初中一個成績非常好的同學(xué),在為另一個同學(xué)打抱不平時與英語老師產(chǎn)生了沖突霉翔,然后就發(fā)現(xiàn)這個英語老師始終都有針對自己的嫌疑,老是找他的碴苞笨,于是憤而不學(xué)英語债朵。結(jié)果可想而知。
這個同學(xué)在處理這件事情的過程中瀑凝,思維邏輯線索是這樣的:
在中學(xué)生物反饋調(diào)節(jié)中有一組概念:正反饋和負反饋序芦。
正反饋是生態(tài)系統(tǒng)中某一成分的變化所引起的其他一系列變化,反過來加速最初發(fā)生變化的成分所發(fā)生的變化粤咪。
負反饋是比較常見的一種反饋谚中,它的作用是能夠使生態(tài)系統(tǒng)保持相對穩(wěn)態(tài)。反饋的結(jié)果是抑制或減弱最初發(fā)生變化的那種成分所發(fā)生的變化寥枝。宪塔。
這位同學(xué)在自己的思維系統(tǒng)中不自覺的運用了正反饋:將對老師的懷疑作為了整個事情的最大成分,讓自己和老師的關(guān)系越變越壞囊拜,從而影響了自己的學(xué)業(yè)某筐。
也就是說在思維系統(tǒng)中:正反饋是讓好的越好,壞的越壞艾疟。
如果這位同學(xué)更換自己的思維系統(tǒng)為負反饋来吩,從最開始控制自己對老師的懷疑態(tài)度,可能就不會產(chǎn)生后面真的和老師對立的狀態(tài)中蔽莱。
無論是正反饋還是負反饋弟疆,其實都是一種思維系統(tǒng)——閉環(huán)思維。
“閉環(huán)”的理論根據(jù)是“PDCA循環(huán)”盗冷,是由美國質(zhì)量管理專家休哈特博士提出的:計劃(Plan)怠苔、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)仪糖、行動(Act)
為任務(wù)設(shè)定一個目標(biāo)柑司,分解目標(biāo)完成步驟,檢查步驟完成可行性锅劝,展開行動并予以行動結(jié)果反饋攒驰。這四個過程循環(huán)反復(fù),構(gòu)成一個螺旋式上升模式故爵,直至思維活動的結(jié)束玻粪。
這是思維模式看上去非常簡單,一句話概括就是“交代給你的事情,有一個明確的回復(fù)”劲室。如果你只認為是這樣伦仍,其實就會對這個思維習(xí)慣產(chǎn)生一個理解誤區(qū)。
第一很洋、閉環(huán)思維不是一次性的行為充蓝,而是是一個不斷輸入——輸出——輸入的過程。每一次的思維活動都是一個小的閉環(huán)過程喉磁,而上一個閉環(huán)過程是下一個閉環(huán)過程的開始谓苟。如下圖所示:
?我們要確定高考志愿,確定自己的高考院校线定,然后分解達成目標(biāo)院校的條件娜谊,調(diào)整自己的狀態(tài)和學(xué)習(xí)方法确买,最后通過考試反饋自己的調(diào)整效果斤讥。從表面上看,這形成了一個完整的閉環(huán)湾趾,但是在這種閉環(huán)做法下芭商,我們很多人出現(xiàn)了“入錯行”的悲劇,為什么搀缠,就是沒有形成一種閉環(huán)思維的連續(xù)邏輯铛楣。高考志愿絕對不是一個單獨的閉環(huán)過程,還會影響到今后的就業(yè)選擇艺普。所以簸州,我們必須要先確定在高考志愿填報這一任務(wù)重,第一個閉環(huán)的“P”不是目標(biāo)院校歧譬,而是自己的就業(yè)方向岸浑。
第二、閉環(huán)思維不是一個單一行為瑰步,它是一個不斷添加外在因素輔助完成任務(wù)的過程矢洲。PDCA中的“C”有四層含義:Check(檢查)、Communicate(溝通)缩焦、Clean?(清理)读虏、Control(控制)。這個環(huán)節(jié)中其實就揭示了團隊作用袁滥。
你要完成一次旅游攻略盖桥,首先確定你的旅游目的地,然后题翻,列舉旅游所需要的各方面預(yù)案揩徊,然后核查預(yù)案的可行度,最后愉快出行,在這個實例過程中靴拱,如何檢查預(yù)案的可信度垃喊?所有的方案其實都是自己通過查找資料確定的,很難自我檢查出來袜炕,所以本谜,就需要借助外部力量,比如查找更多的點評網(wǎng)站的評論偎窘,問詢已經(jīng)去過的了的人的旅游經(jīng)驗乌助,最后才能確定自己的方案是否可行。
