早晨聽《羅輯思維》今天這一期串稀,講采銅的《精進(jìn)2》除抛,講怎樣創(chuàng)新,其中提到了“問題”母截,引起了我的注意:
在英文中到忽,至少有三個(gè)單詞都可以譯成“問題”,它們是:Question微酬,Problem和Puzzle绘趋。那這三個(gè)詞的區(qū)別是什么呢?????Question往往是表述模糊的問題颗管,比如陷遮,我怎么才能幸福啊垦江?人生的道路該如何走帽馋?等等,這都是question。這種問題绽族,能被回答姨涡,但是,不能被解答吧慢。很多人只能問出這樣的問題涛漂,但其實(shí)他并不知道他到底在問什么。
再來看英文中的第二個(gè)代表“問題”的詞:Problem检诗。這個(gè)詞指的是可以明確界定下來的問題匈仗,所以它不僅可以被回答,還可以被解答逢慌。比如悠轩,公司今年利潤下滑,怎么辦攻泼?我體重超標(biāo)了火架,怎么辦?這種問題就好多了忙菠,可以解答了何鸡。但是這還不是最好的問題,因?yàn)榇鸢笗泻芏喾N只搁,問問題的人還是搞不清該怎么選擇音比。
那什么才是最好的問題,那就是英文詞Puzzle氢惋。Puzzle中的問題是非常清晰的洞翩,是被良好定義過的問題。比如焰望,我們中小學(xué)時(shí)候做的數(shù)學(xué)題骚亿,就是這種puzzle。
比如我們剛才提到的太空望遠(yuǎn)鏡熊赖。如果你問的是来屠,“如何設(shè)計(jì)一款太空望遠(yuǎn)鏡”,這是個(gè)question震鹉。聊聊就好了俱笛,你不可能得到一個(gè)靠譜的答案。如果你的問題改良成了传趾,“如何解決太空望遠(yuǎn)鏡的口徑大小和運(yùn)輸可行性之間的矛盾”迎膜,這問題就好多了,你的question變成了一個(gè)problem浆兰,變得可以被解決了磕仅。但可以再進(jìn)一步收窄珊豹,“如何借鑒折紙的方法,設(shè)計(jì)一款太空望遠(yuǎn)鏡的可折疊結(jié)構(gòu)”榕订,這就變成了一個(gè)puzzle店茶。這就像數(shù)學(xué)題一樣,是最終可能把它解開的劫恒。
講到這里贩幻,我們才可以理解為什么阿奇舒勒說:“創(chuàng)造力就是正確表述問題的技能〖婷常”對段直,創(chuàng)造力,不是什么神秘的東西溶诞,它是一種信仰,它不相信在原來的矛盾里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能夠解決問題决侈。創(chuàng)造力的起點(diǎn)螺垢,是正確表述問題,是看見矛盾赖歌,承認(rèn)這個(gè)矛盾枉圃,然后到別處找到方案,解決它的過程庐冯。有句話說得好:如果你的鑰匙丟了孽亲,那它肯定不會在鎖的旁邊。
原來“問題”本身還有這么多的講究展父!問題越具體返劲,定義、邊界越準(zhǔn)確栖茉,就越能夠被解決篮绿。這個(gè)解決之道,一定是新的東西吕漂,這就是創(chuàng)新亲配。
教育中、教學(xué)中惶凝、管理中吼虎,能不能借鑒這個(gè)思維方式,來解決問題呢苍鲜?