（五）關(guān)于一對(duì)一

一對(duì)一業(yè)務(wù)，是由老師實(shí)時(shí)在線為學(xué)生解答它們的疑問鳞滨，是作業(yè)幫在拍照搜題后開發(fā)的第二塊業(yè)務(wù)洞焙，也是作業(yè)幫app的核心功能之一，早在2015年夏天就開始籌備上線了拯啦，經(jīng)過兩年多的發(fā)展澡匪，一對(duì)一業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟，現(xiàn)在不僅可以實(shí)時(shí)答疑提岔，還可以預(yù)約老師在固定的時(shí)間就約定的內(nèi)容進(jìn)行講解仙蛉，節(jié)省了學(xué)生和老師的時(shí)間，由于內(nèi)容可以提前發(fā)給老師碱蒙，針對(duì)性也會(huì)更強(qiáng)一些荠瘪。

打開一對(duì)一夯巷，可以看到如圖22的頁(yè)面，和一課的板塊類似哀墓，頁(yè)面中還從輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì)趁餐、超強(qiáng)名師、四大服務(wù)和提分效果四個(gè)方面進(jìn)一步說(shuō)明一對(duì)一的優(yōu)勢(shì)（如圖23--26）篮绰，由于筆者沒有真實(shí)的數(shù)據(jù)后雷，因此不作進(jìn)一步的說(shuō)明和評(píng)論。

為了體驗(yàn)一對(duì)一的情況吠各，筆者在教師列表中隨機(jī)選擇了數(shù)學(xué)的江彪老師進(jìn)行了預(yù)約臀突，預(yù)約時(shí)，老師贾漏、日期候学、時(shí)段和科目都可以選擇和調(diào)整。

在完成預(yù)約后纵散，軟件發(fā)來(lái)了信息梳码，詢問筆者想聽什么樣的內(nèi)容，有可能是筆者的網(wǎng)絡(luò)存在問題伍掀，筆者想聽的“關(guān)于絕對(duì)值的競(jìng)賽內(nèi)容”并沒有發(fā)送成功(如圖28)掰茶，隨后軟件又發(fā)來(lái)了新的招呼信息(如圖29)。

上課的過程和感覺還是很不錯(cuò)的蜜笤，無(wú)論是音頻和視頻的流暢度濒蒋，還是和老師的互動(dòng)交流，以及老師的專業(yè)能力瘩例，都是值得肯定的啊胶，如果要雞蛋里面挑骨頭的話甸各，就是老師的板書有些隨意垛贤。

輔導(dǎo)結(jié)束后，自然還是要求對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)趣倾，以及可以在我的訂單里面回看剛才的上課視頻和板書聘惦。

再次說(shuō)明，筆者對(duì)一對(duì)一輔導(dǎo)的體驗(yàn)只有一次儒恋，所有的感受都只是筆者本人的感受善绎，不代表任何第三方的觀點(diǎn)，如果有不當(dāng)之處诫尽，請(qǐng)作業(yè)幫的各位大牛指點(diǎn)禀酱。

由于業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的因素，作業(yè)幫的一對(duì)一輔導(dǎo)業(yè)務(wù)目前是不盈利的牧嫉，更大的作用和拍照答疑一樣是引流剂跟，因此在對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步研發(fā)以及在教師的培訓(xùn)上動(dòng)作不大减途，也許會(huì)像學(xué)霸君一樣，隨著其它業(yè)務(wù)的發(fā)展曹洽，會(huì)逐步放掉這一塊業(yè)務(wù)鳍置。當(dāng)然，這只是筆者的猜測(cè)送淆。

不過税产，在筆者看來(lái)，一對(duì)一輔導(dǎo)在未來(lái)幾年依舊有著它重要的地位和作用偷崩，關(guān)鍵是怎么認(rèn)識(shí)它和怎么規(guī)劃它的發(fā)展：

1.和拍照搜題一樣辟拷，一對(duì)一輔導(dǎo)可以為作業(yè)幫的其他業(yè)務(wù)，比如現(xiàn)在的一課起到引流的作用阐斜；

2.目前一對(duì)一輔導(dǎo)的市場(chǎng)學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教師的要求不是很高梧兼，因此一對(duì)一輔導(dǎo)可以成為培養(yǎng)教師成長(zhǎng)的基地；

