? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?薛寶釵的“領(lǐng)導(dǎo)力金字塔”
? ? ? ?薛寶釵的領(lǐng)導(dǎo)能力，大家應(yīng)該都不懷疑桨螺。細(xì)細(xì)看下來宾符，發(fā)現(xiàn)其實薛寶釵的領(lǐng)導(dǎo)能力是分層次的。有“基本功”灭翔、“初級功”和“高級功”三類魏烫，這三類能力，正好是一個職場高手向領(lǐng)導(dǎo)者邁進的三步階梯肝箱，由低到高哄褒，形成了完整的“領(lǐng)導(dǎo)力金字塔”。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?彰顯個人能力的“基本功”
世事洞明皆學(xué)問
? ? ? ? 薛寶釵第一項比較強的基本功就是學(xué)識煌张。她的淵博的學(xué)識呐赡，不但體現(xiàn)在吟詩作對上，就連日常的生活中也體現(xiàn)得淋漓盡致骏融。不論是醫(yī)療養(yǎng)生链嘀，還是美術(shù)繪畫，都非常了解档玻。
? ? ? ? 《第八回》里管闷，寶玉去探望生病的薛寶釵，薛姨媽熱情地宴請寶玉和黛玉窃肠。鵝掌鴨信包个，“須得就酒才好”，寶玉又說：“不必溫暖了冤留，我只愛吃冷的碧囊。”這時候纤怒，薛寶釵對他進行了健康科普：“酒性最熱糯而，若熱吃下去，發(fā)散的就快泊窘；若冷吃下去熄驼，便凝結(jié)在內(nèi)，以五臟去暖他烘豹，豈不受害瓜贾？”這話入情入理，比薛姨媽只知道“喝了冷酒携悯，寫字要打戰(zhàn)”容易理解得多祭芦。
? ? ? ? 如果說這一段還不算太專業(yè)，那《四十五回》她去看望林黛玉憔鬼，說的那段龟劲，簡直像郎中一樣：“昨兒我看你那藥方上胃夏，人參肉桂覺得太多了。雖說益氣補神昌跌，也不宜太熱仰禀。依我說，先以平肝健胃為要蚕愤，肝火一平答恶，不能克土，胃氣無病审胸，飲食就可以養(yǎng)人了亥宿。每日早起拿上等燕窩一兩，冰糖五錢砂沛，用銀銚子熬出粥來烫扼，若吃慣了，比藥還強碍庵，最是滋陰補氣的映企。”
? ? ? ? ?如果我沒記錯静浴，紅樓夢里有三段關(guān)于病情和用藥的詳細(xì)描述堰氓，其他兩處都是出自郎中之口，其中一個還是太醫(yī)（分別是描述秦可卿和賈寶玉的病情和用藥）苹享，只有這次是個業(yè)余選手双絮。每每看到這段，我都在想得问，賈家敗落了沒關(guān)系囤攀，薛寶釵開個醫(yī)館，說不定就沒同仁堂什么事兒了宫纬。
? ? ? ? 最讓人叫絕的是《四十二回》里她給惜春作畫提的建議焚挠，“要看紙的地步遠(yuǎn)近，該多該少漓骚，分主分賓蝌衔，該添的要添，該減的要減蝌蹂，該藏的要藏噩斟，該露的要露……”可見她對作畫是十分清楚的；就連畫畫用的筆叉信，她也知道得很了解亩冬，光列出的筆的清單，就十幾種硼身，需要的數(shù)量也很明白硅急，甚至連染色的器具她都能說得上來，怪不得林黛玉酸溜溜地說薛寶釵把“嫁妝單子也寫上了”佳遂。
人情練達即文章
