產(chǎn)品基本情況
?“即刻”是一款在2015年4月上線的資訊應(yīng)用昌罩,與其它大而全的新聞app不同,“即刻”定位于“基于興趣的極簡(jiǎn)信息推送”灾馒。區(qū)別于傳統(tǒng)的分類方式茎用,即刻主題的顆粒度更細(xì),app中的內(nèi)容以“點(diǎn)”為單位,通過(guò)推送讓用戶快速地獲取信息轨功。
?一個(gè)游戲愛(ài)好者可以在“即刻”訂閱“IGN有9分以上新游戲”旭斥,之后,每當(dāng)9分以上的新游戲出現(xiàn)夯辖,該用戶就會(huì)收到推送通知琉预。這種訂閱推送的方式真正做到了讓用戶“期待每一次推送”董饰。
?“即刻”目前已有近 200 萬(wàn)用戶蒿褂,次日留存率超過(guò) 50%,用戶平均每天啟動(dòng)即刻的次數(shù)超過(guò) 4 次(數(shù)據(jù)來(lái)自2016年6月極客公園采訪報(bào)導(dǎo))卒暂。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分析
解決需求:在信息爆炸的時(shí)代讓人們更有效率地獲取自己感興趣的資訊啄栓。
目標(biāo)用戶:“即刻”的使用方式有一定的門(mén)檻,主要目標(biāo)用戶是對(duì)獲取資訊有較強(qiáng)需求也祠,卻不堪忍受傳統(tǒng)app較重的閱讀方式的用戶昙楚,這類用戶“網(wǎng)感”較強(qiáng),對(duì)最新的流行內(nèi)容較為敏感诈嘿。
內(nèi)容生產(chǎn):
?“即刻”主題的產(chǎn)生是PGC模式堪旧,依賴編輯產(chǎn)生,用戶可以向“即刻小秘書(shū)”反映想要加入的主題奖亚。根據(jù)“即刻又有新主題”這個(gè)訂閱顯示淳梦,每天都會(huì)新增4個(gè)主題,如果當(dāng)日有特別大的爆點(diǎn)新聞昔字,也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)主題爆袍。
上圖為第一次打開(kāi)“即刻”收到的主題推薦,從推薦可以看出作郭,作為內(nèi)容平臺(tái)陨囊,“即刻”涵蓋的內(nèi)容類型相當(dāng)廣泛,并不特別偏向某方面資訊夹攒。在內(nèi)容維度上蜘醋,“點(diǎn)”抓得相當(dāng)精準(zhǔn),均以話題核心為主題咏尝,可見(jiàn)編輯對(duì)話題的理解較為深刻压语,能夠讓訂閱者快讀了解到主題最新資訊。
?在產(chǎn)品早期采取PGC模式可以有效地維護(hù)內(nèi)容質(zhì)量状土,但是對(duì)于“即刻”這樣一款以點(diǎn)為單位的資訊應(yīng)用來(lái)說(shuō)无蜂,PGC無(wú)法覆蓋到每個(gè)用戶的興趣點(diǎn),PGC模式和用戶始終是割裂的蒙谓,建議加入網(wǎng)友眾包或UGC模式斥季,來(lái)進(jìn)一步豐富和擴(kuò)充內(nèi)容。
內(nèi)容調(diào)性:
從編輯推薦的主題來(lái)看,“即刻”官方意在帶給用戶精品酣倾、有態(tài)度的資訊和生活方式舵揭,如最新的互聯(lián)網(wǎng)資訊、時(shí)髦穿搭躁锡、城市樂(lè)活等內(nèi)容午绳。同時(shí),“即刻”官方也竭力推薦有趣的映之、有溫度的主題拦焚,如最新表情包、精選有趣評(píng)論等杠输。這樣有態(tài)度赎败、有趣、有溫度的內(nèi)容調(diào)性和“即刻”的目標(biāo)用戶需求十分符合蠢甲。
內(nèi)容選題:
?上圖為“即刻”最近30天熱門(mén)主題排行榜僵刮,從中可以看出,滿足“即刻”用戶口味的主題應(yīng)該具有以下特征:
互聯(lián)網(wǎng)科技大新聞鹦牛、知名企業(yè)新聞:
虎嗅頭條更新提醒搞糕;蘋(píng)果有新的官方視頻
蘋(píng)果發(fā)布會(huì)吐槽實(shí)時(shí)精選;可穿戴設(shè)備新品速遞
又有大公司宣布破產(chǎn)了
自我提升類主題:
女生發(fā)型指南曼追;女神進(jìn)化論
優(yōu)質(zhì)五分鐘化妝視頻窍仰;Photoshop小技巧
水彩手繪教程
提升信息傳播效率主題:
汽車銷量排行榜;研究生考試重要?jiǎng)討B(tài)