3.由于市場(chǎng)環(huán)境的因素智听，一對(duì)一輔導(dǎo)目前的收費(fèi)非常低羽杰，因此經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮鳎梢猿蔀槠渌麡I(yè)務(wù)的護(hù)城河到推，提高作業(yè)幫軟件的市場(chǎng)占有率考赛，強(qiáng)化作業(yè)幫的教育品牌；

4.中國(guó)廣大農(nóng)村和許多小城鎮(zhèn)的家庭由于經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的限制莉测，長(zhǎng)期享受不到好的教育資源颜骤，經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮鳎梢岳靡粚?duì)一輔導(dǎo)捣卤，讓這些家庭的孩子享受到好的教育資源忍抽；

5.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有句經(jīng)典的話：羊毛出在豬身上讓狗買單，如果經(jīng)過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)董朝，完全可以讓一對(duì)一輔導(dǎo)業(yè)務(wù)為公司盈利鸠项。

因此，

1.作業(yè)幫的管理層要對(duì)一對(duì)一輔導(dǎo)業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略上重新認(rèn)識(shí)子姜，清晰未來(lái)5-10年一對(duì)一輔導(dǎo)應(yīng)該具有什么樣的地位和作用祟绊，可以怎么樣發(fā)展，可以發(fā)展到什么樣的程度哥捕，看到未來(lái)牧抽；

2.教學(xué)、教研遥赚、產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)人員依據(jù)公司的戰(zhàn)略扬舒，開發(fā)出適合戰(zhàn)略發(fā)展的課程、產(chǎn)品和工具凫佛，讓老師和學(xué)生讲坎、家長(zhǎng)有更好的用戶體驗(yàn)泽腮，為一對(duì)一輔導(dǎo)的發(fā)展插上翅膀；

3.針對(duì)老師目前的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的需要衣赶，教學(xué)人員要制定出符合公司戰(zhàn)略的老師培訓(xùn)計(jì)劃诊赊，為一對(duì)一輔導(dǎo)的發(fā)展提供支撐和保障；

4.成立作業(yè)幫教育戰(zhàn)略聯(lián)盟府瞄，聚合社會(huì)各方面的資源和力量碧磅，為一對(duì)一輔導(dǎo)的發(fā)展提供最強(qiáng)的支撐。

看到未來(lái)遵馆，積極謀劃鲸郊，有力保障，傾力執(zhí)行货邓，一對(duì)一輔導(dǎo)就會(huì)有美好的發(fā)展秆撮，不僅是為作業(yè)幫的發(fā)展，也會(huì)為社會(huì)的和諧發(fā)展提供應(yīng)有的换况，也是不可忽視的力量职辨。

（六）關(guān)于一練

看過一課和一對(duì)一后，看到一練戈二，不難想到作業(yè)幫app的練習(xí)模塊舒裤，從圖32可以看出，這個(gè)模塊包括同步練習(xí)觉吭、專項(xiàng)練習(xí)兩個(gè)主要的子模塊腾供，還包括“我的錯(cuò)題本”、“精選試卷”鲜滩、“腦力競(jìng)技場(chǎng)”伴鳖、“每日一練”、“經(jīng)驗(yàn)分享”等幾個(gè)小工具徙硅。

不過榜聂，在筆者看來(lái)，這樣安排的邏輯并不合理闷游，把“腦力競(jìng)技場(chǎng)”經(jīng)驗(yàn)分享”放到“我”的下面也許更合適：在練習(xí)的模塊下峻汉，只保留和練習(xí)有直接邏輯關(guān)系的內(nèi)容。

另外脐往，同步練習(xí)中提供了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)扳埂、英語(yǔ)业簿、物理、化學(xué)和生物共六個(gè)學(xué)科阳懂，產(chǎn)品人員把這六個(gè)學(xué)科分成了兩頁(yè)梅尤，如果是初次使用的手機(jī)小白也許會(huì)以為只有前面的四個(gè)學(xué)科柜思，即便是熟悉之后要進(jìn)行化學(xué)或生物學(xué)科的練習(xí)也要多操作一步，不如把這六個(gè)學(xué)科放在一個(gè)頁(yè)面巷燥，更直接赡盘，也減少了用戶的操作。