第三陌知、閉環(huán)思維還是一個不斷反復(fù)的過程他托。反復(fù)和循環(huán)不一樣,循環(huán)是量的不斷疊加仆葡,上升赏参。而所謂的反復(fù)是指通過每一個小閉環(huán)的完成獲得經(jīng)驗,從而未下一次類似的任務(wù)完成積累經(jīng)驗沿盅,這一過程非常類似于圍棋里面的“復(fù)盤”
董卿在接受采訪時說把篓,一次她的表現(xiàn)沒有達到自己想要的效果,回家以后她在地上做了三個小時腰涧,把整個節(jié)目從頭至尾在腦海中復(fù)演了一遍韧掩,什么時候說了什么話,換一種方式說會不會更好一點窖铡。最后才能在下一次的節(jié)目中呈現(xiàn)更好的效果疗锐。
綜合來說,所謂閉環(huán)思維费彼,閉環(huán)思維指針對自己或者他人發(fā)起的活動或工作滑臊,通過不斷循環(huán)和不斷反復(fù)的過程以團隊(或真實團隊或者虛擬團隊)的方式完成,并最終反饋結(jié)果給發(fā)起人的思維習(xí)慣敌买。
在訓(xùn)練自己的“閉環(huán)思維”過程中简珠,我們要培養(yǎng)自己的幾個行為習(xí)慣。
第一虹钮、養(yǎng)成從自我角度來思考任務(wù)聋庵。也就是閉環(huán)前思維邏輯,只有這樣芙粱,才能構(gòu)建一個良性的閉環(huán)祭玉。
比如說減肥,你就每頓飯吃很少甚至不吃春畔;也許在短期內(nèi)這個任務(wù)能夠完成脱货,所以開頭效果不錯岛都,你會講不吃飯作為一個閉環(huán)的開端,但是時間一長振峻,你就會發(fā)現(xiàn)這種做法除了讓你的身體變得糟糕之外臼疫,沒有一點用處。這個時候扣孟,我們就要做閉環(huán)前思維邏輯烫堤,找出讓自己的身體發(fā)胖的原因是什么,比如你是因為缺乏睡眠導(dǎo)致的虛胖凤价,所以你接下來的行動應(yīng)該是早點睡覺鸽斟。
再比如說遇到糟糕的事情,我們總想“都是xxx做了xx才導(dǎo)致這個結(jié)果的”利诺,或者說“這個事情只能完成成這樣子了”富蓄。如果我們想到這種想法會導(dǎo)致接下來的一系列任務(wù)的惡化的話,你就會意識到需要進行調(diào)整慢逾。
第二立倍,要養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣。這個“畢”不是事情的最終結(jié)果的呈現(xiàn)氛改,而是一個階段的完成帐萎,所以盡可能在自己的實際工作生活中給自己確立一個短期明確的可行目標(biāo)和任務(wù)必須完成的目標(biāo)比伏。
比如說今晚看五頁書胜卤,而不是看書。這樣才能真正完成看一本書的任務(wù)赁项。
在比如說葛躏,同事交給你一個方案策劃的任務(wù),你要確定這項任務(wù)的最終目標(biāo)不是完成策劃方案悠菜,而是給同事反饋你完成了方案舰攒,否則,你把方案留存在了自己的電腦里悔醋,這也不能算是完成了任務(wù)摩窃。
第三、拒絕“過度準(zhǔn)備”芬骄,拒絕給自己行動找拖延借口猾愿。成功是給有準(zhǔn)備的人,沒有說這個準(zhǔn)備一定是充分的账阻。
在企業(yè)管理中蒂秘,有一個飛輪效應(yīng):使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,剛開始你要花很大力氣淘太,每轉(zhuǎn)一圈都非常費力姻僧,但是每一圈的努力都不會白費规丽,飛輪會轉(zhuǎn)動的越來越快,達到一個很高的速度時撇贺,無需耗費更大的力氣赌莺,飛輪就能維持原有的運動狀態(tài)。我們只要開始了松嘶,其實就是在為飛輪的轉(zhuǎn)動注入第一股動力雄嚣,無需你想還需要什么。
在思維系統(tǒng)過程中喘蟆,每一個活動都是有因也有果缓升,沒有只存在于一個方向的作用,所以一切改變的出發(fā)點蕴轨,其實是我們自己港谊。