最近看到一篇《微信為什么能在手機(jī)QQ身旁崛起酒觅?》,自己也按耐不住想把一些想法與觀點(diǎn)發(fā)粗來(lái)霹肝,供大家吐槽。畢竟次绘,微信與手Q差異化這個(gè)問(wèn)題在面試過(guò)程中是很容易被問(wèn)到的。既然談差異化撒遣,那么就先從歷史版本作為切入簡(jiǎn)單的了解一下邮偎。
歷史版本
微信于2011年1月上線1.0版本,該版本可通過(guò)QQ號(hào)導(dǎo)入現(xiàn)有聯(lián)系人資料愉舔,功能上有發(fā)送即時(shí)消息钢猛、分享照片、設(shè)置個(gè)性化頭像等簡(jiǎn)單功能轩缤。之后的1.1命迈,1.2,1.3版本增加了與騰訊微博互通火的、群聊壶愤、黑名單、好友備注馏鹤、插入表情征椒、好友搜索、邀請(qǐng)好友等功能湃累。
2011年5月上線2.0版本勃救,用戶可以直接導(dǎo)入通訊錄中的好友,同時(shí)加入了對(duì)講機(jī)功能治力,這讓微信在用戶數(shù)量上有了大的飛躍蒙秒。2011年8月上線的2.5版本,微信增加了注冊(cè)方式宵统,用戶可以用手機(jī)號(hào)直接進(jìn)行注冊(cè)晕讲,同時(shí)支持視頻分享,增加了“附近的人”這一基于LBS的銷魂功能马澈,此時(shí)用戶已達(dá)1500萬(wàn)瓢省。
2011年10月上線3.0版本,增加了搖一搖痊班、漂流瓶等功能勤婚,同時(shí)上線了繁體語(yǔ)言,支持港涤伐、澳蛔六、臺(tái)荆永、美废亭、日五個(gè)地區(qū)的用戶綁定手機(jī)国章。隨后的3.x版本中支持英文界面,二維碼分享微信豆村,自定義及emoji表情液兽,石頭剪子布和擲色子游戲,自定義聊天背景掌动、支持全球100個(gè)國(guó)家的短信注冊(cè)等四啰。
2012年3月微信用戶數(shù)破億,4月上線4.0版本粗恢,增加了相冊(cè)功能柑晒,同時(shí)將英文版命名為Wechat,進(jìn)軍國(guó)際眷射。8月上線公眾平臺(tái)匙赞,12年9月微信支持解綁手機(jī)號(hào)碼和QQ號(hào)碼,同時(shí)注冊(cè)用戶突破2億妖碉。
2013年初微信用戶即突破3億涌庭,同年8月上線微信5.0版本,掃一掃功能不止能掃二維碼欧宜,還增加了條碼坐榆、封面、街景冗茸、文字席镀。同時(shí)微信公眾賬號(hào)被分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),且被歸入到訂閱號(hào)中統(tǒng)一管理夏漱。5.0最主要的版本當(dāng)然還是說(shuō)增加了微信支付豪诲,以及和騰訊其他多項(xiàng)產(chǎn)品的融合。
2014年10月微信6.0上線麻蹋,增添了小視頻以及卡包功能跛溉。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信也從圖文信息轉(zhuǎn)化到視頻信息時(shí)代扮授,卡包功能更是在生活服務(wù)的一種新嘗試芳室。截止到14年末,微信的用戶數(shù)也已經(jīng)突破5億刹勃。
手Q于2000年誕生堪侯,經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展,無(wú)數(shù)個(gè)版本更迭荔仁,無(wú)論是在功能還是細(xì)節(jié)體驗(yàn)上其實(shí)都已經(jīng)非常完美伍宦,因?yàn)槠溥^(guò)于久遠(yuǎn)芽死,再次也不過(guò)多贅述。(實(shí)際上是我懶得寫了)
差異化
就微信的歷史版本碼了這么多字次洼,到底還是應(yīng)該慶幸微信出在騰訊的自己家里关贵。自家左手打右手的顛覆式創(chuàng)新實(shí)際上危險(xiǎn)系數(shù)很高,以為兩者會(huì)大打出手卖毁,必有一亡揖曾。但是,還好還好亥啦,有差異有差異炭剪,翔安無(wú)恙翔安無(wú)恙。從產(chǎn)品宏觀角度來(lái)講翔脱,微信其實(shí)顛覆掉了傳統(tǒng)的短信奴拦,最初更多的是通訊,而手Q則比較單一届吁,側(cè)重的是社交错妖。
1.終端差異
