我們每天都面對各種各樣的選擇,做出各種各樣的決定筹陵,小到每天吃什么,穿什么衣服去上班镊尺,大到選擇什么樣的工作朦佩,和誰走進(jìn)婚姻的殿堂……如何做決定一直是我們的苦惱。絕望地說庐氮,就算我們逃避“做決定”语稠,這也是一種決定,我們都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與后果。
“做決定”聽起來只是一個簡單的行為仙畦,可它卻像人生的誘惑和陷阱一樣输涕,時常讓我們猶豫不決,并且最終做出錯誤的決定慨畸。相信每個人都有過這樣的體驗莱坎,做錯決定后滿懷懊惱和自責(zé),希望月光寶盒能讓時間倒流寸士,再給自己重新選擇的機(jī)會檐什;或者祈求上蒼讓自己再多活五百年,以彌補錯誤決定帶來的損失和傷害弱卡。
今天的晨讀分享了哈佛商學(xué)院教授法蘭西絲卡的《為什么我們的決定常出錯》乃正,對“選擇困難戶”對癥下藥,重點摘出了影響做決定的三個因素婶博,分別是外在環(huán)境干擾瓮具、內(nèi)在決策偏差、旁人決策誘導(dǎo)凡人。
①『外在環(huán)境干擾』
外在環(huán)境很多時候就像糖衣炮彈名党,經(jīng)過巧妙偽裝使人樂于接受或著迷。精明的商家都深諳此道划栓,因此我們在消費的時候踩的坑最多。
在決策時条获,可能會面臨兩種影響我們判斷的陷阱:
第一種忠荞,縱向推進(jìn)。
很多餐館都會推出會員優(yōu)惠帅掘,一般有兩種模式委煤,一種是累計積分換購,另一種是充值會員卡修档。餐館幾乎都傾向選擇后者碧绞,究其原因,在于這些餐館的會員價格和非會員價格的差額比較大吱窝,部分菜品差異可達(dá)20以上讥邻,足夠另外點個素菜了。于是乎院峡,餐館抓住“人們更傾向選擇唾手可得利益”的心理兴使,采用“充值會員卡享優(yōu)惠”的營銷策略,長期綁定來吃飯的食客照激。畢竟充值會員卡有門檻設(shè)定发魄,而且享受會員價的前提是卡內(nèi)金額必須大于消費金額,只要卡內(nèi)還有余額,食客一般都會繼續(xù)來該店消費励幼。
第二種汰寓,橫向分類。
現(xiàn)在請客吃飯苹粟,把菜單上所有的分類都點到才叫周全有滑,才不失面子。有人愛爽口的涼菜六水,有人愛暖口的熱菜俺孙,有人愛勁爆的炒菜,有人愛軟糯的燉菜掷贾,有人愛干鍋睛榄,還有人愛火鍋……只有食客想不到的,沒有飯店做不到的想帅〕⊙ィ“貼心”的餐館把所有能做的菜品都仔細(xì)分類,“細(xì)心”照顧到每個食客的感受港准。其實認(rèn)真想想就會發(fā)現(xiàn)旨剥,炒菜、燉菜不都屬于熱菜么浅缸,粗略來說火鍋都可以納入熱菜的范圍轨帜。食客往往會受這些分類的蠱惑,不知不覺點超衩椒,胃口被勾上來了蚌父,先吃盡興才是正事,減肥神馬的吃飽了再說毛萌。
晨讀教我們可以通過以下兩種方式避免上述干擾:
001 在投入時間苟弛、精力和金錢時,合理計算投入總量阁将。
002 盡量合并同類項膏秫,減少決策選擇。
②『內(nèi)在決策偏差』
內(nèi)在決策偏差往往都是由自我感覺良好做盅、自我評價過高造成的缤削。
小灶群現(xiàn)在每天都會評“晨讀感悟最佳”,如果你們問我今天誰會上榜吹榴,我都認(rèn)為是自己(只是我低調(diào)僻他,我不說)。偷偷告訴你們腊尚,前幾天我每次自信滿滿地發(fā)表晨讀感悟吨拗,然后沉浸在第二天領(lǐng)到奕晴大紅包的幻想中睡去。然而幻想太豐滿、現(xiàn)實太骨感劝篷,被點名表揚的總不是我哨鸭。拜讀上榜貓友的作品后,才發(fā)現(xiàn)自己和別人的差距有多大娇妓。
