你會(huì)聽(tīng)到無(wú)數(shù)人告訴你：你要學(xué)會(huì)贊美慷吊。
但很不幸袖裕，我一直沒(méi)有學(xué)會(huì)曹抬。我當(dāng)老師的時(shí)候溉瓶，我很少表?yè)P(yáng)學(xué)生，我當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候谤民，我很少表?yè)P(yáng)組員堰酿。不是我不知道應(yīng)該怎么做，只是每個(gè)人都有自己的心理障礙张足，很難突破而已触创。
這本書叫《贊賞的五種語(yǔ)言》，是一本具有實(shí)操性的書为牍，但是如果真的要有用哼绑，只能自己練習(xí)。
作者的核心觀點(diǎn)是這么幾個(gè)：
1.對(duì)管理者來(lái)說(shuō)碉咆，贊賞是必要甚至是必須的
2.贊賞有五種方式：肯定的言辭抖韩、精心時(shí)刻、禮物疫铜、服務(wù)茂浮、身體接觸
3.每個(gè)人的主要贊賞語(yǔ)都不同，如果選錯(cuò)了贊賞語(yǔ)，很難有效果
對(duì)于第三點(diǎn)席揽，我以前當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候深有體會(huì)顽馋。每個(gè)人的需求確實(shí)不一樣，有的人你只要表?yè)P(yáng)他就行了幌羞，但有的人你表?yè)P(yáng)他會(huì)覺(jué)得太虛了寸谜；而我們很容易認(rèn)為自己認(rèn)可的方式別人也會(huì)認(rèn)可。這是我在這本書里學(xué)到的最重要的觀點(diǎn)属桦，不要以己度人程帕。
問(wèn)題就來(lái)了，我們?cè)趺粗绖e人最主要的贊賞語(yǔ)是什么呢地啰？這也是我看前半部分一直在吐槽的愁拭。
我想起了一句話：主啊亏吝！請(qǐng)賜給我勇氣岭埠，去改變可以改變之事；主拔蹬浮惜论！請(qǐng)賜給我力量，來(lái)忍受可以忍受之事止喷；主肮堇唷！請(qǐng)賜給我智慧弹谁，以分辨上述兩者之差別乾巧。我覺(jué)得最重要的是第三點(diǎn)，分辨的智慧预愤。
很多學(xué)生不會(huì)做題沟于，不是他們不記得知識(shí)點(diǎn)，不記得模型植康，而是他們分辨不出來(lái)這道題在考什么旷太。同樣的，這五種贊賞的語(yǔ)言并沒(méi)有什么出奇的地方销睁，問(wèn)題就是供璧，我怎么知道該怎么用呢？
第八章作者講到了這一點(diǎn)：可以用主要贊賞語(yǔ)測(cè)試冻记，可以觀察同時(shí)的行為睡毒、了解他們的要求，聽(tīng)他們的抱怨檩赢。
可是我依然覺(jué)得這個(gè)很難吕嘀，首先我們不可能讓每個(gè)人先做個(gè)這種測(cè)試吧违寞，太奇怪了；其次偶房，我們哪有這么強(qiáng)的洞察呢趁曼？
就像學(xué)生會(huì)問(wèn)我的：老師，我怎么知道這道題應(yīng)該像這樣想呢棕洋？我只能告訴他：你之所以想不到挡闰，是因?yàn)槟憔毜奶倭耍瑳](méi)有形成固定的思考路徑掰盘，多練摄悯，多總結(jié)。
對(duì)于非天才型的學(xué)生愧捕，題海戰(zhàn)術(shù)是必須的奢驯；對(duì)于大部分管理者，贊賞這種語(yǔ)言次绘，也不是自然而然就會(huì)的瘪阁，還是得大量練習(xí)。
這讓我想起另一個(gè)概念邮偎，你在所有工作效率和時(shí)間管理得課程中都會(huì)聽(tīng)到得：緊急-重要得四象限分類管跺。但是你仔細(xì)想想，如果事情已經(jīng)按照這個(gè)分類好了禾进，你有啥好糾結(jié)得呢豁跑，當(dāng)然先做重要而緊急得事情啊。所以真正難的是泻云，怎么進(jìn)行準(zhǔn)確而不被影響的分類艇拍。
這樣看來(lái)，無(wú)論是自我管理還是管理別人壶愤，執(zhí)行方案都是很簡(jiǎn)單的淑倾，難得是制定合理的方案馏鹤，因?yàn)檫@需要分析征椒、判斷和抉擇。
