1月3日上陕，11時(shí)40分桩砰，嫦娥四號(hào)著陸器獲取了月背影像圖并傳回地面。這是人類探測(cè)器首次在月球背面拍攝的圖片释簿，第一次揭開古老月背的神秘面紗亚隅。我們永遠(yuǎn)不曾放棄探索夜空，數(shù)年前我們也曾派嫦娥三號(hào)和玉兔庶溶，一起去了解月球煮纵。通過嫦娥四號(hào)登月的新聞，我也想聊一聊一個(gè)深達(dá)我們內(nèi)心的微博賬號(hào)運(yùn)營(yíng)——玉兔號(hào)偏螺。這個(gè)賬號(hào)即承載著科普的功能行疏，同時(shí)也讓我們感受到了科技同樣具備人文的溫暖。嫦娥四號(hào)的登錄套像，也讓一大波網(wǎng)友紛紛去它的微博賬號(hào)下緬懷隘擎，表達(dá)自己的思念之情。
下面簡(jiǎn)單聊一聊玉兔這個(gè)賬號(hào)凉夯，讓人難以忘懷的原因货葬。
前言
2013年采幌，中國(guó)的第一個(gè)月球著陸器嫦娥三號(hào)發(fā)射成功，2013年12月15日震桶，嫦娥三號(hào)的著陸器與巡視器分離休傍，“玉兔號(hào)”巡視器順利駛抵月球表面。
月球車蹲姐，學(xué)名“月面巡視探測(cè)器”磨取，是一種能夠在月球表面行駛并完成月球探測(cè)、考察柴墩、收集和分析樣品等復(fù)雜任務(wù)的專用車輛忙厌。
今天，要介紹的線上運(yùn)營(yíng)案例就是關(guān)于這個(gè)中國(guó)的第一輛月球車“玉兔號(hào)”的微博打造江咳。
2016年7月31日之后逢净，該賬號(hào)已停止更新，該賬號(hào)數(shù)據(jù)如下：
月球車微博運(yùn)營(yíng)案例分析
以月球車的身份開通微博
2013年12月1日歼指，“月球車玉兔”在新浪微博開通賬號(hào)爹土。賬號(hào)以擬人的口吻宣布和大家見面。該賬號(hào)的主題人物設(shè)定為玉兔車踩身，擬人化為一只小兔子胀茵。所以頭像以及后面出現(xiàn)的二次元造型皆以小兔子的方式出場(chǎng)，發(fā)博的口吻也是以害羞的童稚小動(dòng)物口氣配合形象挟阻。
利用新媒體參與科普
2014年正是新浪微博等新媒體最紅火的一年琼娘。不同于傳統(tǒng)紙媒的方式，紙媒傾向于以正經(jīng)和學(xué)術(shù)的方式向大家講解知識(shí)附鸽，缺點(diǎn)是偶爾過于晦澀難懂轨奄。而新媒體的崛起，讓科普變得十分親民和接地氣拒炎。
月球車玉兔在微博挪拟，用新媒體向更多的網(wǎng)友講述關(guān)于它自己的故事。它娓娓道來它的探險(xiǎn)歷程击你，它會(huì)發(fā)它在月球上看到的地球圖片玉组，讓大家一起和它站在同樣的角度欣賞廣袤無垠的宇宙，以及大氣磅礴的地球母星丁侄。
也會(huì)開玩笑的稱呼自己會(huì)賴床惯雳，會(huì)睡懶覺，也會(huì)親切的稱呼在地球研究數(shù)據(jù)的科研人員為師傅鸿摇。儼然就是一個(gè)懵懂的小學(xué)徒在好奇探索月球的模樣石景。
擬人口吻文案引發(fā)網(wǎng)友共情
因?yàn)樵谠虑颡?dú)自的探索，也會(huì)用文案透露出一種思念故鄉(xiāng)的情感，引發(fā)讀者共鳴
2014年1月25日潮孽，在進(jìn)入第二個(gè)月夜休眠前揪荣，玉兔號(hào)手復(fù)雜月面環(huán)境的印象，月球的機(jī)構(gòu)控制出現(xiàn)異常往史。同日仗颈，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者在微博發(fā)布文字內(nèi)容：“啊...我壞掉了”，引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注椎例，轉(zhuǎn)發(fā)量一度飆升到4w挨决。因其賬號(hào)人設(shè)成功的建立，網(wǎng)友十分關(guān)系以及寄語了大量的祝福订歪，希望月球車能夠平安脖祈。
