001 把孩子的行為分類
把孩子的行為全部列出來喊废，你能接受的行為氮墨，就是可接納的行為纺蛆；相反，不能接受的行為规揪，就是不可接納行為桥氏。當然是否能接納，也不是一成不變的猛铅，父母的心情和環(huán)境都會隨時對接納程度造成影響字支。
孩子的行為中，可接納的行為中奸忽，有一部分是孩子的問題堕伪，但是父母可以接受的，這部分問題可以用積極傾聽來解決月杉；而不可接納的行為刃跛，都應該歸為父母擁有問題抠艾，需要用面質技巧苛萎。
積極傾聽
002 接納性語言
對于孩子來說，不干涉他們就是對他們行動的一種接納检号；什么也不說腌歉，保持沉默的傾聽，也是一種接納齐苛；同時表示接納翘盖，也可以用一些不帶意見的語言進行回答，例如“哦凹蜂？”“真的扳裳薄阁危？”“給我講講吧”……
003 什么是積極傾聽
積極傾聽可以促進親子關系，幫助孩子自己解決問題汰瘫，并且更愿意傾聽父母的想法和主意狂打。
積極傾聽需要父母準確的解讀孩子語言中包含的內在情緒，并且把孩子的這種感受表達出來混弥，向孩子求證是否正確趴乡。
例如：
孩子：我今年遇到了一個愚蠢的老師，我真是受不了她蝗拿。
家長：聽起來你真的對你的老師感到失望晾捏。
孩子：是的。
004 積極傾聽的注意事項
①不要想通過積極傾聽去控制操縱孩子
②不要剛用積極傾聽打開孩子的溝通之門哀托，就用自我的評價和說教”砰“的關上
③不要只重復孩子的話惦辛，而不去領會內在包含的情緒
④避免缺乏共情的傾聽
面質技巧
005 “你——信息”和“我——信息”
①“你——信息”指向我對“你”的要求和評判，例如“你不應該那樣做”“你應該懂事一點”
②“我——信息”指向“我”的感受萤捆，例如“我剛收拾完房間裙品，就被你弄亂了，我覺得很不好受”
面質孩子最有效的方法就是使用“我——信息”俗或，它包含了三個要素：孩子行為的描述+我的感受+對我的影響市怎。例如：“你沒有按時回家，也沒打電話回來辛慰，我會很擔心区匠，而且無法專心工作”
006 面質的注意事項
①不要用“我覺得”來偽裝“你——信息”，例如：“我覺得你這樣很不負責”帅腌，其實是強調“你不負責”驰弄，而不是我的感受或者對我的影響。
②盡量避免用消極感受速客。避免說“你現(xiàn)在才回來戚篙，我對你很生氣”，用“看到你我很高興溺职，我真的很擔心你發(fā)生了什么事情”來替代岔擂。
007 用“我——信息”來稱贊
這種稱贊的獎勵目的性不會那么強，也就不會帶有那么強的控制和操縱感浪耘，它只是表達內心暫時真實情緒的表達乱灵。例如：“我真的很感謝你去丟垃圾，雖然這是我的工作——非常感謝”
008 通過改變環(huán)境七冲，來改變不可接納的行為
改變一下環(huán)境痛倚，會減少很多不必要的沖突。例如：豐富環(huán)境的內容澜躺，給孩子提供一個有玩具蝉稳、拼圖抒蚜、游戲可以玩的地方，就可以讓孩子暫時的沉浸在自己世界耘戚，讓父母可以有喘口氣的時間削锰。再例如，把不想孩子玩的東西提前收起來毕莱，不出現(xiàn)在孩子眼前器贩，就會減少“這個不許碰，那個不能動”的沖突朋截。
親子沖突的解決方法
009 親子沖突的3種解決方法
對于親子沖突蛹稍，父母會傾向選擇“非輸即贏”的解決方法，要么實行強制手段部服，逼迫孩子聽從唆姐，從而“贏得戰(zhàn)爭”；要么就心軟放棄廓八，寵溺孩子奉芦，結果“輸?shù)魬?zhàn)爭”。然而不知道還有第三種解決方法剧蹂，即“沒有輸家的方法”声功。
010 “沒有輸家”的沖突解決方法
這種解決方法是親子間遇到需求沖突時，父母請孩子來一同出謀劃策宠叼，尋找一種可以令雙方都能接受的解決方案先巴。由于雙方都接受了這個方案，實行過程中就不會需要用到強迫手段來迫使對方服從冒冬。這種方法可以提升孩子的思維力和解決問題能力伸蚯，同時減少雙方的敵意，讓對方都能感受到尊重與愛简烤。