微信誕生于移動(dòng)端,QQ誕生于PC端瓷产,二者在終端呈現(xiàn)方式上必然有很大的差別站玄,手Q可以說(shuō)是PC端QQ的延伸。移動(dòng)端相比PC端的優(yōu)勢(shì)也是顯而易見(jiàn)的濒旦。引用小馬哥的一句話(原話我記不清了株旷,大致就這個(gè)意思)“一天24小時(shí)當(dāng)中除了辦公的8個(gè)小時(shí)以外,你有16小時(shí)都是遠(yuǎn)離電腦的尔邓,然而除了睡覺(jué)的8個(gè)小時(shí)以外晾剖,你有16個(gè)小時(shí)都是離不開(kāi)手機(jī)的”。所以在使用時(shí)長(zhǎng)上面梯嗽,移動(dòng)端時(shí)長(zhǎng)明顯大于PC端齿尽。而正是時(shí)長(zhǎng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì),通過(guò)推送消息的方式灯节,用戶又是永久在線的循头。這也是為什么微信沒(méi)有在線、離開(kāi)等等狀態(tài)顯示炎疆。除此之外卡骂,手機(jī)有通訊錄,微信將通訊錄直接導(dǎo)入轉(zhuǎn)換成好友又保證了這種關(guān)系之間的純正(強(qiáng)關(guān)系)形入,而QQ的好友可能相對(duì)雜亂(雖然微信現(xiàn)在也被大家玩爛了全跨,好友也不純潔了,但是這是微信的原因還是你的原因亿遂?)浓若。最后一個(gè)就是手機(jī)的LBS屬性渺杉,對(duì),就是定位挪钓。搖一搖是越、附近的人,還有基衍生出一系列相關(guān)的本地化服務(wù)等等诵原,包括火爆14年的O2O英妓,因?yàn)橛卸ㄎ唬陨罡篮谩?/p>
總結(jié)一下绍赛,誕生于移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)有四:時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)、永久在線辑畦、強(qiáng)關(guān)系吗蚌、LBS(歡迎吐槽補(bǔ)充)。
2.注冊(cè)門檻
微信的注冊(cè)門檻相對(duì)QQ來(lái)說(shuō)要高很多纯出,一個(gè)人可以有多個(gè)QQ號(hào)蚯妇,而通常只有一個(gè)微信號(hào)。因?yàn)槲⑿乓壎ㄊ謾C(jī)暂筝,所以對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)箩言,由于門檻限制及其社交通訊能力有限,一個(gè)微信就夠了焕襟。而QQ號(hào)卻可以有明確的“分工”陨收,比如我自己,為了保證大號(hào)的好友純度鸵赖,可能會(huì)去申一個(gè)小號(hào)务漩,加一些游戲中的朋友等等。
3.用戶關(guān)系及屬性
微信的用戶從通訊錄導(dǎo)入它褪,手Q的用戶從PC端“嫁接”饵骨,所以微信是基于自己真實(shí)好友或者說(shuō)一度人脈的強(qiáng)關(guān)系,而手Q的好友可能相對(duì)雜亂茫打,所以在好友關(guān)系上微信是強(qiáng)關(guān)系居触,手Q是相對(duì)較弱的一級(jí)好友關(guān)系。好友關(guān)系越強(qiáng)老赤,使用頻次越高也能解釋微信為什么能夠有那么驚人的日活以及月活數(shù)了轮洋。
使用場(chǎng)景上微信發(fā)生在隨時(shí)隨地,而QQ更多的場(chǎng)景是辦公或游戲诗越,所以在活躍用戶的年齡結(jié)構(gòu)上講砖瞧,使用QQ的,玩QQ空間的嚷狞,刷鉆的更多的可能是年齡相對(duì)較小的童鞋們块促。(文章末有退一步論證荣堰,防止被自己抽臉)
4.隱私性
微信在隱私性的保護(hù)上做的要強(qiáng)于手Q,比如你只能看到好友的狀態(tài)竭翠,沒(méi)有過(guò)多的狀態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)振坚;同時(shí)也只能看到共同好友在你好友狀態(tài)下的評(píng)論;點(diǎn)贊斋扰、評(píng)論同一好友也會(huì)有小紅點(diǎn)的狀態(tài)提示渡八;默認(rèn)只有加好友后才能看到對(duì)方的詳細(xì)資料;退出微信群沒(méi)有任何提示传货;朋友圈可以不給誰(shuí)看等等屎鳍,微信在隱私保護(hù)上可以說(shuō)做的非常之棒!