我之前的心理完全符合「高人一等效應(yīng)」理論像鸡,通常會盲目膨脹,認(rèn)為自己比身邊的人更厲害哈恰、更好運只估、更有才干。
貓叔說“那些收入有突飛猛進(jìn)的增長着绷,被別人羨慕的人”通常很“謙遜蛔钙、懂得感恩”。晨讀也告訴我們荠医,避免內(nèi)在決策偏差吁脱,做出更合理的決定,需要注意以下幾點:
001 嚴(yán)于律己彬向。我們?yōu)樽约骸副认掠杏唷苟凑醋韵矔r兼贡,很可能已被他人甩在腦后而不自知。
002 理性定好自我的期望值娃胆。別總想著自己是三頭六臂遍希,一口拿下英語、寫作里烦、演講凿蒜、畫畫等十項全能,走向人生巔峰招驴。要知道我們的平庸不是一日積累的篙程, 我們的非凡也需要時間成長枷畏。
003 寬以待人别厘。與人合作時,適當(dāng)?shù)丶哟罅Χ瓤隙ê献骰锇榈墓谟倒睿@樣既避免了高估自己触趴,又滿足了對方的預(yù)期咽块,能讓合作更加愉快宏所。
③『旁人決策誘導(dǎo)』
我們在做決策時,很大程度上會受到周圍人的影響隙赁。這樣的人主要有三類:分別是陌生人仇祭、親友和權(quán)威披蕉。
001 陌生人
心理學(xué)上有個「從眾效應(yīng)」,就是講人容易因為群體改變自己的觀點、判斷和行為没讲,以便和他人保持一致眯娱。
為什么網(wǎng)絡(luò)暴力如此猖獗?除了網(wǎng)絡(luò)的傳播之快與范圍之廣成為其推手外爬凑,更重要的是因為部分網(wǎng)民占領(lǐng)了道德制高點徙缴,以道德審判者的身份對他們認(rèn)為超越了傳統(tǒng)道德范圍的事件和人物進(jìn)行評論,形成了一股強大的網(wǎng)絡(luò)輿論勢力嘁信,以致越來越多不明真相的網(wǎng)民盲目跟風(fēng)于样。
002 親友
在我們做決定的時候,親友對我們的影響力更甚于陌生人潘靖。
多少到了所謂適婚年齡的姑娘穿剖,是受三姑六婆、七大姑八大姨“女孩子要早點結(jié)婚秘豹,越老越不吃香”等各種“為你好”的言論携御,走上相親道路,甚至找個“還不錯”的人草草結(jié)婚的既绕?
003 權(quán)威
我們都是拜倒在貓叔魅力下而加入小灶群的貓友啄刹,想要在貓叔的帶領(lǐng)下每天進(jìn)步一點點,堅持帶來大改變凄贩。雖然這個決定是受“權(quán)威人士”——貓叔的影響誓军,但不得不說,這絕對可以稱得上“年度最佳決定”疲扎。
貓友尹志煒昵时,她身為在校學(xué)生,除了要專心學(xué)業(yè)椒丧,她還是剽悍晨讀整理組成員壹甥,還加入了徐莉的讀書群,李大吃的字說天下群壶熏,每天練習(xí)“懂你英語”……我想她之所以能這么熱情地堅持句柠,除了貓叔自帶的榜樣效應(yīng),她另外一個愛豆——鹿晗也功不可沒棒假。
無論是陌生人溯职、親友還是權(quán)威,都不是我們自己帽哑。旁人提建議或者意見谜酒,都是根據(jù)他們已有的經(jīng)驗來判斷。即使面對同一選擇妻枕,他們做決策的出發(fā)點和目的也未必和我們完全相同僻族。要知道粘驰,最后做決定、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果的還是我們自己述么,要保持決定的初心晴氨,方能避免落入旁人誘導(dǎo)的陷阱。
漫漫人生路碉输,有無數(shù)的選擇籽前、無數(shù)的決定在等著我們。如果我們今天的生活源于過去的選擇敷钾,那么現(xiàn)在的選擇將決定我們未來的生活枝哄。了解影響決策的三個因素:外在環(huán)境干擾、內(nèi)在決策偏差和旁人決策誘導(dǎo)阻荒,別讓我們做決定的初心輕易迷路挠锥,你get到了嗎?