每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者或者HR高管历恐，都有過這樣的經(jīng)歷企锌，剛剛錄用了一個(gè)面試表現(xiàn)非常好的員工榆浓，對(duì)其懷有極大期待，但發(fā)現(xiàn)新人在入職后可能會(huì)出現(xiàn)如下狀況撕攒。

天差地別型：熱情很高陡鹃，但工作表現(xiàn)平平，跟面試時(shí)留下的印象相比抖坪，差距很大;

水土不服型：工作能力強(qiáng)杉适，卻難以認(rèn)同公司文化和工作風(fēng)格，導(dǎo)致與上下級(jí)產(chǎn)生矛盾柳击、沖突;

孤芳自賞型：認(rèn)同公司文化猿推，也表現(xiàn)出很強(qiáng)的工作能力，但與團(tuán)隊(duì)氛圍格格不入捌肴，難以產(chǎn)生業(yè)績蹬叭。

事實(shí)上，這三種狀況可以通過科學(xué)設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)流程來解決状知。

一般來說秽五，企業(yè)都會(huì)為職場新人設(shè)定試用期，這是企業(yè)與員工雙向選擇的過程饥悴。對(duì)企業(yè)而言坦喘，整個(gè)試用期都應(yīng)該作為新人入職培訓(xùn)期，既能滿足新人了解企業(yè)西设、發(fā)揮能力的心理需求瓣铣，又能讓企業(yè)對(duì)新人的適應(yīng)性和潛能有充分的檢測，避免轉(zhuǎn)正后因不適崗而造成人員流失贷揽。

任何培訓(xùn)項(xiàng)目都要投入一定的人力棠笑、物力，甚至財(cái)力禽绪，這是培訓(xùn)的成本蓖救。如果有一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)沒有完成，就意味著招聘的新人沒有發(fā)揮出最大的人力資本價(jià)值印屁，給企業(yè)造成了浪費(fèi)循捺。新員工培訓(xùn)流程，一般可以按照三個(gè)層級(jí)來制訂培訓(xùn)目標(biāo)雄人。

通過近年來對(duì)新員工培訓(xùn)流程的觀察和實(shí)踐从橘，講師約（微信公眾號(hào)：china_jsy）發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)人崗匹配，新人需要經(jīng)過三個(gè)階段——磨合期洋满、適應(yīng)期和發(fā)展期晶乔。

磨合期是指新人從對(duì)公司產(chǎn)品、環(huán)境與文化的陌生到認(rèn)同公司文化牺勾、接受制度規(guī)定正罢、熟悉人際環(huán)境的過程;適應(yīng)期是指新人深入了解崗位工作職責(zé)，掌握新的工作技能方法的過程;發(fā)展期是指新人真正在崗位上發(fā)揮才能驻民、貢獻(xiàn)業(yè)績的過程翻具。

由此，在新員工培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)上回还，講師約提出“磨合期學(xué)文化裆泳、適應(yīng)期長本事、發(fā)展期出成績”的設(shè)計(jì)思路柠硕。順應(yīng)這個(gè)思路工禾，制訂培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，我們可根據(jù)KSA模型蝗柔，按照態(tài)度闻葵、知識(shí)、能力三個(gè)層級(jí)癣丧，從素養(yǎng)槽畔、認(rèn)知、技能三個(gè)維度設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)和課程胁编，助力新人盡快做出業(yè)績厢钧。

職業(yè)素養(yǎng)課程針對(duì)的是磨合期的新人培訓(xùn)，主要從企業(yè)文化嬉橙、制度早直、職場禮儀等著手;基礎(chǔ)知識(shí)意在讓新人學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的各種知識(shí);知識(shí)學(xué)習(xí)之后的專業(yè)技能重在實(shí)踐操作。三個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系憎夷，持續(xù)應(yīng)對(duì)新人面臨的三個(gè)時(shí)期莽鸿。

