輕重緩急之爭(zhēng)
對(duì)我來(lái)說(shuō)比較重要洞慎、更重要、最重要的是什么嘿棘？是喝啤酒劲腿、吃炸雞、嗨歌鸟妙？還是躺在沙發(fā)上看電視亦或者玩游戲焦人、看小說(shuō)、約會(huì)撩妹重父？還是與之相反的自我持續(xù)成長(zhǎng)花椭？練習(xí)寫(xiě)作、用英語(yǔ)讀原著房午、鍛煉身體和閱讀非虛構(gòu)書(shū)籍矿辽？
對(duì)于我目前學(xué)習(xí)的家電維修行業(yè)來(lái)說(shuō)什么最重要？盡可能快的解決客戶(hù)的問(wèn)題郭厌，想客戶(hù)所想袋倔，急客戶(hù)所急。用一塊錢(qián)能不能買(mǎi)到十塊錢(qián)的服務(wù)折柠？有沒(méi)有優(yōu)化方案宾娜，為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間？客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題是能不能修好扇售？什么時(shí)候修好前塔？多少錢(qián)？質(zhì)量保證多久承冰？會(huì)不會(huì)今天修好华弓，明天就壞？
我們之所以分不清什么對(duì)自己來(lái)說(shuō)最重要困乒，在于我們未經(jīng)審視的接受一些表面上看起來(lái)自圓其說(shuō)的錯(cuò)誤信仰寂屏。比如說(shuō)有的人覺(jué)得這個(gè)世界不公平（均勻），為什么會(huì)用“不公平”這個(gè)詞而不是用“不均勻”呢顶燕？后者才是真相按毡！冈爹！因?yàn)橛谩安还健边@個(gè)詞就可以打著“正義”的旗號(hào)為所欲為了涌攻。“大富大貴”和“吃不飽穿不暖”的都是極少數(shù)人频伤，而大多數(shù)人都處在中間狀態(tài)恳谎，這就是“正態(tài)分布”定律。同樣是這個(gè)世界，為什么有的人覺(jué)得這個(gè)世界特別灰暗因痛，到處都是壞人婚苹，步步驚心，可有的人又會(huì)覺(jué)得這個(gè)世界真的很美好鸵膏，出門(mén)遇貴人膊升，這該如何解釋呢？古時(shí)候人們以為刮風(fēng)是因?yàn)樘焐嫌袀€(gè)風(fēng)神婆婆有一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)刮風(fēng)的風(fēng)口袋谭企，而現(xiàn)在只要是稍微有點(diǎn)物理基礎(chǔ)知識(shí)廓译，就知道“空氣的流動(dòng)形成了風(fēng)”。每個(gè)人都有每個(gè)人的一套解釋?zhuān)拖褚磺€(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特债查，你自己創(chuàng)造了你自己所存在的世界非区，每個(gè)人都活在自己的世界里，而真實(shí)的世界只有一個(gè)盹廷。
之所以有這樣的解釋是因?yàn)槲覀兊拇竽X里都內(nèi)置了一個(gè)“自我保護(hù)機(jī)制”（這是心理學(xué)的貢獻(xiàn)和研究成果征绸，我們不得不為一大批為人類(lèi)前沿嘔心瀝血探索未知領(lǐng)域的偉大科學(xué)家點(diǎn)贊，一個(gè)大寫(xiě)的贊）俄占，遇到一件事我們都必須拿出一個(gè)“貌似”合理實(shí)則是“以偏概全”的解釋?zhuān)⑶疫€不愿意接受其他合理的解釋管怠。這樣的好處是不會(huì)讓我們產(chǎn)生心里崩潰。壞處就是同時(shí)也阻礙了我們的心智健康成長(zhǎng)颠放。打個(gè)比喻就好像一個(gè)男人找到了一個(gè)老婆（解釋?zhuān)┡挪遥遣皇遣辉敢庹业诙€(gè)老婆（解釋?zhuān)┗蛘咂渌槿耍ń忉專(zhuān)┝耍颗鲂祝@個(gè)比喻好像有點(diǎn)不恰當(dāng)暮芭？因?yàn)槟腥说膲?mèng)想不是三妻四妾、后宮佳麗三千嗎欲低？意思就是那個(gè)意思了辕宏，你理解就好。在中國(guó)你想三妻四妾可以砾莱，但你去做了那就是犯重婚罪瑞筐，小心把你閹割了，除非你有韋小寶的超能力把她們湊成一桌麻將腊瑟。我們了解了“自我保護(hù)機(jī)制”就可以通過(guò)克服它從而正確認(rèn)知我們所生存的真實(shí)世界或者說(shuō)我們的認(rèn)知最接近真實(shí)世界而不是選擇歪曲聚假、誤解、無(wú)視它闰非。