? ? ? ? 薛寶釵的另外一個個人強項就是組織能力营袜。這一點在她協(xié)助史湘云組織“中秋節(jié)螃蟹宴”上就體現(xiàn)出來了〕笞铮《三十七回》里海棠社初建荚板，史湘云自告奮勇要做東“先邀一社”，可惜她空有一腔熱情吩屹，籌劃了半天“皆不妥當(dāng)”跪另。薛寶釵看不過，主動替她謀劃煤搜，從宴會形式到資金來源免绿，從菜單設(shè)計到到詩社擬題，都設(shè)計得很周到擦盾，就連燙酒煮茶嘲驾，打掃環(huán)境衛(wèi)生這些細(xì)節(jié)都考慮到了，難怪賈母夸她：“我說這個孩子細(xì)致迹卢，凡事想的妥當(dāng)辽故。”這場螃蟹宴之所以皆大歡喜腐碱，是因為薛寶釵在設(shè)計之初就有一個基本的指導(dǎo)思想：“要瞻前顧后誊垢，又要自己便宜，又要不得罪人，然后方大家有趣”烊冢”
? ? ? ? 從淵博的知識讓人敬佩羽嫡，超強的組織能力讓人滿意，這兩點蛇损，是一個領(lǐng)導(dǎo)者具備的“自我管理”能力。一名未來的領(lǐng)導(dǎo)者，只有先將自己的個人能力提升起來业栅，管理好自己，發(fā)展好自己谬晕，才有可能去領(lǐng)導(dǎo)別人碘裕。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?“以人為本”的初級領(lǐng)導(dǎo)力
不看身份樂助人
? ? ? ? 薛寶釵這個人，最大的特點就是“知人”攒钳，依靠這個能力帮孔，她獲得了廣泛的群眾基礎(chǔ)。
? ? ? ? 薛寶釵樂身邊的人，不論身份高低貧富貴賤文兢，只要有困難晤斩，她都會伸出援助之手。
? ? ? ? 上面我們提到的姆坚，她幫助史湘云組織宴會澳泵，其實史湘云并不是賈家的人，就是在史家兼呵，也不過是個名義上的小姐兔辅，沒有什么實際福利，更別提權(quán)力了击喂，就連做個東道請朋友吃個飯维苔，都要為錢的事兒犯難，另外還要自己做女工來補貼家用懂昂。但薛寶釵并沒有因此而看低湘云介时，對她十分照顧，每次湘云來大觀園小住忍法，都是住在薛寶釵的蘅蕪苑潮尝。
? ? ? ? 《五十七回》里，薛寶釵又幫助了未過門的弟媳婦邢岫煙饿序，不但仗義幫邢岫煙出主意應(yīng)對賈府的下人勉失，還主動幫她贖出當(dāng)?shù)舻囊路Ｖ劣趲椭主煊裨剑透嗔寺以洌嫠_導(dǎo)結(jié)煩難，還給她送來燕窩咽弦。很多人都認(rèn)為薛寶釵的這些行為都是為了收買人心徒蟆，這固然有一定的道理。但我不認(rèn)為她的行為完全是功利心驅(qū)使型型，她也許開始并沒有想嫁給賈寶玉段审，她的行為，至少是部分源于她對別人的同情闹蒜，她能夠體察別人的難處寺枉，這是一種可貴的品質(zhì)，與收買人心的刻意并不完全一樣绷落。
不計前嫌愿捧人
? ? ? ? 盡管林黛玉看薛寶釵不順眼姥闪，但薛寶釵卻一直不吝贊美。賈寶玉因為史湘云和林黛玉都跟他生氣砌烁，情緒不可紓解之時筐喳，寫了一首偈子：你證我證，心證意證。是無有證避归，斯可云證荣月。無可云證，是立足境槐脏。林黛玉看了之后說：“固然好了喉童，只是據(jù)我看撇寞，還未盡善顿天。”林黛玉又續(xù)了兩句：“無立足鏡境蔑担，是方干凈牌废。”薛寶釵聽了立刻夸林黛玉：“實在這方徹悟啤握∧衤疲”她還引用了禪宗師祖惠能的故事，故事中惠能的“本來無一物排抬，何處惹塵岸樱”比神秀的詩句“時時常拂拭，勿使惹塵岸灼眩”比境界高了很多番甩，把林黛玉比作惠能，這樣的夸獎的確是高届搁。