筆者選擇了同步練習(xí)模塊下面的數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行體驗(yàn)缰揪，進(jìn)行簡(jiǎn)單的教材版本陨享、年級(jí)的設(shè)置后，出現(xiàn)了圖33的頁(yè)面钝腺，頁(yè)面的最上方是知識(shí)診斷抛姑，中間部分是人教版教材七年級(jí)上學(xué)期的章目錄，最下方是一個(gè)一對(duì)一輔導(dǎo)的鏈接艳狐。

按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員的意圖定硝，筆者沒有選擇下面具體的章節(jié)，而是直接選擇進(jìn)行知識(shí)診斷毫目，按照學(xué)校當(dāng)前的進(jìn)度蔬啡，《有理數(shù)》一章剛剛學(xué)完，因此知識(shí)診斷的范圍應(yīng)該是有理數(shù)一章的內(nèi)容镀虐。下面的圖片(如圖34--43)就是軟件為筆者提供的10道診斷題：

對(duì)于這十道題目星爪，由于筆者的失誤，其中的第6題沒有截圖粉私，對(duì)剩余的9道題簡(jiǎn)單分析如下：

填完上面的表格顽腾，筆者有些凌亂了，這次診斷的目的是什么诺核？一般的知識(shí)診斷或者試卷抄肖，或者按照知識(shí)的難度順序來(lái)安排題目，或者按照題目的題型順序來(lái)安排題目窖杀，或者按照知識(shí)點(diǎn)的順序來(lái)安排題目漓摩，可是筆者從中看不出這次知識(shí)診斷的內(nèi)在邏輯，難道沒有邏輯就是其中的邏輯嗎入客，當(dāng)然筆者這是開玩笑管毙，不過作業(yè)幫的教學(xué)人員和產(chǎn)品、開發(fā)人員沒有深入的進(jìn)行研究是肯定的桌硫，另外在有理數(shù)章節(jié)的診斷中還出現(xiàn)了代數(shù)式的知識(shí)點(diǎn)的題目夭咬，說(shuō)明作業(yè)幫的題庫(kù)至少有一道題存在指標(biāo)錯(cuò)誤。

下面是這次知識(shí)診斷的反饋：

這次知識(shí)診斷的體驗(yàn)中铆隘，筆者故意答錯(cuò)了2道題目卓舵，為了看到診斷中全對(duì)是什么樣的反饋，筆者又一次進(jìn)行了診斷膀钠，當(dāng)然這次的結(jié)果是全對(duì)的（如圖47掏湾、48）裹虫，不過筆者沒有對(duì)題目和解答過程進(jìn)行截圖。

從圖中可以看出來(lái)融击，盡管評(píng)測(cè)報(bào)告中給出解答全對(duì)的結(jié)論筑公，但在知識(shí)點(diǎn)掌握的總評(píng)中給出的評(píng)價(jià)仍然是較弱。要求解答的題目都作對(duì)了尊浪，為什么掌握情況還是較弱呢匣屡，這是什么樣的邏輯呢？看到下面的提分卡片际长，筆者似乎明白了耸采，無(wú)論作答結(jié)果怎么樣，給出的結(jié)論都是弱或者一般工育，想要變強(qiáng)虾宇，那就多多使用作業(yè)幫app，那就多多報(bào)課如绸，那就多多一對(duì)一輔導(dǎo)嘱朽，那就多多花錢！如果真的是這樣怔接，作業(yè)幫和前一段時(shí)間猿輔導(dǎo)做出來(lái)的商人嘴臉也就沒有什么區(qū)別了搪泳。

做教育，賺錢扼脐，兩者并不矛盾岸军，但一定要站著把錢賺到，而不是齷齪的把錢賺到瓦侮。作為一個(gè)從事教育行業(yè)二十多年的老教育工作者艰赞，筆者希望筆者明白的是錯(cuò)誤的。

于是肚吏，筆者又選擇了《有理數(shù)》一章中的《有理數(shù)》一節(jié)進(jìn)行練習(xí)(如圖49)方妖，這一節(jié)的內(nèi)容包括有理數(shù)的概念和分類、數(shù)軸罚攀、相反數(shù)和絕對(duì)值等四個(gè)知識(shí)點(diǎn)党觅。這一次軟件一次給出了5道題，筆者選擇答錯(cuò)了1道題斋泄。

