滴滴再出事不應(yīng)是熱鬧叠赦,而應(yīng)該是每個人價值再造的契機(jī)

賦能大使OO戚(nwt176:你我他一起牛)


滴滴在整改期間再出惡劣人命案件驹马,有人說是殺手被債務(wù)壓垮求死拉人墊背,滴滴管理再好也許也避免不了眯搭,但滴滴過程中暴露的問題卻讓它陷入輿論漩渦窥翩。不是很多人心目中的運(yùn)氣背犯太歲,或者資本帶血的傲慢鳞仙,而是自上而下從根本上缺乏安全管理基因寇蚊,沒有優(yōu)先級意識,沒找到根本解決之道棍好,安全基因缺失導(dǎo)致的意識仗岸,文化,培訓(xùn)借笙,行為的連鎖效應(yīng)扒怖,所以才會發(fā)生沒有安全分級策略,組織建設(shè)不足业稼,服務(wù)籠統(tǒng)外包盗痒,培訓(xùn)和執(zhí)行流程不到位,客服分不清隱私和生命安全輕重等問題低散。
這不是僅企業(yè)存在的問題俯邓,是這個人被【最低代價求存】動物思維模式主宰,簡單就好等淺薄思潮流行的時代熔号,很多人生活中普遍存在的問題稽鞭。
核電因為性命攸關(guān),所以相關(guān)人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)考核并持證上崗引镊。安全健康高質(zhì)量生活和為人父母的教育朦蕴,性命攸關(guān)篮条,可沒人持證上崗!入夏出了那么多溺水吩抓、車內(nèi)悶死涉茧,以及抑郁自殺事件,試問有幾個人建立和完善了自己的個人和家庭【安全管理計劃】琴拧?更不提系統(tǒng)的生活和生命安全文化降瞳。
簡單就好、順其自然常常變成很多人無能為力的一個自我安慰借口蚓胸。卻是這個帶病長壽挣饥,信息爆炸,供應(yīng)過剩時代沛膳,普通人生活和生命的最大威脅扔枫!做好生命安全健康質(zhì)量管理,既是一個系統(tǒng)性工程锹安,又非常簡單:了解深入骨髓的動物性固有懶惰的危害并積極反抗自救短荐,挑戰(zhàn)復(fù)雜性厭惡和恐懼,構(gòu)建系統(tǒng)生命質(zhì)量管理知識體系和計劃叹哭,象《清單革命》所說忍宋,用清單捍衛(wèi)生命安全健康和質(zhì)量。
我并非一個成功學(xué)鼓吹者风罩,其實我要傳遞的是LIB(let it be即生活應(yīng)如如動物it般的順其自然)糠排,但我的與一般人的不一樣。一般人的順其自然的要命之處超升,就是被自己的大腦入宦,拽入模糊放縱的深淵,自愚自困室琢,沒有絲毫掌控力乾闰,聽天由命。人生足夠長盈滴,時間足夠因果報應(yīng)的公平涯肩,先逃避免不了后無可避的悲催。而我強(qiáng)調(diào)巢钓,先要達(dá)到足夠的認(rèn)知高度病苗,再選擇充分掌控的LIB,就像坐直升飛機(jī)詳細(xì)俯看人生之峰竿报,才能確定自己想要的點(diǎn)和高度。達(dá)到:上帝般的思考和視角继谚,孩子般的快樂和歡笑烈菌。
我的榜樣之一是同樣核電出身的麥肯錫咨詢的大前研一阵幸。不同的是,我的目標(biāo)芽世,是把全方位系統(tǒng)安全管理體系移植到生活中挚赊,用一套涵蓋安全健康認(rèn)知財富人際五大生命質(zhì)量要素的的軟實力主義(RSLism)立體架構(gòu)(書,思想济瓢,社群和落地軟件工具/平臺)荠割,幫助每個人生活變得安全健康有質(zhì)量且不失簡單。
所有的人生問題旺矾,都變成了一個問題:學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)蔑鹦。而學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的核心,就是大腦機(jī)機(jī)制箕宙。人與人的差異嚎朽,在于能否清晰對抗大腦的操控與反操控,形成特定的認(rèn)知柬帕,潛顯意識和大腦算法哟忍,又反過來決定認(rèn)知和意識和算法。這是一個是從呱呱墜地到人死化塵之間漫長幾十年的螺旋式演變陷寝。
普通人锅很,最大的問題,就是陷在生物學(xué)大腦給予的框架里凤跑,失去持續(xù)追問和自我證偽的意識爆安,能力和勇氣,因為模糊放縱動物性而錯失認(rèn)知升級而“輕易看到”更高更美人生風(fēng)景的機(jī)會饶火,更要命的是看不到無知模糊造成的對安全健康養(yǎng)成財富人際五大生命質(zhì)量要素的可怕顯隱性成本鹏控。如果哪天真正明白“人生機(jī)會成本”,一定會捶胸頓足肤寝。
這一切的開關(guān)当辐,在于能否有運(yùn)氣經(jīng)歷高效能的高峰體驗,從而進(jìn)人馬太效應(yīng)循環(huán)鲤看,一念之間的差別缘揪,卻能放大成生與死,康與病义桂,貴與賤找筝,多與寡,豐與匱慷吊,富與貧袖裕,勝與敗,留與汰的天壤之別溉瓶。