? ? ? ? 《四十二回》里林黛玉諷刺劉姥姥是“母蝗蟲”缘薛，薛寶釵說：“世上的話，到了鳳丫頭嘴里也就盡了卡睦。幸而鳳丫頭不認(rèn)得字宴胧，不大通，不過一概是市俗取笑表锻。更有顰兒這促狹嘴恕齐，他用‘春秋’的法子，將市俗的粗話瞬逊，撮其要显歧，刪其繁，再加潤色比方出來码耐，一句是一句追迟。這‘母蝗蟲’三字，把昨兒哪些形景都現(xiàn)出來了骚腥。虧他想的倒也快敦间。”這一夸，把兩個人的好處全說了廓块，尤其是林黛玉的用詞精妙之處厢绝，倒是被她注釋得增色不少，所以別人都說薛寶釵：“你這一注解带猴，也就不在他兩個以下”昔汉。
? ? ? ? 不但是照顧到賈母疼愛的外孫女林黛玉，就連賈府的小老婆拴清，薛寶釵也愿意捧一捧靶病。《五十六回》里口予，探春要在大觀園實施開源節(jié)流的改革娄周，每說一項，平兒都從容應(yīng)對一項沪停，這時煤辨，薛寶釵笑道：“你張開嘴，我瞧瞧你的牙齒舌頭是什么作的木张。從早起來到這會子众辨，你說這些話，一套一個樣子舷礼，也不奉承三姑娘鹃彻，也沒見你說奶奶才短想不到，也并沒有三姑娘說一句且轨，你就說一句是浮声；橫豎三姑娘一套話出，你就有一套話進去旋奢；總是三姑娘想的到的泳挥，你奶奶也想到了，知識必有個不可辦的原故……他（指平兒）這遠(yuǎn)愁近慮至朗，不卑不亢屉符。他奶奶便不是和咱們好，聽他這一番話锹引，也必要自愧的變好了矗钟，不和也變和了∠颖洌”她這一段話吨艇，不但說透了平兒的左右為難，還很難得地看出了平兒在處理這件事上的高明之處：雖然低調(diào)隨和腾啥，處處贊成探春东涡，但也處處維護著自己的主子王熙鳳冯吓。關(guān)鍵是，薛寶釵還聰明地點出了平兒這樣做的目的：為了她的主子和大觀園姑娘們的親密和睦疮跑∽楹兀可以說，薛寶釵是分析人心的高手祖娘，經(jīng)常主動當(dāng)綠葉失尖，來襯托別人的精彩。
不分貴賤善懂人
? ? ? ? 薛寶釵懂人心渐苏。她對各類人等的需求和愛好觀察入微掀潮，做決策時總能“成全別人”進而也成全了自己≌裕《二十二回》里胧辽，賈府女眷在賈母的帶領(lǐng)下為薛寶釵慶祝生日。賈母讓薛寶釵先點戲公黑，退讓一番后，薛寶釵就點了賈母喜歡的“熱鬧戲文”《西游記》和《劉二當(dāng)衣》的一出摄咆，“賈母果真更喜歡”凡蚜。當(dāng)薛寶釵第三次點了熱鬧戲《魯智深醉鬧五臺山》時，文藝青年賈寶玉不耐煩了吭从，于是朝蜘，薛寶釵就給賈寶玉講了里面《點絳唇》的曲牌，說“鏗鏹頓挫涩金，韻律不用說是好的了谱醇；只那詞藻中有一支《寄生草》，填的極妙”步做，一句“赤條條來去無牽掛”副渴，“寶玉聽了，喜的拍膝畫圈全度，稱賞不已煮剧，又贊寶釵無書不知〗遥”幾部戲文勉盅，先搞定了大BOSS，即使個別手下人不滿意顶掉，也要抓住他們的愛好草娜，有所回應(yīng)，分分鐘皆大歡喜痒筒，這就是能力宰闰。
? ? ? ?《三十二回》里嗜暴，金釧被王夫人打了，屈辱也好议蟆，賭氣也罷闷沥，總之是跳井死了，王夫人良心受到了譴責(zé)咐容，心里很是不安舆逃，覺得是自己的罪過（其實就是）。這時薛寶釵及時趕到戳粒，她安慰王夫人：“姨娘是慈善人路狮，固然這么想。據(jù)我看來蔚约，他并不是賭氣投井奄妨。多半他下去住著，或是在井跟前憨頑苹祟，失了腳掉下去的砸抛。他在上頭拘束慣了，這一出去树枫，自然要到各處去頑頑逛逛直焙，豈有這樣大氣的理！縱然有這樣大氣砂轻，也不過是個糊涂人奔誓，也不為可惜∩裕”這段話厨喂，先給王夫人定了性，說她是善人庄呈，等于直接將王夫人從良心和道德的十字架上解救了下來蜕煌；緊接著又做了各種假設(shè)，無非就是分析金釧的死另有原因抒痒，或是意外或是自己糊涂幌绍，和王夫人無關(guān)；當(dāng)王夫人還表示有點不安時故响，她趕緊出主意：“姨娘也不必念念于茲傀广，十分過不去，不過多賞他幾兩銀子發(fā)送他彩届，也就盡主仆之情了伪冰。”是啊樟蠕，錢可以解決一切贮聂，包括撫平內(nèi)心的不安靠柑，賈府有的是錢，所以安心可以買得到吓懈。這正是王夫人內(nèi)心的處事邏輯歼冰，只不過借著薛寶釵之口說出來而已。