軟件給出的都是選擇題杯瞻，而且都是基礎(chǔ)題，因此筆者選擇了繼續(xù)練習(xí)是己，反饋的結(jié)果如圖57和圖58又兵。

接下來(lái)的4道題目就是拔高題型提供的題目。

其中如圖59所示的題目2中出現(xiàn)了實(shí)數(shù)卒废，筆者點(diǎn)擊查看了題目的右上方提供的知識(shí)卡(如圖63)沛厨，卡片中提供了有理數(shù)的概念和有理數(shù)的分類，并提供了相應(yīng)的例題摔认，不過并沒有提供實(shí)數(shù)有關(guān)的信息逆皮。筆者選擇繼續(xù)練習(xí)，題目中又出現(xiàn)了根號(hào)的符號(hào)参袱，如圖64所示电谣。

由此筆者有些疑惑：

1.軟件中同步練習(xí)的邏輯是什么？這個(gè)同步應(yīng)該怎么樣來(lái)定義抹蚀？如果是與初一新生同步學(xué)習(xí)剿牺，那么在剛剛開學(xué)不到2周的情況下出現(xiàn)實(shí)數(shù)和根式的知識(shí)點(diǎn)是否合適？

2.同步練習(xí)中的基礎(chǔ)环壤、鞏固晒来、提高和拔高四種難度指標(biāo)具體是怎么樣的，怎么來(lái)區(qū)分郑现，如果保質(zhì)保量的完成相關(guān)題型的題目應(yīng)該是一個(gè)什么樣的水平湃崩，家長(zhǎng)和學(xué)生有沒有一個(gè)直觀的感受？

另外筆者在練習(xí)的過程中接箫，發(fā)現(xiàn)部分題目仍然存在一些小瑕疵攒读，比如圖65出現(xiàn)的文字和圖片重疊的情況，比如圖66出現(xiàn)的把數(shù)字“0”打成字母“o”的情況辛友，這些問題的出現(xiàn)薄扁，可以理解，不過畢竟讓人不舒服废累，也說(shuō)明作業(yè)幫的工作中有太多的細(xì)節(jié)需要摳邓梅。

時(shí)間緣故，筆者對(duì)一練下面的其他模塊就沒有進(jìn)行體驗(yàn)九默。

下面是筆者對(duì)軟件中一練這一模塊的感受震放，由于體驗(yàn)數(shù)量和時(shí)間有限，下面的觀點(diǎn)僅代表本次體驗(yàn)的個(gè)人觀點(diǎn)驼修，不代表任何第三方的觀點(diǎn)殿遂，也不代表今后的觀點(diǎn)。

1.模塊的設(shè)立的出發(fā)點(diǎn)是好的乙各，也是合理和應(yīng)該的墨礁，不過部分子模塊的安排存在邏輯上的不清晰，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整耳峦。

2.同步練習(xí)中提供了很多的題目恩静，這一點(diǎn)很好，也是必須的，不過題庫(kù)中的指標(biāo)系統(tǒng)需要進(jìn)一步的優(yōu)化驶乾。

3.題目的規(guī)范程度較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要好邑飒，不過仍然存在一些瑕疵，在質(zhì)量管控上還有太多的細(xì)節(jié)需要去改善级乐。

（七）關(guān)于用戶：“我“

一般情況下疙咸，軟件中“我”這個(gè)模塊，都是關(guān)于軟件設(shè)置和用戶常用的相關(guān)信息的內(nèi)容风科。點(diǎn)擊“我”按鈕就可以打開如圖67的頁(yè)面撒轮，具體的功能和模塊一目了然，對(duì)于成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的學(xué)生來(lái)說(shuō)贼穆，并沒有什么使用障礙题山。

可以看出，作業(yè)幫的產(chǎn)品故痊、運(yùn)營(yíng)人員在這個(gè)模塊希望增加一些社群的功能顶瞳，希望每一個(gè)使用作業(yè)幫app的同學(xué)除了在上面學(xué)習(xí)外，還可以在這里娛樂和交友崖蜜，實(shí)現(xiàn)教育浊仆、娛樂、社交三個(gè)功能相結(jié)合豫领。

