電商后臺(tái)系統(tǒng)包括商品管理系統(tǒng)影锈、采購(gòu)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)鸭廷、促銷系統(tǒng)枣抱、維權(quán)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)辆床、會(huì)員系統(tǒng)佳晶、權(quán)限系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間相互關(guān)聯(lián)讼载、相互依托轿秧,為前端的正常業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)建立結(jié)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
促銷系統(tǒng)的主要目的是便于運(yùn)營(yíng)設(shè)置各種促銷方式咨堤,以提高商品的銷量菇篡、用戶的客單價(jià)等。
在后臺(tái)各系統(tǒng)中一喘,促銷系統(tǒng)和商品管理系統(tǒng)驱还、訂單系統(tǒng)關(guān)聯(lián)最大,商品管理系統(tǒng)為促銷系統(tǒng)提供活動(dòng)商品津滞,用戶下單后铝侵,促銷優(yōu)惠信息會(huì)展示在訂單系統(tǒng)中。
促銷系統(tǒng)介紹
促銷系統(tǒng)主要包括促銷活動(dòng)管理和促銷類型管理触徐。
1咪鲜、促銷活動(dòng)管理包含活動(dòng)信息和活動(dòng)狀態(tài)管理:
活動(dòng)信息
活動(dòng)名稱:可用于區(qū)分促銷活動(dòng),同時(shí)也便于查詢撞鹉;
活動(dòng)時(shí)間:促銷活動(dòng)的生效時(shí)間疟丙;
活動(dòng)規(guī)則:對(duì)應(yīng)不同活動(dòng)類型的規(guī)則,比如滿X減N鸟雏,均需要設(shè)置享郊;
活動(dòng)商品:參加促銷活動(dòng)的商品,按照不同活動(dòng)類型孝鹊,可分為活動(dòng)主商品與贈(zèng)品炊琉。
活動(dòng)狀態(tài)
按照活動(dòng)時(shí)間,可分為未開始又活、進(jìn)行中苔咪、已結(jié)束。
未開始的促銷活動(dòng)可隨意編輯活動(dòng)信息或者刪除活動(dòng)柳骄;
進(jìn)行中的促銷活動(dòng)為防止突發(fā)情況团赏,一般有終止活動(dòng)操作,也可編輯添加移除商品耐薯,但一般不能修改活動(dòng)規(guī)則舔清,否則容易導(dǎo)致前端購(gòu)買體驗(yàn)不佳丝里;
已結(jié)束的促銷活動(dòng)不可編輯。
2体谒、促銷類型一般包括:滿減杯聚、滿贈(zèng)、滿折营密、加價(jià)購(gòu)械媒、特價(jià)、套餐评汰、預(yù)售纷捞、秒殺等。
促銷活動(dòng)創(chuàng)建流程
后臺(tái)創(chuàng)建促銷活動(dòng)的流程一般是:
選擇活動(dòng)類型被去;
設(shè)置相關(guān)活動(dòng)信息:活動(dòng)名稱主儡、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則等惨缆,不同活動(dòng)類型需要進(jìn)行不同的設(shè)置操作糜值,具體可見(jiàn)下方示例;
選擇活動(dòng)主商品坯墨。對(duì)于和贈(zèng)品相關(guān)的活動(dòng)寂汇,在主商品外,需要另選擇參與活動(dòng)的贈(zèng)品捣染,此處可注意骄瓣,有些平臺(tái)會(huì)將贈(zèng)品作為一種單獨(dú)的商品類型,而有些平臺(tái)則可直接將主商品作為贈(zèng)品耍攘;
活動(dòng)信息設(shè)置好后榕栏,在活動(dòng)生效時(shí)間內(nèi),前端用戶可見(jiàn)蕾各。
促銷系統(tǒng)后臺(tái)示例
下面以示例來(lái)對(duì)各個(gè)促銷類型的創(chuàng)建進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明扒磁。
1、滿減
階梯滿減:按消費(fèi)的階梯額度設(shè)置相應(yīng)的滿減值式曲,消費(fèi)額度越高滿減力度越大妨托,以此來(lái)刺激用戶提高單次購(gòu)買金額,例如滿100-10吝羞、滿200-30始鱼、滿300-60等。
每滿減:消費(fèi)每達(dá)到一個(gè)額度則滿減定值脆贵,例如每滿100-10。
設(shè)置內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱起暮、活動(dòng)時(shí)間卖氨、滿減方式会烙、活動(dòng)商品。
設(shè)置階梯滿減時(shí)筒捺,可以對(duì)滿減額度做監(jiān)控柏腻,以免高額度的滿減值低于低額度的滿減值情況出現(xiàn)。
2系吭、滿贈(zèng)