ZARA折扣優(yōu)惠提醒拉鹃;H&M折扣優(yōu)惠提醒
一張圖讀懂醫(yī)學(xué)小知識(shí)
影視類主題:
毒舌電影更新提醒辈赋;豆瓣一周熱門(mén)影視
日劇經(jīng)典語(yǔ)錄
有趣的關(guān)注度較高的主題:
地外文明發(fā)現(xiàn)提醒
內(nèi)容的導(dǎo)覽和索引:
?作為一款資訊應(yīng)用,“即刻”將主要用戶行為定位于“瀏覽閑逛式”膏燕,故打開(kāi)首頁(yè)钥屈,首先看到的就是相當(dāng)克制的“猜你喜歡”,一次僅推薦3個(gè)主題坝辫,可見(jiàn)“即刻”希望用戶能夠主動(dòng)瀏覽篷就,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己喜歡的主題,而非只是通過(guò)智能算法推薦來(lái)進(jìn)行閱讀近忙,這與目前“即刻”深度資訊用戶的定位相符竭业。
?其次是“最新主題”、“排行榜”及舍、“分類查找”未辆、“編輯精選”、“專題精選”和“更多主題”欄目锯玛,在此和另一款同樣是主題訂閱式閱讀的APP“MONO貓弄”進(jìn)行對(duì)比咐柜。
?在發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)頁(yè)面同樣采取“banner推薦”兼蜈、“分類查看”、“最新主題”拙友、“排行榜與反饋”为狸、“編輯推薦”、“更多主題站”這樣的設(shè)計(jì)遗契,MONO貓弄將“banner推薦”放在第一位辐棒,這樣可以使產(chǎn)品的調(diào)性更強(qiáng),通過(guò)專題的圖片設(shè)計(jì)牍蜂、文字標(biāo)題和內(nèi)容聚快速地建立起對(duì)APP的印象漾根,以及發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)主題。
?對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)捷兰,調(diào)性建立往往占據(jù)了最大的作用立叛,建議“即刻”也提升“專題精選”這一欄目的位置负敏,讓用戶能夠更好地理解這個(gè)平臺(tái)的定位贡茅。
分類瀏覽話題采用的是信息流模式,但是沒(méi)有任何的聚合組織其做,容易讓用戶在不停下滑的過(guò)程中顶考,因找不到感興趣的內(nèi)容二流失,建議在分類話題中加入“精選”妖泄、“子話題聚合”等概念驹沿。
內(nèi)容流通:
對(duì)內(nèi)流通:
?“即刻”在9月27日的新版中可以實(shí)現(xiàn)關(guān)注其他即刻用戶,查看他們關(guān)注的主題蹈胡,以及在動(dòng)態(tài)通知中查看關(guān)注人的最新評(píng)論渊季,通過(guò)他人的背書(shū),來(lái)幫助用戶自行發(fā)現(xiàn)感興趣的主題罚渐。但是如何讓用戶相信其他人的品味却汉,“即刻”新版顯然沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,只能在“幫扶即刻做大做強(qiáng)計(jì)劃”中通過(guò)用戶自薦的方式荷并,來(lái)促進(jìn)這一功能的使用合砂。
對(duì)外流通:
即刻小報(bào)
即刻編輯每天都會(huì)選取現(xiàn)有主題中,當(dāng)日關(guān)注度較高和較有趣的新聞源织,編輯成即刻小報(bào)翩伪,用戶可以通過(guò)“分享”按鈕將小報(bào)傳播出去。
對(duì)于單則消息谈息,用戶可以選擇“制作消息卡片”進(jìn)行分享缘屹,效率高且效果美觀。
總結(jié):
?“即刻”APP作為一款創(chuàng)新型的資訊應(yīng)用侠仇,在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面轻姿,PGC功力強(qiáng)悍,但覆蓋面有所不足,建議加入U(xiǎn)GC模式踢代。瀏覽發(fā)現(xiàn)功能尚不完美盲憎,“分類主題”和個(gè)人關(guān)注推薦方面都需要再進(jìn)行迭代更新。對(duì)外傳播的分享模式十分切合用戶需求胳挎,樣式美觀有逼格且能滿足APP傳播需求饼疙。