微信營(yíng)銷的火爆讓營(yíng)銷市場(chǎng)的專家們都對(duì)微信營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和前景了新的預(yù)測(cè)和期待秩仆。微信營(yíng)銷沒(méi)有專業(yè)一說(shuō)，他是對(duì)營(yíng)銷渠道的補(bǔ)充和發(fā)展渣玲。不少創(chuàng)業(yè)人已經(jīng)瞄準(zhǔn)了微信營(yíng)銷這塊沃土逗概，那么企業(yè)在做微信營(yíng)銷的時(shí)候要從什么方面切入？

從兩個(gè)方面來(lái)看微信忘衍，一是從通信屬性來(lái)看逾苫，微信是一種社交信息傳遞平臺(tái)。微信是過(guò)去20年移動(dòng)通信和網(wǎng)絡(luò)通信的集大成者枚钓，就技術(shù)來(lái)說(shuō)铅搓，微信產(chǎn)生跟業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離的大趨勢(shì)是一致的，也是業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離的必然產(chǎn)物搀捷。如果非要做一個(gè)類比星掰，它是內(nèi)嵌在手機(jī)當(dāng)中的虛擬手機(jī)。當(dāng)然由于它多了很多網(wǎng)絡(luò)的東西嫩舟，所以比手機(jī)更加私密氢烘、功能更加有趣、業(yè)務(wù)可塑性更大家厌。但不管怎么說(shuō)播玖，把微信類比成一部虛擬手機(jī)，不算太離譜饭于，對(duì)于理解和構(gòu)建未來(lái)的微信營(yíng)銷蜀踏，也非常有幫助。這個(gè)類比會(huì)為微信營(yíng)銷找到根掰吕，過(guò)去10年移動(dòng)營(yíng)銷和手機(jī)廣告的經(jīng)驗(yàn)果覆，都可以平移過(guò)來(lái)。

從社會(huì)背景看微信殖熟，微信產(chǎn)生除了有技術(shù)因素外局待，還有深刻的社會(huì)背景。過(guò)去的20年菱属，是中國(guó)從熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)化的20年燎猛。在一個(gè)熟人社會(huì)里，交友的方式是面對(duì)面的照皆，一邊搓麻將一邊溝通重绷，或者一邊喝老酒一邊溝通，至少也是即時(shí)語(yǔ)音溝通膜毁，兩個(gè)人抱著手機(jī)煲粥昭卓。所以，微信這樣的東西瘟滨，即便有技術(shù)可能候醒，10多年前也很難被中國(guó)人接受。我記得以前有一些手機(jī)有PTT功能杂瘸，就是PUSH TO TALK倒淫，跟現(xiàn)在微信的語(yǔ)音對(duì)話很像，但基本沒(méi)有人用败玉，大家覺(jué)得著急啊敌土，哪有兩個(gè)人通信基本靠吼過(guò)癮镜硕。但現(xiàn)在不一樣了，中國(guó)社會(huì)正在日益變成疏離的社會(huì)返干，社會(huì)流動(dòng)性越來(lái)越高兴枯，生活和工作壓力越來(lái)越大，人們?cè)絹?lái)越喜歡壓迫感小的非即時(shí)溝通工具矩欠。如果這個(gè)溝通工具财剖，還能促進(jìn)陌生人之間的社交，那就更受歡迎癌淮。這就是微信產(chǎn)生的大社會(huì)背景躺坟，它是疏離時(shí)代的產(chǎn)物。

看清楚上面兩點(diǎn)乳蓄，我們就可以把視野向前大大延伸咪橙，延伸到遙遠(yuǎn)的1992年。那一年栓袖，小平南巡匣摘，中國(guó)社會(huì)快速向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變，大量的90年后出生和成長(zhǎng)在日益疏離的時(shí)代裹刮，他們?cè)絹?lái)越宅音榜。那一年，第一條短信在英國(guó)沃達(dá)豐的GSM網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送成功捧弃，創(chuàng)造了一種私密赠叼、非實(shí)時(shí)、壓迫感小的交流方式违霞。這兩股洪流匯聚到一起嘴办，改變了整個(gè)中國(guó)社會(huì)。從這個(gè)大視野來(lái)看微信和微信營(yíng)銷买鸽，我們會(huì)覺(jué)得特別有意思涧郊，也會(huì)堅(jiān)信微信和微信營(yíng)銷具備持久的生命力和發(fā)展空間。

說(shuō)了那么多眼五，微信營(yíng)銷業(yè)務(wù)和市場(chǎng)到底會(huì)如何呢妆艘？我個(gè)人感覺(jué)，不管有意還是無(wú)意看幼，不管愿意還是不愿意批旺，整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)的過(guò)去10年的經(jīng)驗(yàn)會(huì)將被平移到微信營(yíng)銷上。我看了最近幾個(gè)比較傳播得很紅火的案例诵姜，那些案例都可以從過(guò)去的移動(dòng)營(yíng)銷中找到影子汽煮，都已經(jīng)在移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域被不同公司反復(fù)做了，只不過(guò)技術(shù)手段不同。實(shí)事求是地說(shuō)暇赤，移動(dòng)營(yíng)銷的案例要比最近很紅的微信營(yíng)銷案例精彩得多心例。

