下面是一份真實(shí)的海上無(wú)線電通訊的副本碌燕，記錄了在加拿大紐芬蘭島附近海域锦担，一艘美國(guó)軍艦和加拿大人的對(duì)話遏餐。
? ? 美方：為了避免相撞坊饶，請(qǐng)將你們的航向向北調(diào)整15°。完畢挫望。
? ? 加方：為了避免相撞立润，我們要求你們將航向向南調(diào)整15°。完畢士骤。
? ? 美方：這是一艘美國(guó)戰(zhàn)艦的艦長(zhǎng)在和你們通話范删，我再說(shuō)一遍，請(qǐng)你們調(diào)整航向拷肌！
? ? 加方：重復(fù)到旦，請(qǐng)你們調(diào)整航向旨巷。完畢。
? ? 美方：這里是航空母艦“林肯”號(hào)添忘，美國(guó)大西洋艦隊(duì)的第二大艦只采呐。另有3艘巡洋艦、3艘驅(qū)逐艦和若干只援艦艇護(hù)航搁骑。請(qǐng)你們將航向向北調(diào)整15°斧吐，重復(fù)，是向北調(diào)整15°仲器，否則我們將采取必要的手段煤率，以保證“林肯”號(hào)的安全！
? ? 加方：這里是一座燈塔乏冀。完畢蝶糯。
開心一點(diǎn)，讓每天都能過得更好辆沦！
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
1.一句解釋昼捍，事半功倍
在請(qǐng)求或者要求對(duì)方做某件事時(shí)，附上簡(jiǎn)單的解釋說(shuō)明肢扯，效果會(huì)更好妒茬。
2.遇到分歧怎么辦
遇到觀點(diǎn)出現(xiàn)分歧的場(chǎng)景，首先要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)蔚晨，不要表現(xiàn)出冒犯的言行乍钻，然后再提出自己的觀點(diǎn)。
可以試著用下面3個(gè)句式進(jìn)行溝通：
① 你說(shuō)得不錯(cuò)铭腕，但我的看法有些不同团赁，我認(rèn)為……
② 這個(gè)問題也許沒那么簡(jiǎn)單，也有可能是……
③這是一方面谨履，另一方面……
3.三招給出有效反饋
“SAQ”法。
① S熬丧，即Specific笋粟，明確
閱讀之后，先如實(shí)描述自己的所見析蝴、所想害捕，不要有任何顧慮，等全部問題列出之后再進(jìn)行優(yōu)化闷畸，這樣利于有效明確問題且不遺漏尝盼。
②A，即Actionable佑菩，可行
確保自己的建議是有用的盾沫，對(duì)方看了之后知道下一步要做什么裁赠。
③Q，即Quick赴精，迅速
盡快給出意見佩捞，最好不要超過一天。
找出一兩個(gè)值得贊美的地方蕾哟，放在最前面一忱，這樣后面的意見聽起來(lái)就沒有那么刺耳了。
