一個(gè)小伙子去應(yīng)聘紐約市最大的百貨公司的銷售員吴菠。老板問(wèn)他:“你以前做過(guò)銷售員嗎?”他回答說(shuō):“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販『拼澹”老板見他很機(jī)靈做葵,就對(duì)他說(shuō):“你明天可以來(lái)上班了。下班的時(shí)候心墅,我會(huì)來(lái)檢查你的工作酿矢≌ズ酰”小伙子高興地說(shuō):“謝謝老板√笨穑”
第二天蜜暑,小伙子準(zhǔn)時(shí)到百貨公司上班,忙活了一天策肝,傍晚5點(diǎn)的時(shí)候肛捍,老板真的來(lái)檢查工作了,老板問(wèn)小伙子:“你今天做了幾單買賣?”“一單之众∑螅”年輕人回答說(shuō)。
“只有一單?”老板很吃驚酝枢,甚至有些生氣恬偷,“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢!這單生意你做了多少錢?”
“30萬(wàn)美元×蹦溃”年輕人回答道袍患。
這讓老板難以反應(yīng)過(guò)來(lái),又問(wèn):“多少?”
“30萬(wàn)美元!”
“你怎么賣到那么多錢的?”目瞪口呆的老板問(wèn)道竣付。
“是這樣的诡延,”小伙子回答說(shuō),“一位男士進(jìn)來(lái)買東西古胆,我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚鉤肆良,然后中號(hào)的魚鉤,最后大號(hào)的魚鉤逸绎。接著惹恃,我賣給他小號(hào)的魚線,中號(hào)的魚線棺牧,最后是大號(hào)的魚線巫糙。我問(wèn)他上哪兒釣魚,他說(shuō)海邊颊乘。我建議他買條船参淹,所以我?guī)劫u船的專柜,賣給他一艘長(zhǎng)20英尺乏悄,有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的帆船浙值。他說(shuō)他現(xiàn)在的汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū)檩小,賣給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’汽車开呐。”
店面銷售技巧老板難以置信地問(wèn)道:“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚鉤,你就能賣給他這么多東西?”
“不是的负蚊,”年輕的小伙子回答道神妹,“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的颓哮。我就告訴他:‘你的周末算是毀了家妆,干嗎不去釣魚呢?’” 從買衛(wèi)生棉到購(gòu)買魚竿、船冕茅、汽車伤极,故事中的銷售人員居然能夠把業(yè)務(wù)延伸到這么廣的范圍,從單一銷售發(fā)展為多項(xiàng)銷售姨伤。沒(méi)有超強(qiáng)的銷售拓展力是很難做到的哨坪。
店面銷售技巧這個(gè)故事的啟示下,我們應(yīng)該思考一下銷售人員到底怎樣才能做好自己的銷售工作≌С現(xiàn)代營(yíng)銷正在向著精細(xì)化的方向發(fā)展当编,銷售人員應(yīng)該更多地關(guān)注顧客的占有率,重視保持對(duì)顧客的忠誠(chéng)度徒溪,挖掘顧客的終生價(jià)值忿偷。同時(shí),對(duì)潛在的客戶絕不能放棄臊泌,不能輕易放棄某一群體鲤桥,而要抓住機(jī)會(huì),做百分之百的努力渠概,發(fā)掘一切有可能的資源茶凳。
銷售本就是一場(chǎng)旅行,有人忍受不了孤獨(dú)而選擇中途退出播揪,有人忍受不了誘惑而選擇眾人走的坦途贮喧,但有一種人卻能到達(dá)高地,他們始終記得為什么出發(fā)猪狈。從而一本正經(jīng)的出發(fā)塞淹,做到一出手就把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干死。歡迎訂閱賬號(hào)罪裹,每日更新文章饱普,我把一切告訴你吧。
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