5.細(xì)節(jié)
之前在“歪樓產(chǎn)品”里拋出過(guò)這么一個(gè)問(wèn)題“微信轉(zhuǎn)賬為什么需要被轉(zhuǎn)賬人點(diǎn)擊確認(rèn)问裕?”逮壁。這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是細(xì)節(jié)中的細(xì)節(jié)了,當(dāng)時(shí)也在群內(nèi)引發(fā)了激烈的討論粮宛。在此引用賀老板的回答“我一直覺(jué)得微信是對(duì)人與人之間社交規(guī)律把握的極其到位的一個(gè)產(chǎn)品窥淆,不論是圈子下群的設(shè)計(jì),朋友圈之類巍杈。所以忧饭,能不能把轉(zhuǎn)賬也用這種方式理解?傳統(tǒng)銀行思維下筷畦,我給你銀行卡打錢词裤,知道你卡號(hào)姓名,無(wú)論你的態(tài)度如何汁咏,我都可以把錢匯過(guò)去亚斋,如果你沒(méi)開(kāi)通短信提醒,或者從不查賬戶流水攘滩,可能都不會(huì)知道我給你打過(guò)錢帅刊。支付寶是網(wǎng)絡(luò)銀行思維,(還是銀行)搬到線上漂问,我知道你支付寶號(hào)就可以打給你赖瞒,無(wú)非就是流水更明晰,安裝手機(jī)客戶端也可以收到push蚤假。而銀行思維取決于人們一種慣性思維栏饮,誰(shuí)傻啊閑的沒(méi)事打錢給別人!你傻啊別人打錢給你你不收磷仰!你不要錢給我可好袍嬉?基于這種思維,銀行默默達(dá)成最初的共識(shí),這一步驗(yàn)證就被簡(jiǎn)化掉了伺通。而微信不同箍土,它是社交產(chǎn)品,雙方都有選擇權(quán)罐监,你給我我還不一定要呢吴藻,這種個(gè)性也開(kāi)始凸顯。還有一點(diǎn)弓柱,對(duì)方確認(rèn)收款后你也會(huì)收到提醒沟堡,這就好比傳統(tǒng)銀行的短信提醒,而且更加細(xì)膩更加可靠矢空,更是一種通知方式的改變航罗。”
回答最后說(shuō)道微信是一款社交產(chǎn)品妇多,其實(shí)更注重的是人與人之間真實(shí)的交流場(chǎng)景伤哺,所以你可以發(fā)現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上,微信非常人性化者祖,而一款好的產(chǎn)品,必定不會(huì)放過(guò)每一個(gè)小細(xì)節(jié)绢彤。
6.大方向
所謂的大方向就是產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局了七问,微信在年初發(fā)布的詳細(xì)的智慧生活解決方案實(shí)際上也已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。微信要做的是連接一切茫舶,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口械巡,京東、大眾點(diǎn)評(píng)饶氏、微信電影票等等都是其戰(zhàn)略生態(tài)的重要一環(huán)讥耗,他也不僅僅是一個(gè)單一的即時(shí)通訊軟件,切入每一個(gè)人的生活疹启,為每個(gè)人的生活提供更便捷的生活服務(wù)才是其最終目的古程。而騰訊也將以投資并購(gòu)、合作共贏的方式進(jìn)行更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局喊崖。
說(shuō)回手Q(呼應(yīng)前文)挣磨,其實(shí)無(wú)論何時(shí)何地,在PC端還是移動(dòng)端荤懂,我都會(huì)默認(rèn)的將QQ掛上茁裙,在線也好,隱身也好节仿,其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)默認(rèn)的習(xí)慣了晤锥。我想很多人應(yīng)該也和我一樣,雖然不常說(shuō)話廊宪,但是QQ里自己一定和每個(gè)好友都有一段過(guò)往的故事矾瘾,好友列表里一定曾有過(guò)一個(gè)單獨(dú)分組女轿,一定有自己牽掛的人,一定也曾經(jīng)活躍于某個(gè)QQ群霜威,一定也在QQ空間天天刷狀態(tài)谈喳,一定也曾想過(guò)點(diǎn)亮各種鉆。之所以讓他在線戈泼,其實(shí)更多的是一種感情婿禽,這么多年的陪伴,那只閃動(dòng)的小企鵝永遠(yuǎn)與我們?cè)谝黄鸫竺汀K哉f(shuō)扭倾,手Q用戶依舊龐大,屬性依舊多樣挽绩。
總結(jié)
發(fā)現(xiàn)碼了大半天的字可能更多的是說(shuō)我對(duì)微信有多愛(ài)膛壹。不過(guò)多虧我機(jī)智,最后補(bǔ)了一刀唉堪,用QQ戳你們淚點(diǎn)模聋。23333~如果你喜歡,歡迎分享給好友唠亚,標(biāo)明出處就行链方。如果你有質(zhì)疑,歡迎繼續(xù)和我吐槽討論灶搜。