根據(jù)提升新人職業(yè)素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)拾给、專業(yè)技能三大目標(biāo)，結(jié)合人才發(fā)展的規(guī)律兔沃，講師約認(rèn)為蒋得，新人入職培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要做到“連心、連手和連腦”乒疏。

新員工培訓(xùn)流程一：文化制度導(dǎo)入（連心）

新人剛加入公司额衙，首先要解決文化融合問題。該階段目標(biāo)是通過培訓(xùn)企業(yè)文化、公司制度窍侧、工作方法等內(nèi)容县踢，找到企業(yè)文化與員工價(jià)值觀的契合點(diǎn)，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化伟件，遵守公司制度硼啤，讓新人對(duì)公司產(chǎn)生熱情和興趣，從而提升工作動(dòng)力斧账。

此階段可采取集中培訓(xùn)方式谴返，由培訓(xùn)部門統(tǒng)一組織，集中內(nèi)訓(xùn)咧织、授課嗓袱。培訓(xùn)內(nèi)容往往是通用的標(biāo)準(zhǔn)化課程，如“企業(yè)文化”“公司基本制度”“職場素養(yǎng)”“職場技能”等习绢。

新人培訓(xùn)流程二：崗位技能輔導(dǎo)（連手）

新人熟悉了公司文化和制度渠抹，下一步就要正式開展崗位工作。很多公司的入職培訓(xùn)往往止步于第一階段闪萄，之后逼肯，培訓(xùn)部門就把新人“甩”給用人部門了。事實(shí)上桃煎，新人經(jīng)過短暫的“連心”階段篮幢，并不能真正將企業(yè)文化固化成自己的行為。

該階段可采取導(dǎo)師輔導(dǎo)模式为迈，由用人部門負(fù)責(zé)給新人指派導(dǎo)師三椿，簽訂師徒協(xié)議，制訂崗位輔導(dǎo)計(jì)劃葫辐，讓新人了解崗位職能職責(zé)搜锰、專業(yè)知識(shí)等。

導(dǎo)師可以引導(dǎo)新人融入工作崗位耿战，熟悉團(tuán)隊(duì)成員蛋叼，傳授專業(yè)秘籍，做好思想輔導(dǎo)等剂陡。需要注意的是狈涮，導(dǎo)師選擇很重要，好的導(dǎo)師不但能讓新人迅速融入團(tuán)隊(duì)鸭栖，還能正確激發(fā)新人的潛能歌馍，為職場新人樹立成長標(biāo)桿。

導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)滿足三項(xiàng)條件晕鹊。一是認(rèn)同公司文化松却，充滿正能量暴浦，屬于業(yè)務(wù)骨干;二是具備一定的新人輔導(dǎo)技巧，耐心踏實(shí)晓锻，能夠起到輔導(dǎo)作用;三是善于溝通和解決問題歌焦，愿意與培訓(xùn)部門積極合作，及時(shí)反饋新人情況砚哆。

新人培訓(xùn)流程三：業(yè)績實(shí)戰(zhàn)演練（連腦）

該階段采取行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式独撇，培訓(xùn)部門和用人部門合作，用人部門負(fù)責(zé)為新人安排工作任務(wù)窟社，任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定要符合SMART原則(目標(biāo)具體券勺、可衡量、可達(dá)到灿里、有價(jià)值关炼、有時(shí)限)。

想了解更多新員工培訓(xùn)流程的奧秘匣吊，請(qǐng)微信搜索公眾號(hào)講師約(微信號(hào)：china_jsy)儒拂。講師約是企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的改革先鋒，使用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)力量色鸳，用先進(jìn)的甄選技術(shù)社痛，挑選出了500多位極其優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)落地高手大咖，并去除了無用的中間環(huán)節(jié)命雀，腰斬了企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用蒜哀，鏈接企業(yè)與職業(yè)高手，打造了一個(gè)“最靠譜吏砂，最省錢撵儿，最便捷”的撮合交易平臺(tái)。現(xiàn)在關(guān)注狐血，還有價(jià)值巨大不可錯(cuò)過的驚喜在等著你!