D3作業(yè)模板教育操盤手自查標準:
我叫李南方啥纸,第三天作業(yè)设凹。
1、個人背景
【昵稱】李南方@攝小記
【公司】山東升維教育咨詢有限公司
【崗位】運營總監(jiān)
【工作年限】3年(教育行業(yè))
【年薪范圍】 12w+
2、核心能力模型
【人員管理】目前管理6人團隊
【承載能力】品牌傳播與產(chǎn)品推廣規(guī)劃护赊,運營團隊組建管理照激,運營目標實現(xiàn)路徑執(zhí)行趋箩。
【流程搭建】搭建前端傳播/引流(新媒體如個人號着绊、微博、抖音又沾、公眾號弊仪、頭條號等熙卡;渠道如分銷伙伴/代理商體系;引流產(chǎn)品及人員)励饵,中端服務(產(chǎn)品研發(fā)/設計/短視頻/文案/社群/轉化)驳癌,后端轉化(線下高客單價課轉化/社群/客服)等團隊,通過多次小群測試跑通流程役听。
【迭代能力】優(yōu)化模型:通過對關鍵數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)優(yōu)化颓鲜,小投入獲得大回報。
【把控調(diào)度】觸達/引流/體驗/轉化/分銷/裂變禾嫉。
【渠道搭建】線上+線下傳播與分銷渠道灾杰,聯(lián)盟體合作渠道蚊丐。
【成本核算】品牌推廣熙参、引流轉化、分銷留存及課程成本麦备,按階段銷售額攤銷核算孽椰。
【項目操盤能力】搭建用戶增長模型、運營團隊凛篙,按流程表提升投入與產(chǎn)出效率黍匾。
3、目標【下個階段】是成為1000萬級的操盤手在以下幾個方向做努力:
(1)目標:2020年實現(xiàn)年銷售額1千萬呛梆。
(2)行業(yè)認知:家庭教育與學科補習類不同之處锐涯,在于家長有痛點,但不是真正剛需填物。來到家庭教育公司的纹腌,都是問題很突出了,需要策略和家長踐行時間滞磺。而短期追求效果的家長升薯,往往續(xù)課率不高。所以击困,家庭教育機構對導師水準要求極高涎劈。只有讓家長通過線下大課或訓練營,循序漸近阅茶,及時通過階段性成果蛛枚,堅定家長跟學的信心,才是正途脸哀。?
(3)業(yè)務流程:線上流程——9.9元體驗課/299元訓練營/3680大課蹦浦;線下流程——公開課/家長群引流/99元訓練營/990元正課/3680大課。希望通過這次學習企蹭,更好的優(yōu)化業(yè)務流程白筹。
(4)執(zhí)行力:運營目標分解智末,列好流程進度表,堅決執(zhí)行徒河;對團隊配合能力及效率依賴高系馆。
(5)心理素質(zhì):心理素質(zhì)較強,不會就學顽照,不恥下問由蘑。
(6)人員管理:多做指導性工作,希望團隊人員能夠學習積極代兵,工作自驅動尼酿。
(7)部門協(xié)作:樹立“酒香也怕巷子深”的理念,在做好產(chǎn)品的同時植影,各部門能夠協(xié)作配合裳擎,高效率做好用戶增長轉化。