樣的形式凄鼻、內容才能真的獲得學生芳心腊瑟。
相比之下，人類呢块蚌？
我們總是對自己的情緒狀態(tài)充滿困惑闰非，尤其不擅長識別消極情緒，要不峭范，怎么會有那么多直男在女朋友心情不好的時候财松，被莫名其妙吼一句“我哪里心情不好了！”纱控。
再看創(chuàng)造力辆毡。
IBM有個“沃森計算系統(tǒng)”，它就像個小孩一樣其徙，不停被大人訓練技能胚迫，它已經在學習如何自創(chuàng)美味菜譜，超過人類廚師唾那。
它學習了基礎食材搭配访锻、營養(yǎng)知識，開始發(fā)明新的食材搭配闹获，比如將牛肉末期犬、黑巧克力、搗碎的毛豆避诽、杏肉泥龟虎、乳酪末等卷進薄面餅，大受好評沙庐；他還自己準備食材鲤妥，學習烹飪專家的技巧，創(chuàng)新傳統(tǒng)食材的烹調方法拱雏。
烹飪以外棉安，還有音樂、藝術铸抑、文學贡耽。
計算機能夠創(chuàng)造出模仿莫扎特、貝多芬的音樂，創(chuàng)作詩歌小說蒲赂，并保證這些作品完全沒有抄襲人類阱冶。
著實震驚。
計算機已經承接越來越多高端滥嘴、低端的腦力與體力工作木蹬，識別人類情緒、做出藝術創(chuàng)新若皱，它還有什么是不能做的届囚？
事實上，最好永遠不要問這個問題是尖，因為曾經斷言計算機不能做某件事的人，都遭到了尷尬的打臉泥耀。而計算機的學習成長饺汹，能夠每兩年翻一番，人類的成長速度痰催，只能隨時間越來越難提升兜辞。?
2004年，美國經濟學家弗蘭克·利維認為夸溶，駕駛汽車需要瞬間判斷能力逸吵，而計算機很難獨自開車，結果呢缝裁？
2007年扫皱，加拿大認知科學家史蒂芬·平克說，計算機難以判斷空間格局捷绑，從現(xiàn)在還沒發(fā)明出自動清空碗碟的洗碗機韩脑，和可以爬樓梯的吸塵器就可以看出。
結果呢粹污？現(xiàn)在已經遍地都是不會碰到孩子段多、寵物，還可以滿屋子亂轉壮吩、爬樓梯的家務機器人进苍。
現(xiàn)在你覺得計算機做不了什么，而這僅僅是時間問題鸭叙，而且它的學習速度觉啊，遠遠快于你我。
所以递雀，你需要跳出“計算機不能做什么”的糾結圈柄延。在像機器工作、成為機器方面，它永遠比你擅長搜吧，而你要和它比拼的市俊，是如何做人，如何做好人滤奈。
武俠電影里摆昧，小個頭如何戰(zhàn)勝大塊頭？他沒有比力氣蜒程，沒有拼蠻勁绅你，更沒有兩天把自己吃成個壯漢，而是發(fā)揮自身獨有的小巧靈敏優(yōu)勢昭躺，把大塊頭遛得團團轉忌锯。
要打敗敵人，最好不要盲目變得和敵人一樣领炫，否則你獨特的優(yōu)勢就消失了偶垮。
生而為人，我很慶幸
我們知道帝洪，機器可以接管律師似舵、醫(yī)生、教授越來越多的工作葱峡，但它能完全取代這些人嗎砚哗？
試想一下，你愿意一個機器人聽你陳述案情砰奕、替你打官司蛛芥，在你情緒即將崩潰時安慰你嗎？你愿意一個機器人親自告訴你實際病情脆淹，再盯著它空洞無神的眼睛聆聽它對你的生命宣判嗎常空？你愿意一個機器人佇立在講臺上，為你傳授它強大信息庫中的知識嗎盖溺？
如果真是那樣漓糙，那就太可怕了。
在你不得不打官司時烘嘱，你希望聽到的不僅僅是精準理性的法律分析昆禽，還有他們用抑揚頓挫的人類語言，用堅定有力的眼神交流蝇庭，為你打氣醉鳖、勸你理智，在你遭到背叛時幫你盡力挽回損失哮内；
你想要在身患疾病時盗棵、滿心恐懼時壮韭，有個醫(yī)生在你面前聆聽，給你哪怕一丁點寬慰鼓勵纹因；
你更愿意聽一個表情豐富喷屋、風趣幽默的教授在臺上娓娓道來，哪怕他每分鐘傳遞的信息量不如一個機器人瞭恰。
我們需要信息屯曹、知識，但我們無情感惊畏、不成活恶耽。
這就是人的力量：
感受他人情感，做出相應回應颜启；進行人際交流偷俭、直視對方眼睛；融入團隊合作缰盏、共同解決問題社搅；進行感性表達，善于聲情并茂乳规。
而機器，縱使它再善于精準識別情緒合呐，也僅僅是讀懂了你暮的，卻無法以同樣的方式回應你，與你進行情感交流淌实。
這些植根于人性深處的人類屬性冻辩，才是未來時代最區(qū)別于機器的高價值技能，它將來自于人性拆祈。
未來是人性的戰(zhàn)場恨闪。
你大可讓孩子去做律師，只要你從小培養(yǎng)孩子的人際交往放坏、共情體察能力咙咽，ta依然能夠利用最先進的科技，節(jié)省大部分時間淤年，去做更多需要人類情感判斷的事情钧敞，比如理解不理性的客戶，與之建立情感紐帶麸粮，說服其不要感情用事溉苛，根據(jù)復雜的形勢，幫客戶理清思路弄诲、最大化客戶利益愚战。