可以說(shuō)這種想法是好的抡柿，也是成人學(xué)習(xí)社交軟件最想做到的，不過作業(yè)幫的相關(guān)人員忽略了k12教育的特殊環(huán)境等恐，k12教育的使用群體是學(xué)生洲劣，付費(fèi)群體卻是家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)最希望的就是孩子不要沉迷于手機(jī)课蔬，不要沉迷于游戲囱稽，看到孩子拿著手機(jī)，家長(zhǎng)都會(huì)有一種內(nèi)心的“不安全”的感覺二跋，哪怕是孩子已經(jīng)告知家長(zhǎng)是用手機(jī)學(xué)習(xí)的战惊，前一段時(shí)間河南南陽(yáng)龍陽(yáng)學(xué)校集中銷毀學(xué)生的手機(jī)得到大多數(shù)家長(zhǎng)的認(rèn)可就是很好的說(shuō)明。

微信之父張小龍?jiān)?jīng)說(shuō)過希望微信的用戶用完就走扎即，k12的家長(zhǎng)應(yīng)該都有這樣的想法吞获，因此在教育軟件的功能設(shè)計(jì)上，“少就是多“谚鄙。

在體驗(yàn)各個(gè)子模塊和各個(gè)功能時(shí)各拷，發(fā)現(xiàn)同學(xué)圈已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉了，這也說(shuō)明中小學(xué)生使用軟件的社交功能的開發(fā)是一個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情闷营，一定要慎之又慎烤黍。

教育，不同于其它的產(chǎn)品和服務(wù)，教育面對(duì)的是懵懂無(wú)知或者一知半解的學(xué)生速蕊，他們對(duì)許多東西都缺乏判斷的價(jià)值觀和方法嫂丙，而且別的產(chǎn)品和服務(wù)如果出現(xiàn)了問題，不用就可以了互例，最多就是召回銷毀奢入，對(duì)企業(yè)對(duì)用戶影響不大筝闹，但教育面對(duì)的是學(xué)生媳叨，一個(gè)答案、一個(gè)方法的錯(cuò)誤就會(huì)影響到他的近期的成績(jī)关顷，就會(huì)影響到老師糊秆、家長(zhǎng)和同學(xué)對(duì)他的看法，如果這個(gè)錯(cuò)誤體現(xiàn)在中高考中议双，甚至可能會(huì)影響到他的人生軌跡痘番，因此對(duì)我們面對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生、面對(duì)教育產(chǎn)品的時(shí)候一定要把責(zé)任心和良知放在第一位平痰，把幫助學(xué)生成長(zhǎng)放在第一位汞舱，把賺錢放在第二位，只有這樣宗雇，我們做出來(lái)的產(chǎn)品才是合格的昂芜，我們的企業(yè)才能夠基業(yè)長(zhǎng)青。

（八）關(guān)于改善

基于前面的體驗(yàn)赔蒲，以及筆者對(duì)教育泌神、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的理解舞虱，提出一下幾點(diǎn)改善意見：

1.把握教育本質(zhì)欢际，把握人性本質(zhì)、把握極簡(jiǎn)原則矾兜，優(yōu)化產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)损趋，把產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)做到極致。

同時(shí)建立產(chǎn)品集群椅寺，比如家長(zhǎng)系列產(chǎn)品浑槽，教師系列產(chǎn)品和學(xué)生系列。

2.集中所有的教學(xué)配并、教研部門的資源括荡，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化：

（1）對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)進(jìn)行，使得數(shù)據(jù)庫(kù)的指標(biāo)更加準(zhǔn)確溉旋、合理彩扔，也更加容易為產(chǎn)品提供支撐，比如題目的出處（來(lái)源于教材癌蚁、教輔書、中高考算行、競(jìng)賽等等）、比如題目的難易度（了解123苫耸、理解123州邢、掌握123、靈活應(yīng)用123）褪子、比如題目的使用時(shí)間（同步量淌、章節(jié)復(fù)習(xí)、期末復(fù)習(xí)嫌褪、篇章節(jié)復(fù)習(xí)呀枢、總復(fù)習(xí)），等等笼痛，都要進(jìn)行完善和優(yōu)化裙秋，盡可能一步到位，為產(chǎn)品的開發(fā)提供最好的支撐缨伊；

（2）對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)中的題目摘刑，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和篩查，把存在知識(shí)型錯(cuò)誤的題目刪除刻坊，把存在規(guī)范性錯(cuò)誤的題目刪除枷恕，把存在指標(biāo)性錯(cuò)誤的題目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，盡可能使作業(yè)幫的資源庫(kù)的資源成為教研行業(yè)最好的資源庫(kù)紧唱，沒有之一活尊；