? ? ? ? 雖然這段情節(jié)讓我對薛寶釵充滿了遺憾耻警，但也不得不承認(rèn)隔嫡，她是善于揣摩上級的心理的，這是她的精明之處甘穿。
? ? ? ?薛寶釵并不是只一味對上用心思腮恩，對下級也非常用心，去發(fā)覺他們的興趣和需求温兼。比如她對香菱秸滴。《四十八回》里募判，薛蟠出門做生意去了荡含，薛寶釵趁機對她母親提出讓香菱去大觀園和她作伴，理由是：“我沒夜作活兰伤，越多一個人豈不越好内颗。”薛姨媽一聽是為了作活敦腔，高興地同意了。薛寶釵為什么單挑了香菱恨溜？因為她知道香菱“心里羨慕這園子不是一日兩日了符衔，只是沒個空兒。就每日來一趟糟袁，慌慌張張的判族，也沒趣兒。所以趁著機會项戴，越性住上一年形帮，我也多個作伴的，你也遂了心周叮”绯牛”對于香菱這種文藝青年來說，錢和權(quán)她都不感冒仿耽，她就喜歡大觀園小資的氛圍合冀，帶她進入到大觀園的文藝圈，是對她最好的褒獎项贺。
? ? ? ? 善于助人君躺、捧人和懂人峭判，是觀察能力、溝通能力和協(xié)作能力的體現(xiàn)棕叫，這是團隊領(lǐng)導(dǎo)力很重要的方面林螃。正是通過這些能力，薛寶釵在賈府贏得了非常好的聲譽和支持俺泣，這對她今后的職業(yè)發(fā)展大有裨益疗认。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 深度思維體現(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)力
? ? ? ? 《五十六回》里，探春想著大觀園策劃一個“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”的方案來砌滞，要把園子里的花草園圃等讓一些老媽媽們承包了去侮邀，專人負(fù)責(zé)管理，免稅收贝润。對此绊茧，李紈和寶釵都贊成，王熙鳳也沒意見打掘。探春就興沖沖找了一些“本分老成”的华畏，開始分配職責(zé)，這個負(fù)責(zé)竹子尊蚁，那個負(fù)責(zé)蔬菜亡笑，還有的負(fù)責(zé)香料/花草，“某人管某處横朋，按司機除家中定例用多少外仑乌，馀者任憑你們采取了去取利，年終算賬琴锭∥酰”
? ? ? ? 這時候，探春又擔(dān)心决帖，年終算賬歸錢時厕九，賈府帳房的人因嫉妒承包者獲利對他們進行克扣，所以建議把帳歸到大觀園里頭來地回。
? ? ? ? ? ? 寶釵此刻就顯示出了大格局：“依我說扁远，里頭也不用歸帳。這個多了那個少了刻像，倒多了事畅买。不如問他們誰領(lǐng)這一分的，他就攬一宗事去绎速。不過是園里的人的動用皮获。我替他們算出來了，有限的幾宗事：不過是頭油纹冤、脂粉洒宝、香购公、紙，每一位姑娘幾個丫頭雁歌，都是有定例的宏浩；在這，各處笤帚靠瞎、撮簸比庄、撣子并大小禽鳥、鹿乏盐、兔吃的糧食佳窑。不過這幾樣，都是他們包了去父能，不用賬房去領(lǐng)錢神凑。你算算，就省下多少來何吝？”