25號(hào)當(dāng)日，因?yàn)榫W(wǎng)友的關(guān)注刷晋，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者接連更新了兩條內(nèi)容盖高。一條是關(guān)于機(jī)器的動(dòng)向。
一條是以擬人的口吻寄語大家新春祝福掏秩。收獲大批的網(wǎng)友的真情留言。
不同于冷冰冰的科普文字荆姆，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者的用心蒙幻，大家也不得不格外關(guān)注玉兔號(hào)的動(dòng)向。作者再次發(fā)文胆筒，引發(fā)網(wǎng)友飆淚——我只是在自己的探險(xiǎn)故事里邮破，和所有的男主角一樣，也遇到了一點(diǎn)問題仆救。因?yàn)檫@些溫暖的文案抒和，我們仿佛也看到了在月球上孤獨(dú)掙扎、克服困難辛苦工作的玉兔號(hào)的身影彤蔽。網(wǎng)友們也由衷的期盼這只小兔子能夠被喚醒摧莽。
聯(lián)動(dòng)網(wǎng)友自發(fā)祈福引發(fā)爆點(diǎn)
2月13日，玉兔號(hào)成功被喚醒顿痪，但是故障仍未被排除镊辕。微博出現(xiàn)爆點(diǎn)事件
大V網(wǎng)友們紛紛自發(fā)創(chuàng)作漫畫內(nèi)容為玉兔號(hào)祈福。轉(zhuǎn)發(fā)全部過w蚁袭。
發(fā)博口吻皆以月球車的經(jīng)歷出發(fā)征懈，以第一人稱講述故事，成功的擬人化了這個(gè)機(jī)器的形象揩悄。網(wǎng)友們也是由衷的期盼這個(gè)月球探索者能夠“健康的”在月球進(jìn)行它的工作卖哎。
覆蓋度很廣的用戶運(yùn)營(yíng)
賬號(hào)運(yùn)營(yíng)期間，配合果殼網(wǎng)的聯(lián)動(dòng)會(huì)適時(shí)科普宇宙星云，地球以及探月設(shè)備的發(fā)展史等知識(shí)亏娜。
雖然這些內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論不高焕窝，但是精準(zhǔn)的覆蓋了他的用戶。即向有普通的網(wǎng)友做了解釋說明照藻，也讓一些專業(yè)天文學(xué)的發(fā)燒友能夠參與進(jìn)來袜啃。
升華人設(shè)與主題，拉大格局
在隨后的兩年幸缕，玉兔號(hào)更是超期服役群发，完成了大家對(duì)它的期許。它的設(shè)計(jì)壽命是3個(gè)月发乔，但是它已然兢兢業(yè)業(yè)地持續(xù)工作了10個(gè)月熟妓。隨后更是兩年也處于服役期。
2016年栏尚，隨著玉兔號(hào)再次進(jìn)入休眠狀態(tài)起愈，微博運(yùn)營(yíng)者也更新動(dòng)態(tài)向網(wǎng)友們告別，宣布結(jié)束了它的使命译仗。
文案也依舊是暖心勵(lì)志向抬虽，讓人不由得不為這只孤獨(dú)而溫暖的小兔子動(dòng)容。
個(gè)人認(rèn)為成功的原因總結(jié)
1纵菌、擬人化的文案拉動(dòng)距離
文案口吻與初始的人物設(shè)定保持一致阐污，保持童稚化的口氣好像稚子懷揣著好奇打量世界的神情。這樣的方式能夠拉動(dòng)網(wǎng)友它的距離咱圆，雖然看起來是比較高大上的科技相關(guān)博主笛辟，然而卻并沒有讓網(wǎng)友覺得不可接觸。
2序苏、接地氣的科普方式手幢，覆蓋度及廣的用戶運(yùn)營(yíng)
在運(yùn)營(yíng)期間，與果殼互動(dòng)向大眾科普天文相關(guān)的知識(shí)忱详。娓娓道來围来，親切易懂。會(huì)讓感興趣的網(wǎng)友學(xué)會(huì)了相關(guān)知識(shí)匈睁，同時(shí)更是直接讓發(fā)燒友參與其中管钳。
3、必不可少的正能量宣傳
如果不是運(yùn)營(yíng)者偶爾爆出來的文案金句软舌，我們可能也只會(huì)在紙媒上看到國(guó)家對(duì)于月球的探索有了新的技術(shù)手段才漆。而不會(huì)這樣懷念，曾經(jīng)有一只小兔子在月球孤獨(dú)的度過了2年的歲月佛点，辛苦的為大家收集宇宙的信息醇滥，是它黎比，讓我們看到了更廣闊的世界。