你也大可讓孩子繼續(xù)學習STEM，未來成為程序員、工程師寂玲，但走得遠塔插、升得高的，必定不是默默躲在格子間敢茁，拒絕融入群體的孤獨天才佑淀，而是能夠建立人際關系、善于合作彰檬，能夠產生影響力的碼農伸刃、工程師。
所以逢倍，你要轉變一個培養(yǎng)思維：
未來的人才需求捧颅，從“你知道什么”轉變?yōu)椤澳闶莻€什么樣的人”；從“知識型勞動者”轉變?yōu)椤瓣P系型勞動者”较雕；從“將機器的工作做得更出色”碉哑，轉變?yōu)椤俺浞职l(fā)揮人性深處特質”。
怎樣讓人變得更像“人”亮蒋？
人類是社會性動物扣典，人際互動占據(jù)生活絕大部分內容，而與人互動的第一步慎玖，就是識別他人情緒和非語言線索贮尖，感受別人的歡喜與痛苦，發(fā)現(xiàn)他人的憤怒與憂愁趁怔，并提供恰到好處的關心與幫助湿硝，也就是我們說過的“同理心”。
同理心有兩部分润努，識別情緒关斜、做出反應，而這是人類獨有的技能铺浇。機器識別情緒需要經過大量學習痢畜，人類只需幾秒鐘就能大致判斷他人情緒，甚至是無意識的鳍侣。況且裁着，機器無法提供人類所需的情感回應。
還有其他研究表明拱她，特別善于識別他人情緒的學生二驰，在學校表現(xiàn)更出色，沒有人際交往焦慮秉沼，與同伴的關系更好桶雀；就連以冷漠淡定著稱的醫(yī)生矿酵，如果更具同理心，病人的服從程度會上升矗积，醫(yī)患矛盾減少全肮，診斷準確性提升，治療效果改善棘捣，醫(yī)療經費就能下降辜腺，病人的投訴率也可以得到降低，而更喜歡發(fā)號施令乍恐、不喜歡關心病人的醫(yī)生评疗，則更容易遭到起訴。
然而茵烈，現(xiàn)代人卻正在丟失同理心這個與生俱來的能力百匆。在機器越來越像人的時候，人卻在朝著機器發(fā)展呜投。
屏幕時間越來越長加匈，大人與孩子交流越來越少，即便人們通過屏幕社交仑荐，也大大缺少對面部識別的練習機會雕拼，導致孩子和大人都在出現(xiàn)情緒識別能力的退化。
研究表明粘招，美國8-18歲的孩子當中悲没，過度使用電子產品的孩子，取得好成績的幾率更小男图，與家長關系更早，對學校更不滿意甜橱，更容易感到無聊逊笆、遇到麻煩，也更頻繁感到不幸福岂傲；
經常使用社交網(wǎng)絡的人难裆，更不容易對他人產生信任；
一項大樣本研究表明镊掖，美國大學生的同理心在大幅降低乃戈，而且變得更加自戀，而自戀與占有欲和特權感相關亩进；
另一項針對22-92歲人群的研究還顯示症虑，人的年齡越大，越缺乏同理心归薛。
瞧谍憔，在未來社會對同理心的需求增加時匪蝙，它的供給卻減少了。但一個好消息是习贫，有供需失衡逛球，就有高回報機會；誰能練習并增強同理心苫昌，誰就能在大群冷漠的人颤绕，和本來就冰冷的機器中脫穎而出。
訓練同理心有很多方法祟身， 美國有個著名項目奥务，叫做“同理心之根”，針對幼兒園到初中的孩子月而。
每三個星期汗洒，老師都會將一名本地幼兒帶進班級，并要求學生識別并標記幼兒的情緒父款、愿望溢谤、需求，以及在班內期間的變化憨攒。這個項目很有成效世杀，培養(yǎng)了孩子的同理心，增加了親社會行為肝集，比如分享瞻坝、幫助，還降低了挑釁性杏瞻。
還有研究所刀，建議父母多為孩子讀各種故事，尤其有大量任務思想情感描寫的故事捞挥，并經常詢問“你覺得xx的感受如何浮创？”。這可以幫助孩子換位思考砌函，設身處地感受人物的情緒變化斩披。
另外，自由玩耍讹俊，尤其過家家垦沉、角色扮演，同樣可以幫助孩子們增強情緒識別能力仍劈、同理心厕倍，想象他人的情感狀態(tài)。
至于成年人贩疙，目前“以錢為本”的價值取向绑青、吞噬中產的“焦慮文化”诬像，以及越來越少的面對面交流，和越來越多的線上社交闸婴，讓我們一步步變成情感冷漠坏挠、人性涼薄的個體，但是邪乍，世界需要“社會敏感性”高的人降狠，更需要樂于幫助、分享知識以人為本的8分giver庇楞，還有研究表明榜配，giver行為與高生產力、高效率吕晌、高盈利蛋褥、低成本、低人員流動率睛驳、低曠工現(xiàn)象烙心、高客戶滿意度相關。
埋頭只讀圣賢書的時代一去不復返乏沸，一個有血有肉淫茵、有情有義，懂得社交蹬跃、協(xié)作和斡旋的人匙瘪，才能變得更富有、更有價值蝶缀，更不可替代丹喻。
