我做了一個實驗,翻回 24 小時內(nèi)的朋友圈磷籍,分析其中小視頻的發(fā)布比例适荣,以及由小視頻引發(fā)的一些思考。
在我的通訊錄里院领,一共有 677 位微信好友弛矛,在過去 3 小時,朋友圈一共產(chǎn)生了 95 條朋友圈內(nèi)容丈氓,其中只有 1 條小視頻。
那么去除從早上 1 點到 7 點這段休息的低頻朋友圈時間强法,我們大概可以估計到在一天內(nèi)万俗,朋友圈產(chǎn)生的內(nèi)容有 538 條。
繼續(xù)翻回 24 小時內(nèi)的朋友圈饮怯,發(fā)現(xiàn)一共有 6 條小視頻闰歪,分別是這樣的場景:
- 在看一部《哈利波特》系列的電影
- 與朋友聚會,在 KTV 唱歌
- 與朋友逛街蓖墅,看到新奇好玩的東西
- 自己動手制作甜品美食库倘,拍攝成品
- 自己養(yǎng)了寵物魚临扮,在魚缸里游得很歡快
- 在看薛之謙的演出會
作為一個用戶,我在使用時候的心理活動:
- 看到電影的小視頻我會好奇點進(jìn)去教翩,原因是我平時比較喜歡看電影杆勇;
- KTV 的場景通常都不會點開,一是畫面很模糊不清饱亿,二是背景聲音太吵蚜退;
- 這個得看是哪個好友發(fā)的,如果是經(jīng)常旅行或者很會玩的人發(fā)的路捧,我一般都會感興趣关霸;
- 對美食的美照更感興趣;
- 畫面不清晰杰扫,難以看清楚寵物魚队寇,不感興趣;
- 會感興趣章姓,但通常都會遇到被演唱會小視頻刷屏的現(xiàn)象佳遣,不勝其擾。
從產(chǎn)品的角度凡伊,我會這樣去分析零渐,這里反映了怎么樣的含義:
3.1尋求身份認(rèn)同,找到同類
不管是看電影也好系忙,看演唱會也罷诵盼,以上的幾種場景,都是在給自己貼上標(biāo)簽银还,來尋找同類的伙伴风宁。
發(fā)朋友圈這個動作,是在展示自己所做的事情蛹疯,那么用戶為什么要展示自己的行為戒财?目的在于什么?為什么要通過小視頻的形式捺弦?最后達(dá)到他的期望值了嗎饮寞?
小視頻有一個特點,可以設(shè)置為僅在 WiFi 狀態(tài)下加載列吼,那么在一般的場景下幽崩,用戶主動點開的都會是自己感興趣的小視頻。
小視頻是一種動態(tài)形式寞钥,彌補(bǔ)了文字和圖片無法表達(dá)的意味歉铝。
我通過各種方式添加到好友,平時未必會跟他單獨地聊天凑耻,但朋友圈的身份認(rèn)可太示,讓兩個人維持一種不用言說的默契。
認(rèn)可的形式對用戶來說香浩,以低成本的方式達(dá)到了一種良好的社交維持狀態(tài)类缤。
讓所有的行為都在朋友圈中自然發(fā)生。
3.2展示自己的生活狀態(tài)邻吭,尋求認(rèn)可
這類用戶群體往往希望通過朋友圈展現(xiàn)她的一種生活方式餐弱,對生活的態(tài)度,存在一種優(yōu)越感囱晴,希望能夠引起朋友的贊賞膏蚓。
小視頻最多只能錄制 6 秒,在這段時間內(nèi)畸写,足以展現(xiàn)一件事情驮瞧,但是又不會把這件事說得很清楚,可以利用這樣的特性刻意維護(hù)評論區(qū)枯芬,形成一種詢問论笔、好奇的氛圍。
3.3小視頻刷屏現(xiàn)象是一個集體效應(yīng)
刷屏現(xiàn)象存在于比較大型的活動的發(fā)生千所,例如校慶狂魔、迎新晚會,又如參加演唱會淫痰、公司年會等等這類最楷。
我發(fā)現(xiàn)這樣一種場景,在刷屏的時候待错,用戶往往只考慮自己的感受籽孙、想要炫耀參與活動的獨特性,以及對當(dāng)時場景的沉浸感朗鸠,然而往往過后蚯撩,都會把刷屏的小視頻全刪除掉或者僅僅留下一個。
根據(jù)身邊的人的反映烛占,基本上所有人都會被這樣的行為打擾胎挎,那么處于這樣的考慮是不是應(yīng)該做出一些限制呢?
用戶在刷屏行為過后會反思自己的不當(dāng)刷屏行為忆家,但已經(jīng)對其他用戶形成了一種打擾犹菇,我們在最開始的時候就對用戶的行為進(jìn)行教育或者限制會怎么樣。
由此芽卿,思考了三種解決方案:
1揭芍、當(dāng) 3 分鐘內(nèi)發(fā)布小視頻數(shù)量超過 3 條,在發(fā)布后的朋友圈下彈出一段提示消息卸例,提示「您發(fā)的小視頻太多了称杨,歇會氣再繼續(xù)吧」肌毅,這個時候用戶實際還可以錄制小視頻,但發(fā)不出來姑原。
2悬而、當(dāng) 3 分鐘內(nèi)發(fā)布小視頻數(shù)量超過 3 條,發(fā)布小視頻的按鈕自動消失锭汛,3 分鐘的緩沖時間過后再出現(xiàn)笨奠。
3、當(dāng) 3 分鐘內(nèi)發(fā)布小視頻數(shù)量超過 3 條唤殴,拍攝的小視頻自動轉(zhuǎn)為臨時小視頻般婆,可稍后再發(fā)布。
通過這樣一個實驗可以發(fā)現(xiàn)朵逝,小視頻屬于一個非常低頻蔚袍、而且有可能會打擾到用戶的一個功能,但為什么它沒被刪減掉著呢廉侧?
小視頻本身沒有做任何的優(yōu)化页响,表現(xiàn)了「還原當(dāng)時場景」的一種設(shè)計理念,這點從小視頻的圖標(biāo)也能看出段誊,為什么是眼睛而不是傳統(tǒng)的錄像機(jī)闰蚕?
深入研究就可以發(fā)現(xiàn),微信的克制更多地體現(xiàn)在基本的小功能上连舍,讓微信成為一個人們離不開的「工具」没陡,而不只是社交平臺。
社交平臺是可以被拋棄的索赏,但是人們是很難離開工具的盼玄,畢竟人跟動物最大的區(qū)別就在于,人類懂得制造工具和使用工具潜腻。
一個功能的設(shè)計埃儿,往往需要洞察人性,考慮用戶在使用功能的心理狀態(tài)融涣、情緒以及社交關(guān)系童番。
微信的社交屬性也許會給其帶來很大的隱患,隨著使用時間的延長威鹿,朋友圈逐漸成了用戶的生活隱私的暴露圈剃斧。
社交關(guān)系的復(fù)雜化與生活隱私的逐漸暴露,會不會讓用戶離開微信忽你,跑到到新的社交平臺上呢幼东?
成為「工具」也許是一個很好的解決辦法。