第一階段：從移動(dòng)營(yíng)銷向微信營(yíng)銷平移

所以，我覺(jué)得微信營(yíng)銷的第一階段翎卓，是移動(dòng)營(yíng)銷向微信營(yíng)銷平移契邀，微信營(yíng)銷需要從移動(dòng)營(yíng)銷中找經(jīng)驗(yàn)找靈感摆寄，也需要去蠶食移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)失暴。

現(xiàn)在微信簡(jiǎn)單了，所有這些都包括在微信里面了微饥。這個(gè)變化逗扒，將可以極大釋放微信營(yíng)銷的創(chuàng)意空間。也因?yàn)檫@個(gè)因素欠橘，微信營(yíng)銷將蠶食移動(dòng)營(yíng)銷和手機(jī)廣告的既有市場(chǎng)矩肩，也會(huì)蠶食移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的企信通市場(chǎng)，甚至引發(fā)整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷和手機(jī)廣告市場(chǎng)的大洗牌肃续。

在業(yè)務(wù)形態(tài)上黍檩，微信營(yíng)銷與移動(dòng)營(yíng)銷類似，大致可以分為三種類型：第一種是Push類始锚，就是信息推送刽酱，但跟過(guò)去移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代存在大量垃圾短信不同，微信時(shí)代的Push會(huì)體現(xiàn)許可精準(zhǔn)營(yíng)銷特點(diǎn)瞧捌，垃圾信息占比會(huì)很低棵里。第二種是Pull類，用戶主動(dòng)點(diǎn)擊或請(qǐng)求的廣告姐呐，各企業(yè)的微信都會(huì)想法通過(guò)文字鏈或其他形式在微信里面展現(xiàn)廣告殿怜，讓消費(fèi)者去主動(dòng)點(diǎn)擊和請(qǐng)求。第三個(gè)就是Dialogue類曙砂，就是會(huì)話⊥访眨現(xiàn)在微信開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能，讓企業(yè)和用戶之間做交互溝通鸠澈，我相信將來(lái)這個(gè)功能會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大柱告。

第二階段：跨平臺(tái)社會(huì)化營(yíng)銷整合

微信營(yíng)銷的第二個(gè)階段，將以跨平臺(tái)社交營(yíng)銷大整合為主款侵。大家可能會(huì)反對(duì)末荐，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有公司把微信放到微博上傳播了，已經(jīng)有某種意義的整合新锈，但這個(gè)整合非常表面非常粗淺甲脏。

未來(lái)的整合必將以第三方平臺(tái)為介質(zhì)，把所有社交媒體全部打通，并且能夠有效發(fā)揮不同社交媒體的優(yōu)勢(shì)块请。比如娜氏，微博更加偏媒體，適合做大范圍傳播墩新，但是它難以做精準(zhǔn)到達(dá)贸弥，最多只能做做定向投放。而微信更加偏社交關(guān)系工具海渊，適合做深度互動(dòng)绵疲，能夠做到精準(zhǔn)到達(dá)，但它卻難以做大范圍瞬間傳播臣疑。就消費(fèi)者耐受度來(lái)說(shuō)盔憨，也不一樣，消費(fèi)者對(duì)微信上的垃圾信息更加敏感和反感讯沈。所以郁岩，需要把這些不同的社交媒體做整合，有效發(fā)揮它們各自的優(yōu)點(diǎn)缺狠。但是如果沒(méi)有高效的第三方平臺(tái)问慎，難以真正實(shí)現(xiàn)這些整合。

為什么要把跨平臺(tái)社交大整合放在第二個(gè)階段呢挤茄？這是因?yàn)槲⑿抛陨砟茏龅氖袌?chǎng)就太多了如叼，而且微信自身功能仍在完善和發(fā)展，大約會(huì)需要1-2年時(shí)間驮樊，才能夠把移動(dòng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)徹底平移過(guò)來(lái)薇正，讓廣告主把原來(lái)放在移動(dòng)營(yíng)銷上的預(yù)算，大幅轉(zhuǎn)移到微信營(yíng)銷上囚衔。從現(xiàn)在移動(dòng)營(yíng)銷整個(gè)規(guī)模來(lái)看挖腰，估計(jì)微信營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模很快就能到10億元以上。在這個(gè)基礎(chǔ)上练湿，再來(lái)發(fā)展跨平臺(tái)社交大整合猴仑，各方面條件將更加成熟。

但是不管是一階段也好肥哎，二階段也罷辽俗，做微信營(yíng)銷都應(yīng)該做足創(chuàng)意，并且學(xué)會(huì)借用合適的微信營(yíng)銷工具篡诽，為微信營(yíng)銷的有序化運(yùn)營(yíng)做鋪墊崖飘，讓用戶從你的營(yíng)銷過(guò)程中得到愉悅順暢的消費(fèi)體驗(yàn)。