關(guān)于認(rèn)知的不靠譜所造成的不必要麻煩膘格，再舉一個(gè)例子，比如:我有時(shí)候說(shuō)話也是不經(jīng)過(guò)大腦思考财松，想到什么就說(shuō)什么瘪贱，一不小心就傷害了對(duì)方纱控。而我對(duì)此的解釋是“我就是這樣直性子、坦率菜秦、不喜歡拐彎抹角”甜害，我相信這是很多人都會(huì)犯的一個(gè)毛病，因?yàn)樘湫土饲蜃颉尔店？珊髞?lái)我經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)，仔細(xì)一想主慰，哎呀闹获，好像有什么地方不對(duì)，不對(duì)的地方在哪里呢河哑？未經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)之前也是百思不得其解避诽，問(wèn)題到底在哪呢？后來(lái)才知道不對(duì)的地方在于“我們所說(shuō)的話和所需要傳達(dá)的意思其實(shí)并不只有唯一的一種表達(dá)方式璃谨，而是有很多種”沙庐。我們可以把這個(gè)意思用很多種方式把不同的詞語(yǔ)組合起來(lái)，然后選擇一種最簡(jiǎn)潔佳吞、不會(huì)被誤解和最能夠讓人接受的一種方式拱雏。這就是應(yīng)試教育的后遺癥，因?yàn)槲覀儚男〉酱缶捅桓嬷装猓_的答案只有一個(gè)铸抑，也就意味著一個(gè)意思只有一種方式表達(dá)，而不知道“條條大路通羅馬”衷模，這句話我們也是“耳熟能詳”叭笛础！
小結(jié):迷茫的原因是分不清重要與次要阱冶。正確認(rèn)知這個(gè)世界是我們每個(gè)人都應(yīng)該刁憋、可以修的一門(mén)必修課。用正確的方式做正確的事它會(huì)給你帶來(lái)意想不到的好處木蹬。
對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)什么最重要至耻？答案是:在合理的價(jià)格區(qū)間如何做到高效穩(wěn)定的質(zhì)量保證。我如何能完成這個(gè)行業(yè)最重要的事镊叁？我知不知道該怎么做尘颓？怎么做才能在合理的價(jià)格區(qū)間高效維修并且保證質(zhì)量不受影響？每一件電器晦譬，客戶(hù)心里都有一個(gè)估值疤苹，到底值不值得維修？用百分之二十的精力完成百分之八十的工作蛔添，抓大棄小痰催。剩余的時(shí)間和寶貴注意力用來(lái)打磨專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)習(xí)進(jìn)修迎瞧。
正確認(rèn)知我們所存在的真實(shí)世界
我們每個(gè)人的認(rèn)知有多不靠譜其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象:
例如:對(duì)于每個(gè)收不到情書(shū)的女生來(lái)說(shuō)夸溶，她們從來(lái)不認(rèn)為收不到情書(shū)是因?yàn)樗齻儽葎e人丑，而是會(huì)覺(jué)得“我才沒(méi)有她們那么不正經(jīng)呢”凶硅，看到?jīng)]有缝裁？她認(rèn)為她收不到情書(shū)是因?yàn)樗苷?jīng)而收到情書(shū)的人卻是不正經(jīng)或者說(shuō)是因?yàn)檩p浮才收到情書(shū)而不是因?yàn)楸旧砭烷L(zhǎng)得美。這就犯了“歸因謬誤”的錯(cuò)足绅，別人是因?yàn)殚L(zhǎng)得漂亮才收到情書(shū)而不是因?yàn)椤安徽?jīng)”才收到捷绑。
去羅馬請(qǐng)用正確的方式
條條大路確實(shí)是通羅馬，可有時(shí)候我們想去“南極”卻南轅北轍的去了北極氢妈，這真讓人抓狂……可該怎么解釋呢粹污？本質(zhì)上這是因?yàn)橛谜_的方式做了錯(cuò)誤的事，如果一開(kāi)始就錯(cuò)了首量，那么效率越高錯(cuò)得越離譜壮吩。可你如果嚴(yán)格遵守“用正確的方式做正確的事”這個(gè)原則加缘，你就不會(huì)產(chǎn)生像剛剛那樣的尷尬鸭叙。很多人一生也沒(méi)有學(xué)會(huì)“用正確的方式做正確的事”這個(gè)原則，我也正在不斷練習(xí)拣宏、加強(qiáng)沈贝、踐行。還有的人用原始勋乾、笨拙宋下、效率低下的方式做正確的事，就像用一把從來(lái)沒(méi)有打磨過(guò)的斧頭去砍伐大樹(shù)辑莫，而不是像光頭強(qiáng)一樣用強(qiáng)力油鋸杨凑，還好他用的是斧頭，要是拿菜刀就更讓人無(wú)言以對(duì)了摆昧。“學(xué)習(xí)”這件事就無(wú)比正確撩满，可絕大多數(shù)人都忘了可以學(xué)、應(yīng)該學(xué)绅你。從學(xué)校出來(lái)或者還沒(méi)有從學(xué)校出來(lái)就半路上“自以為是”去了伺帘。