? ? ? ? 這樣做的好處是什么呢溉委？寶釵進一步分析：“他們既辛苦鬧一年，也要叫他們剩些爱榕，粘補粘補自家瓣喊。雖是興利節(jié)用為綱，然亦不可太嗇黔酥≡迦縱再省上二三百銀子，失了大體統(tǒng)也不像跪者。所以如此一行趴酣，外頭賬房里一年少出四五百銀子，也不覺得很嗇了坑夯，他們里頭卻也得些小補。這些沒營生的媽媽們也寬裕了抡四，園子里花木柜蜈，也可以每年滋長蕃盛，他們也得了可使之物指巡。這庶幾不失大體淑履。若一味藥省時，那里不搜尋出幾個錢來藻雪。反有些馀利的秘噪，一概入了官中，那時里外怨聲載道勉耀，豈不失了你們這樣人家的大體指煎？”
? ? ? ?這樣的做法蹋偏，可以說是四全其美：第一，大觀園的經(jīng)濟價值最大化至壤；第二威始，大觀園的物資管理系統(tǒng)化、責(zé)任到人像街；第三黎棠，承包者獲利，調(diào)動了下層員工的積極性镰绎；第三脓斩，賈府省了部分日常開支；這樣的做法畴栖，顧及到了各方的利益随静，也大大激發(fā)了承包者的干勁兒，同時考慮到了每個個體的心理狀態(tài)驶臊，滿足了他們的預(yù)期挪挤。
? ? ? ? 這件事上，探春固然是第一需要贊揚的人关翎，但是薛寶釵更加細(xì)致扛门，更懂人心。探春算的是經(jīng)濟賬纵寝，薛寶釵更多考慮人力資源積極性的調(diào)動论寨。兩下里，互相配合爽茴，相得益彰葬凳。
? ? ? ? 末了，薛寶釵還有更周到的想法：
? ? ? ? “如今這園里幾十個老媽媽們室奏，若只給這個幾樣火焰，也未免太不寬裕了。一年竟除了這個之外胧沫，他們每人不論有馀無馀昌简，只叫他拿出若干貫錢來，大家湊齊绒怨，單散與園中這些媽媽們纯赎。他們雖不料理這些，卻日夜也是在園中照看當(dāng)差之人南蹂，關(guān)門閉戶犬金，起早睡晚，大雨大雪，姑娘們出入晚顷，抬轎子峰伙，撐船，拉冰床音同，一應(yīng)粗糙的活計词爬，也是分內(nèi)該沾帶些的。還有一句至小的話权均，越發(fā)說破了：你們只管了自己寬裕顿膨，不分與他們些，他們雖不敢明怨叽赊，心里卻都不服恋沃，只用假公濟私的多摘你們幾個果子，多掐幾枝花兒必指，你們有冤還沒處訴囊咏。他們也沾帶了些利息，你們有照顧不到的塔橡，他們就替你們照顧了梅割。”
? ? ? ? 這樣的方法葛家，把更多人聚合在了一起的户辞，大家都成了利益相關(guān)方，自然愿意為共同的目的做事癞谒，避免了互相拆臺的現(xiàn)象底燎。
? ? ? ? 利用經(jīng)濟手段，而非行政手段弹砚；利用人性双仍，而非制度，這樣的管理方法桌吃，不得不說是技高一籌朱沃。
精神層面激勵人
? ? ? ? 到了這個份兒上，利益的事情說完了茅诱，薛寶釵又拿人情为流、聲譽、自尊等這些精神層面的益處做最后的動員：
? ? ? ?“這些姑娘小姐們让簿，這么一所大花園，都是你們照看秀睛，皆因看得你們是三四代的老媽媽尔当，最是循規(guī)遵矩的，原該打架齊心，顧些體統(tǒng)椭迎。你們反縱放別人任意吃酒賭博锐帜，姨娘聽見了，教訓(xùn)一場尤可畜号，倘若被那幾個管家娘子聽見了缴阎，他們也不用回姨娘，竟教導(dǎo)你們一番简软。你們這年老的反受了年小的教訓(xùn)蛮拔，雖他們是管家，管的著你們痹升，何如自己存些體統(tǒng)建炫，他們?nèi)绾蔚脕碜髹`。所以我如今替你們想出這個額外的進益來疼蛾，也為大家齊心把這園里周全的謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎肛跌，使那些有權(quán)執(zhí)事的看見這般嚴(yán)肅謹(jǐn)慎，且不用他們操心察郁，他們心里豈不敬伏衍慎。也不枉替你們籌畫進益，既能奪他們之權(quán)皮钠，生你們之利稳捆，豈不能行無為之治，分他們之憂鳞芙。你們?nèi)ゼ?xì)想想這話眷柔。”