（3）依據(jù)產(chǎn)品的情況，可以把資源庫(kù)按照功能進(jìn)行分類漏益，比如學(xué)生答疑輔導(dǎo)資源庫(kù)蛹锰、教師備課資源庫(kù)、培訓(xùn)資源庫(kù)绰疤、測(cè)試資源庫(kù)等等铜犬，也可以按照資源的質(zhì)量進(jìn)行分類，比如精品資源庫(kù)轻庆、A級(jí)資源庫(kù)癣猾、B級(jí)資源庫(kù)等等，專庫(kù)專用余爆，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的利用價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值纷宇。

3.針對(duì)目前教師隊(duì)伍存在的情況和公司未來(lái)戰(zhàn)略的安排，開發(fā)適當(dāng)?shù)妮o助工具蛾方，制定適宜的教師晉升制度像捶，建立教師培訓(xùn)體系上陕，從課標(biāo)、教材拓春、教法释簿、中高考、溝通講解能力硼莽、學(xué)生分析能力庶溶、課件制作、試題編制等方面對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)及考核懂鸵，以便讓教師能夠更好的適應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展偏螺。

4.聯(lián)合政府和社會(huì)上有利于教育發(fā)展的資源，使之成為公司發(fā)展的助力和保障矾瑰，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河砖茸，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供最有利的支撐。

（九）戰(zhàn)略九問

筆者關(guān)于這次作業(yè)幫app體驗(yàn)的感受殴穴，以及想要說(shuō)的話在前面都已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的表達(dá)出來(lái)了，內(nèi)容到了改善意見货葬，似乎也可以結(jié)束了采幌，不過現(xiàn)在處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，小米創(chuàng)始人雷軍宣揚(yáng)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”已經(jīng)深入從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每一個(gè)人的心中震桶，并且可能被奉為“信仰”休傍，這其中的“小步快跑、不斷試錯(cuò)蹲姐、快速迭代”經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員中聽到磨取，不過雷軍還有另外一句話，那就是“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”柴墩，“蒙眼快跑”很可能就是奔死的節(jié)奏忙厌。

因此，筆者把戰(zhàn)略九問放在下面江咳，作為本文的結(jié)尾逢净。

戰(zhàn)略九問

1.本企業(yè)為哪部分人服務(wù)？我們的目標(biāo)客戶群是誰(shuí)歼指？

2.本企業(yè)希望在目標(biāo)客戶群心目中占據(jù)什么樣的位置爹土？

3.我們的目標(biāo)客戶為什么非要買我們的品牌產(chǎn)品？

4.幾年以后本企業(yè)要達(dá)到什么樣的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)踩身？

5.如何才能達(dá)成目標(biāo)胀茵，本企業(yè)靠什么（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）達(dá)成目標(biāo)？

6.本企業(yè)靠什么賺錢（贏利模式）挟阻？賺的是哪一部分錢琼娘？

7.本企業(yè)達(dá)成目標(biāo)要分成幾個(gè)階段呵哨？每個(gè)階段的里程碑是什么？

8.第一步從哪里開始轨奄？是否有詳細(xì)的落實(shí)到人的實(shí)施計(jì)劃孟害？

9.如何保證計(jì)劃的完美實(shí)施？有哪些監(jiān)督檢查機(jī)制挪拟？

說(shuō)明：這篇小文是筆者在去年十月份離開學(xué)霸君后利用半個(gè)月的時(shí)間體驗(yàn)挨务、觀察、思考學(xué)霸君當(dāng)時(shí)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作業(yè)幫后完成的玉组。這一年來(lái)學(xué)霸君和作業(yè)幫發(fā)生了太多的事情谎柄，前幾天看到一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)作業(yè)幫的意見，想起了當(dāng)初的這篇小文惯雳，回頭看看朝巫，一年前的看法有正確的地方，也有偏頗之處石景，反復(fù)想了想劈猿，還是決定不做修改，放在這里潮孽，當(dāng)作十月份的第二篇作業(yè)揪荣，也有拋磚引玉的想法，因此請(qǐng)007的各位戰(zhàn)友批評(píng)指正往史，在此謝過仗颈！