? ? ? 走進任何一家專賣店都是一堆一模一樣的人搭幻,橫跨金融與汽車行業(yè)咧擂,培訓更是不論大公司小公司培訓出來的所銷售人員大部分都是按照銷售七步曲來向你洗腦,但是一些剛學會的人檀蹋,簡直就是作死的楷模松申,但是,資歷老一些的人員使用上能稍微松弛有度续扔,還能變換花樣攻臀,一些精通有眼界的人員(企業(yè)家)用之于無形,任你是銷售里打滾的人精那也是乖乖被套路(為企業(yè)家的情懷買單的人)纱昧。
? ? ?進任何品牌店刨啸,普通人是如何上套的。
? ? 第一步识脆,進店第一時間设联,導購員立刻貼上來善已,第一句就是開放式問題,
“你想找什么產(chǎn)品离例』煌牛”
? ? 沒什么主見的,就是“我要找某某宫蛆∷野”然后被套走了。
? ? 第二步耀盗,然后她第二句就是封閉式問題
“你是來找大寶還是小寶想虎。”
“大寶叛拷∩喑”
? ?第三步,開始介紹忿薇。
“正好裙椭,先生你過來看看”
其中會穿插一些你身上的優(yōu)點和你熱心聊天,放松你的精神署浩。
? ?第四部揉燃,介紹完,給你體驗一下瑰抵,時間已經(jīng)很久了你雌,不好意思拒器联,又不想買
? ?第五部二汛,猶豫之間,導購員就會來一句“現(xiàn)金還是刷卡拨拓‰燃眨”
? ?第六部,無論回答那一樣你都上鉤了渣磷。
? ?普通人婿着,短短幾招之類就成交了。
? ?有消費意識的人士醋界,如何被套路竟宋。
? ?以西裝店為例子。
? ?看到客人進店形纺,先是微笑問好丘侠,離你半米距離。
? ?等你進店觀看之后逐样,店導購員開始第一步蜗字,開放式問題打肝。
? ?不回答任何問題,
“我來看看挪捕〈炙螅”
? ?不死心追問,“你是喜歡藍色還是黑色面料级零《弦剑”
? 我看看。
? 小心了奏纪,
? ?這時候老練的銷售人員會退到一邊去孩锡,仔細觀察你,只要你還在看她家產(chǎn)品亥贸,她就不會放過你躬窜。
? ?第三步,搭話技巧
? ?看到客人盯著某一款產(chǎn)品看很久了炕置,立刻上來荣挨。
“某某先生,這是新上的產(chǎn)品朴摊,藏藍色和酒紅色兩種類型默垄,穿去酒會或者正式場合都很出彩,莊重典雅甚纲,你要穿去哪里口锭。”
“我是職業(yè)演講師介杆【椴伲”
“你是演講老師,要見很多重要人士春哨,想必是除了正裝還非常注重領帶這類小細節(jié)荆隘,那邊是我們新出的領結(jié),領帶赴背,你喜歡穿藏藍色還是酒紅色西裝去配領帶椰拒。”
? ? ?藏藍色西裝穿好出來凰荚。照照鏡子燃观。
“怎么樣,衣服合身嗎便瑟?”
客人開始觀察那里不合身缆毁。
? ? ?導購員立刻拿出畫筆,將你身上不合身的地方標記出來胳徽。
? ? ?回過神來积锅,手里提著西裝加領結(jié)爽彤,被套路了。
? ? ?怎么上鉤的缚陷,假象成交法适篙。
? ? ?關于銷售術(shù)語,那些剛剛背好術(shù)語的新人箫爷,碰到普通人可以套路嚷节,要是厲害人物,一句話打發(fā)虎锚。
只會背術(shù)語套路的銷售人員硫痰。
某里網(wǎng)絡電話銷售人員,一枚小新人窜护,打電話過來效斑,開始寒暄,表示自己是某里公司的柱徙。
劉小姐缓屠,我們公司網(wǎng)站。
我已經(jīng)有網(wǎng)站了护侮,就是推廣敌完。
我們公司的網(wǎng)站很好,噼里啪啦一堆羊初。
半天不到主題滨溉,沒能理解客人需求,PASS长赞。
一些極端的銷售術(shù)語晦攒,不是你能駕馭的,就不要說出來作死了涧卵。
“你到哪里也找不到這么好的東西了勤家,你不買是你的損失×郑”說的義正嚴辭,然后掛了热幔。
“某某小姐乐设,你是認為我們產(chǎn)品哪里一點好,才來咨詢的绎巨〗校”對大人物來說,太過于銷售術(shù)語也是被PASS场勤。
客人“某某也很好用戈锻〖吒”
銷售“別人的干嘛干嘛,很差格遭,只有我們的好用”
客人心里只是想得到夸獎哈街,你這樣一說客人心里就排斥你。PASS
電腦城拒迅,買電腦骚秦,和一位小哥聊的不錯,服務也很好璧微,就是在講價格作箍。
電腦小哥“這很好用的,一分錢一分貨前硫,你看要便宜胞得,很多,那些屹电,那些懒震,有些便宜就是質(zhì)量差,你有沒有買過那些便宜一些的東西嗤详,結(jié)果沒幾天就壞了个扰,你買東西是沖價格還是品質(zhì),我們這都是賣好東西的葱色,價格沒得講递宅。都是一分錢一分貨。我們也要賺錢”
話沒錯苍狰,術(shù)語也沒錯办龄,面對那些講價格的客人使用。
為什么還是PASS淋昭。
請你對術(shù)語進行包裝俐填,真的這些話很傷人自尊。
銷售是一門很高深的學習翔忽,沒有門檻英融,想入道確是難比登天。
不是你背背銷售術(shù)語就能夠說天歇式,說地驶悟,那些技巧是別人幾十年的經(jīng)驗總和,沒有一定閱歷難以操控的銷售工具材失。
學學企業(yè)家們的銷售痕鳍,以及現(xiàn)在的故事去營銷。
一位老師說過的話,“你不去營銷別人的大腦別人就來營銷你的大腦笼呆⌒芟欤”