? ? ? ? 大家分析一下這段話原朝，首先是肯定其資歷和人品驯嘱，其實反面說理：如果不體面就會被比自己小的人教訓(xùn)；然后再進一步說服：我替你們考慮喳坠，不但可以讓你們收入增加鞠评，把這里整治好了你們在政治上也可以獲得認(rèn)可，尊嚴(yán)更不會被踐踏壕鹉。
? ? ? ? 從物質(zhì)到精神層面的全方位體貼關(guān)心剃幌，曉之以理動之以情，正是薛寶釵最高超的領(lǐng)導(dǎo)力晾浴。
? ? ? ? 難怪“眾婆子聽了這個議論负乡，又去了賬房轄制，又不與鳳姐兒去算賬脊凰，一年不過多拿出若干貫錢來抖棘，各各歡喜異常。”家人都?xì)g聲鼎沸說“姑娘說的很是切省。從此姑娘奶奶只管放心最岗，姑娘奶奶這樣疼顧我們，我們再要不體上情朝捆，天地也不容了般渡。”
管好自己的人
? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者身正不怕影子斜芙盘，但往往壞事壞在身邊的人驯用，這樣的例子不勝枚舉。
? ? ? ? 薛寶釵深諳其道何陆，非常謹(jǐn)慎晨汹。
? ? ? ? 承包大觀園時，探春說：“只是弄香草的沒有在行的人贷盲√哉猓”平兒趕緊推薦了寶釵的人：“跟寶姑娘的鶯兒他媽就會弄這個的」剩”薛寶釵趕緊說：“斷斷使不得铝穷！你們這里多少得用的人，一個一個閑著沒事辦佳魔，這會子我又弄個人來曙聂，叫那起人連我也小看了【舷剩”
? ? ? ? 她說得很有道理宁脊。但是問題怎么解決呢？她也建議：“我倒替你們想出一個人來：怡紅院有個老葉媽贤姆，他就是茗煙的娘榆苞，那是個誠實老人家，他又和我們鶯兒的娘極好霞捡，不如把這事交與葉媽坐漏。他有不知的，不必咱們說碧信，他就找鶯兒的娘去商議了赊琳。哪怕葉媽全不管，竟交與那一個砰碴，那是他們私情兒躏筏，有人說閑話，也怨不到咱們身上了呈枉〈缡浚”
? ? ? ? ?看看這樣的處理方式檐什，既避免了自己和自己人的嫌疑，也把這件事妥帖完成弱卡，絕對是高手所為。
? ? ? ? ? 仔細(xì)分析住册，薛寶釵為什么有這樣的辦事思維和能力呢婶博？主要是她非常善于把日常所學(xué)運用到實際生活中。用我們現(xiàn)在的話說荧飞，就是“善于理論聯(lián)系實際”凡人，理論指導(dǎo)實際，層次自然就高了一層叹阔。
? ? ? ? 誠如她自己所言：“學(xué)問中便是正事挠轴。刺客于小事上用學(xué)問一提，那小事越發(fā)作高一層了耳幢。不拿學(xué)問提著岸晦，便都流入市俗去了【υ澹”這樣的層次启上，是沒有學(xué)問只有經(jīng)驗的王熙鳳達不到的；這樣的能力店印，也是雖有學(xué)問但不熱心于管理事務(wù)的林黛玉所不具備的冈在。《紅樓夢》里有一個著名的對聯(lián)：世事洞明皆學(xué)問按摘，人情練達即文章包券，說的就是薛寶釵這樣的領(lǐng)導(dǎo)型人物吧！
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