2004年急鳄,我和同事們結(jié)束了五年的外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和考核谤民,回到核電現(xiàn)場工作,在反應(yīng)堆裝核燃料前通過要通過國家核安全主管部門組織的核反應(yīng)堆操縱員和高級核反應(yīng)堆操縱員執(zhí)照的考試疾宏。

在這之前张足,我們分別經(jīng)過了俄羅斯和法國核電的相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過1979年美國三里島核事故和前蘇聯(lián)切爾諾貝利事故坎藐,各國核電都建立了一整套的稱之為核安全文化的預(yù)防和處理核安全事故的理念和實踐措施为牍,比如防止人因失誤,采取分級安全管理岩馍,借用軍事縱深防御概率碉咆,設(shè)置幾道安全屏障,進(jìn)行根因分析兼雄,及時的經(jīng)驗反饋和嚴(yán)格按規(guī)程操作的強(qiáng)制要求吟逝。并且對操縱員進(jìn)行心理和壓力反應(yīng)篩選,不滿足要求的不能在重要崗位工作赦肋。

這些基于過去重大人身块攒,財產(chǎn)和環(huán)境破壞經(jīng)驗的改進(jìn),對核電安全管理的升級非常有意義佃乘。核心是解決人腦和行為不靠譜的問題囱井。比如規(guī)程,要求所有重要操作按照事先經(jīng)過專業(yè)人員層層審核過的步驟逐條進(jìn)行趣避,有效解決了拍腦袋庞呕,考慮不全面,壓力下的慌亂程帕,臨時調(diào)整等問題住练。

但是,法俄事故處理規(guī)程的差別非常大愁拭。俄式規(guī)程還是老式的事件導(dǎo)向規(guī)程(EOP:Event Oriented Procedure)讲逛,就是首先想辦法判斷發(fā)生了什么事,然后根據(jù)發(fā)生的事情岭埠,選用預(yù)先針對事件和事故制定的規(guī)程來處理盏混。

這種規(guī)程簡單直接,但問題在于惜论,無法應(yīng)對復(fù)雜狀況许赃。比如發(fā)生幾種事件疊加的情況,或者判斷出錯時馆类,可能會擴(kuò)大事故混聊。

而法式規(guī)程則是升級版的征兆導(dǎo)向規(guī)程(SOP:Symptom Oriented Procedure,與普通行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程Standard operation Procedure不是一回事),即在事件導(dǎo)向的基礎(chǔ)上乾巧,加上了征兆信息的判斷句喜。

SOP要求隨時從關(guān)鍵信息整體判斷核安全被突破的級別僵闯,進(jìn)入對應(yīng)事故處理流程,一旦發(fā)生變化藤滥,就跳轉(zhuǎn)。

無論EOP還是SOP, 都對核反應(yīng)堆操縱人員的迅速正確判斷要求很高社裆,關(guān)鍵是流程和實際判斷有些時候拙绊,干撓信息太多太復(fù)雜,需要從眾多的信息中泳秀,識別出輕重緩急标沪。

而在培訓(xùn)中,即使多年的有經(jīng)驗的人嗜傅,也并沒有人把這件事完全理清楚金句。

在學(xué)習(xí)過程中,我也因一直思考沒有突破而心急吕嘀,直到考前幾個月還在苦苦求索违寞,與專家和同事溝通也沒達(dá)到效果。但思考最終讓我受益偶房,終于某一天趁曼,就象打通經(jīng)絡(luò)一樣,形成了一套快速且有效的關(guān)鍵判斷準(zhǔn)則棕洋。讓我在考試和實際操作中不再混沌挡闰。


我特別感謝核電經(jīng)歷,給我三大財富掰盘,一個比一個有價值:

一摄悯、從懵懂放牛娃到自信人生的蛻變。

正因為有復(fù)雜的培訓(xùn)考核愧捕,讓核電成為一個靠智力和本事吃飯的平臺奢驯,不象火電和其他行業(yè)的關(guān)系為上,順利地完成人生從迷茫到自信的蛻變晃财。

二叨橱、全方位的認(rèn)知體系

核電讓我多了一個從微觀層面看宇宙,生命和社會人性的角度和通道断盛,讓我通過核電這個科技的最高級別應(yīng)用和實踐罗洗,有機(jī)會了解科學(xué)所達(dá)到的真正高度,構(gòu)建了全面的認(rèn)知體系钢猛。

