接上文迷殿，繼續(xù)來看一下其他容易被混淆使用的彈窗按鈕文案儿礼。
3. “保存” vs. "完成"
“保存”和“完成”按鈕，在實際使用中也是比較容易被混淆的一對庆寺。
一般來說蜘犁，“保存”更適合用于用戶認為信息存儲于本地的各類信息的Action按鈕。雖然這些信息也會被同步提交到服務器止邮，但在用戶的心智模型里这橙，這些信息是在用戶客戶端存在的，可以被離線查看和使用的（只是用戶心智模型导披，而非工程實現(xiàn)模型屈扎，實際可能不能離線查看）。
而“完成”主要是用于用戶心智模型認為所做的操作是做出了選擇撩匕、而這些選擇的結(jié)果影響的是客戶端的顯示而非永久性地改變當前操作文件本身鹰晨。
我們知道，工程實現(xiàn)模型是要符合用戶心理預期止毕，符合用戶的心智模型模蜡，所以“完成”按鈕一般的使用場景應該是用于那些選擇或編輯操作不會對編輯范圍產(chǎn)生永久性影響的場景。如群組搜索范圍扁凛，如電商的購物車內(nèi)容忍疾，編輯購物車內(nèi)的物品，并不會對這些SKU本身產(chǎn)生任何永久性影響谨朝，此時如果使用“保存”按鈕而非“完成”按鈕卤妒，就會產(chǎn)生一定的場景錯置感甥绿，用戶在點擊“保存”按鈕時就會產(chǎn)生微妙的猶豫和和不確定感。
而在那些需要用“保存”來保護用戶編輯的內(nèi)容则披，使之產(chǎn)生安定感降低焦慮的場景中共缕，如果錯用“完成”，也會對用戶心智模型帶來一定的沖擊和影響士复，這種影響是非常細微的甚至是難以量化的图谷，但在這些場景中，使用“保存”應比“完成”能帶來更多確定性阱洪，降低認知成本蜓萄。
比較典型的如iOS系統(tǒng)的圖像、通訊錄編輯后Action按鈕和知乎的個人信息Action按鈕澄峰，個人認為在這些Action按鈕使用時“保存”比“完成”更符合場景要求和用戶心智模型嫉沽。
iOS在某些場景中绸硕，如拍照和截屏，用“Done”按鈕來完成一個使用場景魂毁，在這些使用場景中玻佩，用戶可能會附加編輯，也可能不會席楚，所以這些場景中“Done”是涵蓋了“Save”的使用場景的咬崔，但這也就導致了iOS系統(tǒng)在某些場景下“Done”的濫用，這也是產(chǎn)品在做Localization工作時需要注意的問題烦秩。
