最近一則“麥當(dāng)勞”改名“金拱門”的新聞居然引起全民狂歡蟹瘾，微博熱搜蹭蹭都到第一嚷炉。雖說“金拱門”的中文表述葵擎，很多人看來(lái)一時(shí)是難以接受的右核，但轉(zhuǎn)化為英文“Golden Arches”销凑，是否就沒有覺得那么“難聽”了丛晌？而這名稱的背后，實(shí)際牽扯到的是麥當(dāng)勞發(fā)家的故事斗幼。
其實(shí)一個(gè)公司變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名字澎蛛，這恐怕最平常不過的事情了吧？為什么會(huì)引起全民轟動(dòng)呢孟岛？網(wǎng)絡(luò)上也不少人在推波助瀾瓶竭，各路精英發(fā)表神評(píng)論，越是轟動(dòng)渠羞，越是金拱門賺了斤贰，不是嗎？
為什么會(huì)有那么多的人好像看笑話般呢次询？這或許不排除是一種網(wǎng)絡(luò)炒作荧恍，讓許久沒有新聞的麥當(dāng)勞登上熱門頭條，成為人們討論的熱點(diǎn)屯吊。
反觀一下送巡，其實(shí)這壓根就沒必要，而且很多人關(guān)注的重點(diǎn)都偏離了盒卸。
麥當(dāng)勞可是全球快餐連鎖冠軍骗爆，這樣的一個(gè)超級(jí)企業(yè)，值得我們學(xué)習(xí)的地方很多很多蔽介。我們應(yīng)該更多的是去關(guān)注企業(yè)先進(jìn)的管理理念摘投，企業(yè)文化，人員的培訓(xùn)管理虹蓄，福利待遇等等犀呼，這才是我們應(yīng)該所關(guān)注的。
凡是先進(jìn)的薇组，凡是可以促進(jìn)企業(yè)向上外臂，積極發(fā)展的，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)律胀、消化宋光、利用。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子炭菌，我在麥當(dāng)勞的用戶體驗(yàn)跟在華萊士的用戶體驗(yàn)罪佳，真的是天壤之別。
首先是裝修風(fēng)格娃兽，麥當(dāng)勞的場(chǎng)地裝修相對(duì)比較高大上菇民，給人感覺比較活潑。而華萊士的裝修風(fēng)格則比較一般，沒什么大特色第练。
其次是點(diǎn)餐體驗(yàn)阔馋，麥當(dāng)勞的服務(wù)員比較熱情，交流比較有禮貌娇掏，而華萊士的服務(wù)員相對(duì)比較冷淡呕寝，講話比較生硬，不夠禮貌婴梧。
然后是等餐時(shí)間下梢，在麥當(dāng)勞，一般來(lái)說5分鐘到10分鐘塞蹭，基本上沒有問題孽江，誰(shuí)都可以接受，而且會(huì)在顯示屏看到自己的排號(hào)番电，隨時(shí)都可以看得到岗屏。
在華萊士的等餐時(shí)間，說實(shí)話漱办，真是要命这刷，每次去都要半個(gè)小時(shí)，甚至以上娩井，而且不能催暇屋，也沒法催，加上點(diǎn)餐的洞辣，也就2-3個(gè)人咐刨。說實(shí)話，今時(shí)今日屋彪，這樣的服務(wù)還怎么得了啊所宰。
最后是分量绒尊，口味問題畜挥，雖然說麥當(dāng)勞的價(jià)格相對(duì)于華萊士是比較貴，但是人家分量相對(duì)比較足婴谱，而且口味比較好吃蟹但。可是華萊士雖說價(jià)格比較低廉谭羔，但是分量非常少华糖，口味也就馬馬虎虎。
綜合兩家快餐連鎖連鎖瘟裸，麥當(dāng)勞在個(gè)人用戶體驗(yàn)方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)客叉，記得2000年初，我家鄉(xiāng)海豐開了第一家麥當(dāng)勞，那個(gè)爆滿程度真是見所未見兼搏，聽說利潤(rùn)在全國(guó)所有的麥當(dāng)勞中排名第一位卵慰。
時(shí)至今日，哪怕開了好幾家華萊士佛呻，但是麥當(dāng)勞依舊占據(jù)優(yōu)勢(shì)裳朋。
其實(shí)華萊士現(xiàn)在慢慢的也在轉(zhuǎn)變自己的風(fēng)格，但愿可以發(fā)展越來(lái)越好吓著。
一個(gè)對(duì)比鲤嫡，可以看出很多的區(qū)別，很大的差異绑莺，想要進(jìn)步暖眼，必須要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一切先進(jìn)的東西纺裁，學(xué)習(xí)一切對(duì)自己有益的知識(shí)罢荡，而不是像一個(gè)吃瓜群眾一樣，人云亦云对扶，眾說紛紜区赵。
麥當(dāng)勞可以讓很多企業(yè)學(xué)習(xí)的地方還有很多很多。
一次改名的新聞浪南，或許是可以稱為大伙茶余飯后的笑料笼才，笑過之后，我們就要去學(xué)會(huì)反思络凿。
