導(dǎo)語：我們?yōu)榭蛻敉扑]產(chǎn)品的時候，經(jīng)常會遭到客戶的拒絕媚赖。為什么客戶不要霜瘪？
一般情況下，客戶拒絕我們推銷的產(chǎn)品有三個情況：
第一個情況：客戶嫌產(chǎn)品價格高
換位思考下惧磺，我們?nèi)タ串a(chǎn)品大多數(shù)人的第一印象是外觀颖对，第二是價格。當(dāng)客戶接受了產(chǎn)品外觀后磨隘，接著就會詢問產(chǎn)品的價格缤底，如果價格太高，非常不符合他的預(yù)期價格番捂，客戶又會回到第一印象个唧。因此，客戶心理大概是這樣的设预，要外觀要價格徙歼。他們會從幾個產(chǎn)品中挑選最合適的產(chǎn)品。
第二個情況：品牌影響力
當(dāng)客戶有需求需要購買產(chǎn)品的時候鳖枕，客戶第一反應(yīng)會是某某品牌魄梯，這款產(chǎn)品就占領(lǐng)了客戶心智階梯。我們第一時間接觸客戶耕魄，去占領(lǐng)客戶的心智階梯，使我們的產(chǎn)品讓客戶所接受彭谁。這就需要數(shù)量級的接觸客戶吸奴。你看那些產(chǎn)品廣告就會發(fā)現(xiàn)，你再怎么回避都能看到他們的宣傳缠局。
第三個情況：人情沒有搞定
我們做銷售则奥，第一個目標就是取得客戶的信任度，有了信任度客戶才會相信我們的產(chǎn)品狭园，往往取得客戶信任度的途徑就是人情读处，這里的人情不是送送禮物，吃個飯就能搞定客戶的唱矛。而是我們真誠的能幫助到客戶罚舱，滿足客戶的需求，讓客戶記著你的好绎谦。與客戶成為朋友才是銷售的最佳途徑管闷。
我們在銷售的時候，一定要從客戶的角度出發(fā)思考問題窃肠“觯客戶說這句話的意思是什么，客戶他面臨的需求又是什么冤留，我們能做得就是盡量滿足客戶的需求碧囊。結(jié)合自身的產(chǎn)品特點树灶，打造產(chǎn)品的優(yōu)勢。
推薦一本書《我把一切告訴你》糯而，作者藍小雨天通，一本上午學(xué)，下午用的職場實戰(zhàn)書籍歧蒋。