滿額贈(zèng):消費(fèi)達(dá)到一定額度五嫂,則贈(zèng)送相應(yīng)東西給用戶,贈(zèng)送內(nèi)容一般是特定贈(zèng)品肯尺,例如消費(fèi)滿1000送圍巾沃缘。
滿件贈(zèng):消費(fèi)達(dá)到一定件數(shù),則贈(zèng)送相應(yīng)東西給用戶则吟,贈(zèng)送內(nèi)容可以是相同商品槐臀,例如滿2件送一件。
設(shè)置內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱氓仲、活動(dòng)時(shí)間水慨、滿贈(zèng)方式、活動(dòng)商品敬扛、贈(zèng)品晰洒。
上文有提過(guò),各個(gè)電商平臺(tái)對(duì)于贈(zèng)品的定義是不一樣的啥箭。有些平臺(tái)的贈(zèng)品不會(huì)對(duì)外銷售谍珊,因此將贈(zèng)品也作為一個(gè)商品類型,僅用作贈(zèng)送活動(dòng)捉蚤;而有些平臺(tái)則可將正常售賣商品作為贈(zèng)品抬驴。因此需根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)來(lái)定義贈(zèng)品:若是第一種,則選擇贈(zèng)品時(shí)缆巧,只顯示類型為贈(zèng)品的商品布持;若是第二種,則選擇贈(zèng)品時(shí)陕悬,顯示所有的商品题暖。
3、滿折
滿額折:消費(fèi)達(dá)到一定額度捉超,可享受相應(yīng)折扣胧卤,例如滿500享8折。
滿件折:消費(fèi)達(dá)到一定件數(shù)拼岳,可設(shè)置相應(yīng)折扣枝誊,例如滿2件享7折。
階梯滿折:按消費(fèi)的階梯額度享受相應(yīng)的折扣惜纸,消費(fèi)額度越高折扣力度越大叶撒,即可包含滿額折绝骚,例如滿200打9折,滿400打8折祠够,也可包含滿件折压汪,例如滿2件享7折、滿3件享6折古瓤、滿5件享5折等止剖。
設(shè)置內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間落君、滿折方式穿香、活動(dòng)商品。
4叽奥、加價(jià)購(gòu)
消費(fèi)達(dá)到一定額度扔水,可享受低價(jià)換購(gòu)其他商品,以主商品帶動(dòng)其他商品銷售朝氓。
設(shè)置內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱魔市、活動(dòng)時(shí)間、加購(gòu)設(shè)置(滿X元加N元)赵哲、活動(dòng)商品待德、加價(jià)購(gòu)商品。
加價(jià)購(gòu)活動(dòng)的設(shè)置中枫夺,購(gòu)買“活動(dòng)商品”的金額達(dá)到加購(gòu)設(shè)置的滿額時(shí)将宪,可以以加購(gòu)價(jià)購(gòu)買“加價(jià)購(gòu)商品”。一般加價(jià)購(gòu)商品的價(jià)格需要高于設(shè)置的加購(gòu)價(jià)橡庞,因此選擇商品時(shí)较坛,可對(duì)價(jià)格做監(jiān)控,防止有商品價(jià)格過(guò)低扒最。
5丑勤、套餐
將幾件商品作為組合套餐一起銷售,用戶既可購(gòu)買套餐吧趣,也能單獨(dú)購(gòu)買其中商品
設(shè)置內(nèi)容包括:活動(dòng)名稱法竞、活動(dòng)時(shí)間、套餐價(jià)格强挫、活動(dòng)商品岔霸。
注意:套餐價(jià)格不能超過(guò)套餐商品原價(jià)的總和。
6俯渤、預(yù)售
用戶可預(yù)先支付定金呆细,商品正式開售后,定金可抵售價(jià)(一般抵消價(jià)格大于定金)八匠。
設(shè)置內(nèi)容:活動(dòng)名稱絮爷、活動(dòng)時(shí)間诡曙、預(yù)付定金比例、定金倍數(shù)略水、活動(dòng)商品。
預(yù)售是現(xiàn)在主流電商平臺(tái)經(jīng)常使用的促銷手段劝萤。預(yù)售促銷不僅可以用定金抵押來(lái)刺激用戶購(gòu)買商品渊涝,同時(shí)還可以根據(jù)用戶的消費(fèi)意愿,判斷商品的市場(chǎng)床嫌,以此來(lái)有效規(guī)避庫(kù)存積壓跨释。
7、秒殺
設(shè)置某段時(shí)間內(nèi)厌处,用戶可以極低價(jià)格搶購(gòu)商品鳖谈。
設(shè)置內(nèi)容:活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間阔涉、活動(dòng)商品缆娃、秒殺價(jià)格(秒殺商品的價(jià)格即可設(shè)置成統(tǒng)一的,也可設(shè)置成不同的價(jià)格)瑰排。
秒殺促銷通常作為引流利器贯要,在某個(gè)秒殺時(shí)間段內(nèi)吸引大量用戶前來(lái)?yè)屬?gòu)。
以上介紹的都是基礎(chǔ)的促銷方式椭住,要讓促銷發(fā)揮其最大的優(yōu)勢(shì)崇渗,需要運(yùn)營(yíng)人員結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況、用戶需求進(jìn)行設(shè)置京郑。