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幾天前公司一位小伙伴與自己分享了一個(gè)行業(yè)大咖的成長(zhǎng)過(guò)程妓雾,該大咖是如何從零到年銷(xiāo)售額幾十個(gè)億炮温,成為行業(yè)老大的。
? ? 該行業(yè)大咖是做電腦和筆記本相關(guān)配件的奕塑,一開(kāi)始也就幾個(gè)人堂污,發(fā)展到一定程度的時(shí)候,他們?cè)敢馔度敫嗟馁Y金對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行微創(chuàng)新龄砰,進(jìn)行外觀上的差異化和一部分功能的增加盟猖,就這樣嘗到甜頭的他們不斷地進(jìn)行批量復(fù)制,產(chǎn)品全面爆發(fā)换棚,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額式镐。
? ? 這個(gè)故事是幫助這個(gè)行業(yè)大咖做代加工的工廠老板分享給我們的小伙伴的。當(dāng)小伙伴分享給我的時(shí)候固蚤,自己第一時(shí)間就想到了核心信息這個(gè)原理娘汞,即舊瓶裝新酒。這個(gè)大咖對(duì)行業(yè)的了解非常透徹夕玩,他們又做的比較早你弦,順勢(shì)而為就起來(lái)了。
? ? “核心信息”運(yùn)用的是心理學(xué)中的“基姆绯樱”概念鳖目,心理學(xué)家把“基模”定義為某種知識(shí)概念或者是行為類(lèi)別的集合缤弦,由我們記憶中預(yù)存的海量信息組成领迈。
? ? 比如我和你說(shuō)一只手機(jī),你就會(huì)想到,一個(gè)長(zhǎng)方形的物體狸捅,這個(gè)叫手機(jī)的物體有屏幕衷蜓,有攝像頭,有按鍵這些尘喝。如果再說(shuō)到某品牌的手機(jī)磁浇,也許你就會(huì)想起該品牌手機(jī)的獨(dú)特造型或者特征。
? ? 基模的功能是我們遇到新信息的時(shí)候朽褪,通過(guò)動(dòng)員和組織原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)置吓、補(bǔ)充新的要素來(lái)進(jìn)行處理,對(duì)新的要素進(jìn)行處理缔赠、對(duì)新信息的性質(zhì)進(jìn)行判斷衍锚,預(yù)測(cè)其結(jié)果,以確定我們對(duì)新信息的反應(yīng)嗤堰。
? ? 只要我們喚起了某種基模戴质,我們就能迅速掌握新的概念,或者快速感知到他人給你傳遞的大量信息踢匣。簡(jiǎn)而言之告匠,基模是提供“有深度的簡(jiǎn)單”。好的溝通者离唬,都離不開(kāi)對(duì)基模的運(yùn)用后专,比如諺語(yǔ),傳誦度很高的故事输莺、通俗易懂的類(lèi)比行贪。
? ? 比如成功的演講者一般開(kāi)始演講之前都會(huì)先說(shuō)一個(gè)故事,通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的故事先喚起聽(tīng)眾的共鳴模闲,然后論述一個(gè)有一定關(guān)聯(lián)的新的理念和創(chuàng)意建瘫,這樣聽(tīng)眾才知道更好地理解演講者要表達(dá)的主題和意思。
? 還有那個(gè)行業(yè)大咖他們的打法也是如此尸折,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)一些數(shù)碼配件的原有的認(rèn)知啰脚,可是在款式和功能上又有一定的差異化,從而消費(fèi)者更容易接受他們的新產(chǎn)品并為之買(mǎi)單实夹。
? ? 這種有效快速傳遞核心信息的方法橄浓,也被稱為“指揮官意圖”。就像在戰(zhàn)場(chǎng)上亮航,戰(zhàn)況瞬息萬(wàn)變荸实,指揮官絕不會(huì)悉數(shù)闡明諸多很難預(yù)料到的瑣碎細(xì)節(jié),只會(huì)明確指出這次戰(zhàn)役要達(dá)到的最終結(jié)果缴淋。只要了解了預(yù)期目標(biāo)准给,各級(jí)士兵都能伺機(jī)行事泄朴,相機(jī)而動(dòng),主動(dòng)想方設(shè)法達(dá)成指揮官意圖露氮。
? ? 只有這樣才能避免祖灰,“一旦與敵方交手,一切作戰(zhàn)計(jì)劃就完蛋”畔规,“一旦與客戶交手局扶,一切銷(xiāo)售計(jì)劃就完蛋”,“一旦與學(xué)生交手叁扫,一切教學(xué)計(jì)劃就完蛋”三妈,等等類(lèi)似情況的發(fā)生。
? 我們作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員或者說(shuō)具有產(chǎn)品決策權(quán)莫绣、選擇權(quán)的人就像指揮官一樣沈跨,通過(guò)產(chǎn)品,把我們要傳達(dá)的理念和創(chuàng)意傳達(dá)到客戶那里兔综,并且客戶可以感知和體驗(yàn)到。這種才是一款好產(chǎn)品狞玛,我們才是合格的指揮官软驰。
? 比如我們對(duì)自己的定位就是作為中小賣(mài)家,就是專注對(duì)基模的研究和探索心肪,進(jìn)行微創(chuàng)新破局锭亏,通過(guò)舊瓶裝新酒,可以讓消費(fèi)者更容易感知和體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和用心硬鞍。顛覆式創(chuàng)新屬于可遇而不可求慧瘤,屬于改變整個(gè)社會(huì)認(rèn)知的創(chuàng)新,可能目前還不適合我們固该,或者說(shuō)還不具備這種基因和能力锅减,知道自己不知道的。
? ? 基模的更深層次的原理就是我們?nèi)四X的運(yùn)行機(jī)制就好像手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存一樣伐坏,我們的運(yùn)行內(nèi)存是有一定的容量和上限的怔匣,我們要處理的事情已經(jīng)夠多了再愈,過(guò)于超出常識(shí)的顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品會(huì)占用我們大量的運(yùn)行內(nèi)存快集。
? 人腦是遵循最小作用力原則的,這種情況下消費(fèi)者會(huì)大概率選擇不思考和放棄暇唾。有一個(gè)案例是美國(guó)某品牌對(duì)手環(huán)這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)10多年的市場(chǎng)教育和用戶認(rèn)知教育纯露,結(jié)果某國(guó)產(chǎn)品牌直接以十分之一的價(jià)格的類(lèi)似形狀的手環(huán)殺入市場(chǎng)剿骨,迅速收割了不部分的市場(chǎng)份額,一年銷(xiāo)售了幾千萬(wàn)條手環(huán)埠褪。
? 提供“有深度的簡(jiǎn)單思考”浓利,通過(guò)合適的舊瓶裝新酒挤庇,消費(fèi)者可以更容易接受。
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