三伙菜、高效能的學(xué)習(xí)工作和生命管理方法論體系

這是三者中最重要的。

因為從事核電前我就是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)霸命迈,并通過自學(xué)計算機(jī)編程擁有了結(jié)構(gòu)化思維贩绕,應(yīng)該說是核電強(qiáng)化和完善了我的高效能的意識能力和方法論火的。完成了從學(xué)習(xí),向工作淑倾,乃至生命安全健康質(zhì)量的全面移植馏鹤。


核電讓我這個放牛娃有機(jī)會在不斷攀升的高度,且盱且眙娇哆,看到新的風(fēng)景湃累,實現(xiàn)認(rèn)知,意識碍讨,方法論體系治力,世俗成績,能力的躍遷勃黍,并找到了新的人生奮斗方向:

從解決自己的問題宵统,到解決更多人的問題實現(xiàn)自己。

因為專業(yè)的關(guān)系覆获,也很早接觸了作為宇宙運(yùn)行最基本法則的熵增和概率的理念马澈。熵增原則讓人理解宇宙和人世間的發(fā)展趨勢,并努力挖掘其背后真正的深層次本質(zhì)規(guī)則弄息,以提升了解和解決問題的可能性和程度箭券,就是通常意義上的概率。

世事和人生就是對概率的把握和掌控疑枯。量變引起質(zhì)變辩块,概率高到一定程度,就變成了行荆永,低到一定程度废亭,就變成了不行。

比如具钥,未經(jīng)訓(xùn)練的人豆村,開車一定出事,而老司機(jī)出事概率幾乎為零骂删。

同樣掌动,沒有學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的人開不了反應(yīng)堆。我們經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練宁玫,就可以駕馭粗恢。

當(dāng)核電反應(yīng)堆都可能通過學(xué)習(xí)輕易掌控的時候,這世界已經(jīng)沒有什么讓我害怕退縮的正規(guī)事情了欧瘪。

這個對我的三觀影響非常大:通過系統(tǒng)高效能學(xué)習(xí)眷射,提升概率,讓很多事情由不可能變成可掌控。

其實妖碉,人生所有的問題涌庭,就是一個學(xué)習(xí)的問題:是否有運(yùn)氣自己,或在別人幫助下蒙對大腦的高效能運(yùn)作機(jī)制欧宜,能否體驗到高效能的巨大甜頭坐榆,和對人生質(zhì)量要素(安全健康養(yǎng)成財富人際)深層次掌控。

天生不服輸冗茸,加上學(xué)霸猛拴,軟件和核電經(jīng)歷,讓我突破了絕大部分人的深人骨髓的動物性的固有惰性導(dǎo)致的復(fù)雜性厭惡和恐懼蚀狰,體會到了掌控力的巨大樂趣和幸福感。

我希望把我的這種幸福感职员,傳遞給更多的人麻蹋。

我并非一個成功學(xué)鼓吹者,其實我要傳遞的是LIB(let it be即生活應(yīng)如如動物it般的順其自然)焊切,但我的與一般人的不一樣扮授。一般人的順其自然的要命之處,就是被自己的大腦专肪,拽入模糊放縱的深淵刹勃,自愚自困,沒有絲毫掌控力嚎尤,聽天由命荔仁,免,不了先逃避后無可避的悲催芽死。而我強(qiáng)調(diào)乏梁,先要達(dá)到足夠的認(rèn)知高度,再選擇充分掌控的LIB关贵。達(dá)到上帝一般的思遇骑,孩子一般的笑。

我花了若干年揖曾,與不同的人交流落萎,甚至不惜放棄很優(yōu)越的條件,去體驗不同的人生炭剪,去找尋人際的異同练链,發(fā)現(xiàn)背后深層次的差異。

所有的人生問題奴拦,都變成了一個問題:學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)兑宇。而學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的核心,就是大腦機(jī)機(jī)制。

人與人的差異隶糕,在于能否清晰對抗大腦的操控與反操控瓷产,形成特定的認(rèn)知,潛顯意識和大腦算法枚驻,又反過來決定認(rèn)知和意識和算法濒旦。這是一個是從呱呱墜地到人死化塵之間漫長幾十年的螺旋式演變。

普通人再登,最大的問題尔邓,就是陷在生物學(xué)大腦給予的框架里,失去持續(xù)追問和自我證偽的意識锉矢,能力和勇氣梯嗽,因為模糊放縱動物性而不僅錯失認(rèn)知升級而“輕易看到”更高更美人生風(fēng)景的機(jī)會,更要命的是看不到無知模糊造成的對安全健康養(yǎng)成財富人際五大生命質(zhì)量要素的可怕顯隱性成本沽损。如果哪天真正明白“人生機(jī)會成本”概念灯节,一定會捶胸頓足。

這一切的開關(guān)绵估,在于能否有運(yùn)氣經(jīng)歷高效能的高峰體驗炎疆,從而進(jìn)人馬太效應(yīng)循環(huán),一念之間的差別国裳,卻能放大成生與死形入,康與病,貴與賤缝左,多與寡亿遂,豐與匱,富與貧渺杉,勝與敗崩掘,留與汰的天壤之別。

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