“我還記得6月27日的早晨……高高興興的出門乘坐地鐵侧蘸，準(zhǔn)備去上班○睦妫……結(jié)果讳癌，當(dāng)我滿懷憧憬的到公司的時候〈嬖恚看到的卻是這樣的景象~ ”
最近晌坤，王凱歆和她的神奇百貨又火了！知乎上有多名自稱神奇百貨員工的匿名網(wǎng)友爆料旦袋，“高高興興上班去骤菠，發(fā)現(xiàn)公司不見了”，彼時也發(fā)現(xiàn)自己已被踢出微信工作群疤孕，而且是在未接到任何通知的情況下商乎。
6月30日，神奇百貨官方微信發(fā)布《神奇百貨搬遷高大上辦公樓啦祭阀！擊破老板帶著小姨子跑路的流言鹉戚！》。
1個小時后专控，王凱歆分享至朋友圈抹凳，順便吐槽道：“搬個家都會被扒皮，難道拉個shi都可以上央視了伦腐？”
7月4日赢底，神奇百貨官方微信再次發(fā)布《關(guān)于神奇百貨前公關(guān)總監(jiān)造謠一事的聲明及處分通知》，公開兩份標(biāo)注日期為6月30日的內(nèi)部文件——《聲明》柏蘑、《員工開除通知》幸冻，詳細(xì)描述了開除張嫣的理由：一、遲到咳焚、早退嘁扼、缺勤（還附了一張張嫣5-6月份考勤記錄）；二黔攒，作為公關(guān)總監(jiān)，張嫣并未對某員工傳出的不實言論做出處理强缘，導(dǎo)致公司受到外部媒體攻擊督惰，甚至聯(lián)合唆使其他員工發(fā)出一系列不實言論。
然而旅掂，神奇百貨此次風(fēng)波并未得到平息赏胚，反而愈演愈烈，引發(fā)了更多的媒體對此事的關(guān)注商虐、深挖觉阅、爆光崖疤、傳播。
據(jù)相關(guān)媒體爆料典勇，張嫣和王凱歆就勞動賠償?shù)膯栴}進(jìn)行溝通時劫哼，王凱歆威脅她：如果你找媒體曝光，我們可以利用更大的媒體力量和資源反擊割笙，并且可能會封殺你之后的職業(yè)生涯权烧。
另外，據(jù)稱在國內(nèi)的神奇百貨因為裁員事件鬧得雞飛狗跳之時伤溉，王凱歆竟然在耶路撒冷旅游般码，還發(fā)了朋友圈。
截止PR媒體發(fā)文之前乱顾，王凱欽并未再做任何關(guān)于此事的回應(yīng)板祝。
關(guān)于此事，PR媒體君有話說：
1媒體角度：每天都在找熱點走净，有了熱點要不要去跟券时，怎么跟？
選擇性的跟温技，有意義革为、有傳播價值、與自身定位相關(guān)的肯定是要跟的舵鳞。一方面助推事件的傳播震檩，引發(fā)更多公眾的關(guān)注和探討，一定程度上有助于事情本身的向善發(fā)展蜓堕；另一方面作為媒體品牌抛虏，對自身來說也可形成品牌爆光、傳播品牌調(diào)性套才。
但迂猴，PR媒體君要強(qiáng)調(diào)兩點，一背伴，內(nèi)容的真實性需要多方面去考證沸毁，未經(jīng)證實的熱點事件不要盲目傳播；二傻寂，傳播正確的價值觀息尺，作為媒體，你要相信疾掰，你傳播的價值觀是非常有影響力的搂誉，切記斷章取義，主觀臆造静檬！
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2公關(guān)角度：當(dāng)危機(jī)發(fā)酵蔓延的時候侮腹，個人或企業(yè)如何公關(guān)嘲碧？
其一、本事件涉及到公司的危機(jī)公關(guān)凯旋。神奇百貨未提前通知員工公司內(nèi)部調(diào)整呀潭，事后其發(fā)布的官方搬家聲明也并未將此事件交代清楚，起到足夠的說服效果至非！另外钠署，作為公司代表人物，王凱欽似乎低估了自身態(tài)度對危機(jī)公關(guān)的影響力荒椭，在公司因裁員掀起風(fēng)波時谐鼎，她已然置身事外，旅游還不忘發(fā)朋友圈趣惠，卻沒有及時做好公關(guān)維護(hù)狸棍，上演了一場打臉式自嗨。
其二味悄、本事件也涉及到了個人的危機(jī)公關(guān)草戈。張嫣曾為王凱欽參加“我是獨角獸”節(jié)目成功公關(guān)，讓王凱歆迅速成為了明星創(chuàng)業(yè)者侍瑟，并在節(jié)目現(xiàn)場得到了真格唐片、經(jīng)緯2000萬的A輪投資。其個人公關(guān)能力可見一斑涨颜。但是费韭，面臨著被裁，被指責(zé)違反用人單位規(guī)章制度庭瑰、沒有盡到作為公關(guān)總監(jiān)應(yīng)盡的職責(zé)星持，被“證實”聯(lián)合被辭退員工唆使他們發(fā)布不實言論，就勞動賠償問題溝通時被威脅若曝光將被封殺其職業(yè)生涯……
不論是企業(yè)還是個人弹灭，在面臨危機(jī)公關(guān)時督暂，都應(yīng)多些真誠，少些套路穷吮，維護(hù)自身的同時逻翁，堅持實事求是，用合理的方式通過公關(guān)來化解危機(jī)酒来。
如何通過合理的方式化解危機(jī)公關(guān)呢？
參見以下干貨（直接點擊即可）：
這才是危機(jī)公關(guān)的正確姿態(tài)肪凛！
以如家為例：如何正確發(fā)布危機(jī)公關(guān)聲明?
危機(jī)公關(guān)堰汉，新聞發(fā)言人應(yīng)如何修辭辽社？
霸氣植物人當(dāng)PR--從電視劇里學(xué)危機(jī)公關(guān)實戰(zhàn)
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