從朋友圈的自我營銷談用戶體驗

人如產(chǎn)品,自我營銷的產(chǎn)品纬向,看完文章后希望能由文章及人的談下你們閱讀后的感受择浊,我總結(jié)反思下你們的反饋。

連接逾条、分享與反饋琢岩,是極佳的方式。產(chǎn)品也一樣师脂,分享之后的反饋更為重要担孔,因為我們能從中分析用戶的體驗——分享對他來說是否干貨,能否帶來思維方式或者認知的轉(zhuǎn)變吃警,從而適當?shù)恼{(diào)整分享內(nèi)容糕篇、分享方式,醞釀下一次體驗更佳的分享酌心。

做產(chǎn)品最重要的是口碑拌消,好的口碑是傳播的最佳途徑,口碑就是體驗產(chǎn)品之后人們對于產(chǎn)品的直觀感受安券,也就是所謂的用戶體驗墩崩。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都可以是去中心化的自媒體完疫,從一夜爆紅的app神話——臉萌泰鸡、足記等可以看到,傳播的力量從未有過的快速壳鹤。水能載舟亦能覆舟盛龄,用戶體驗極差的產(chǎn)品也注定被迅速淘汰。

用戶體驗,顧名思義余舶,先有用戶啊鸭,才有接下來用戶的體驗。定位好產(chǎn)品的目標用戶匿值,調(diào)研挖掘用戶的需求赠制,接著才談用戶體驗。

網(wǎng)上對用戶體驗的定義是:“狹義上的用戶體驗是指用戶對某個產(chǎn)品的視覺和易用性的主觀感受挟憔,這是比較普遍的一種認知钟些,而廣義上的用戶體驗是指用戶對某個產(chǎn)品在使用之前、使用期間和使用之后的全部感受绊谭,包括情感政恍、信仰、喜好达传、認知印象篙耗、生理和心理反應(yīng)、行為和成就等各個方面宪赶。加瑞特在其著作《用戶體驗的要素》中對用戶體驗是這樣定義的宗弯,用戶體驗是指產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用,也就是人們?nèi)绾巍敖佑|”和“使用”產(chǎn)品搂妻。據(jù)此我們可以看出蒙保,用戶體驗的主體是用戶,對象是產(chǎn)品叽讳,關(guān)鍵在于用戶接觸和使用產(chǎn)品過程中所建立的感受追他,感受是主觀的,因此用戶體驗也是主觀的岛蚤。”

我個人對于用戶體驗的理解懈糯,這個詞包含了產(chǎn)品的方方面面涤妒,各個環(huán)節(jié)、各個職位都涉及到用戶體驗赚哗。所以在相對小的框架下來說這個詞她紫,特別對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶體驗指的是產(chǎn)品的交互設(shè)計屿储。

交互設(shè)計的用戶體驗不是第一位的贿讹,第一位是用戶價值,用戶價值——解決了用戶的價值够掠,滿足了用戶的痛點民褂,例如說成人網(wǎng)站,成人網(wǎng)站的交互設(shè)計可能沒有跟現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣優(yōu)雅,但是解決了很多需求赊堪,所以你依然在用面殖!

分享一篇文章——《互聯(lián)網(wǎng)是怎么硬起來的》,講述成人產(chǎn)業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的推動作用: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMDI5NTA5Mw==&mid=206754769&idx=1&sn=65e551091eda4d9df33873dda3914501&scene=1&from=singlemessage&isappinstalled=0&key=af154fdc40fed00373e2bf438a54e5eee3ba8f378c055dc6d56fc7ce6cd7cb9b79ce81918104e8ee7499b5aa8c9a1279&ascene=1&uin=Mjc0MTAxNDkwNg%3D%3D&devicetype=Windows+7&version=61010029&pass_ticket=2We3jPT5iuxm6R5CxSDlmcNLFg1jVbwVVF1IiTDPdJX5%2Fv7CtbmQevFd1FkhdiDd

交互設(shè)計有十大易用性原則哭廉,這里有蘇怡海同學(xué)整理的思維導(dǎo)圖【思維導(dǎo)圖放在文末產(chǎn)品書籍的網(wǎng)盤中脊僚,如果不清晰也可以下載觀看】,內(nèi)容來自于《用戶設(shè)計體驗》一課遵绰,http://www.uisdc.com/top-ten-usability-principles?和http://www.70.com/news/view-10-4089.html?是我在網(wǎng)上找到的兩篇深度解讀十大易用性原則的文章辽幌。


沒有產(chǎn)品的經(jīng)驗,不敢深入談用戶體驗椿访,下面分享一篇很棒的關(guān)于用戶體驗的文章舶衬,摘自人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū):http://www.woshipm.com/discuss/53005.html

我是不斷學(xué)習(xí),帶著思維上路赎离,一直在路上的搬運工逛犹。下面以我對朋友圈認知的轉(zhuǎn)變談?wù)勎覍Ξa(chǎn)品、對用戶體驗的理解梁剔。

開頭說過虽画,人如產(chǎn)品,如何包裝自己這個超級產(chǎn)品荣病,進行自我營銷也是一門學(xué)問码撰。朋友圈是個永恒的話題,它是一個由熟人、半熟人組成的“關(guān)系圈”,是現(xiàn)實社交在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸喷橙,也是個人獲取信息的重要渠道轿秧。朋友圈更像一個展示自我的平臺,一個一對多的關(guān)系圈攀操,作為一個內(nèi)容生產(chǎn)者,你發(fā)的每一個朋友圈都展示著你的性格特質(zhì)。

用戶體驗是以用戶——你的朋友為中心的绍在。記得剛開始發(fā)的朋友圈,很多都是廣告雹有、求贊偿渡、求拉票,硬廣不斷消耗著你跟朋友之間的關(guān)系霸奕,用戶體驗是極差的溜宽,因為他們在你身上看不到他們感興趣的價值點,慢慢的质帅,對你的印象也不斷模糊适揉。人與人的交往在于價值交換留攒,我覺得這句話適用于任何場合,從你胎兒期就懂得攝取母體營養(yǎng)的時候開始涡扼。(與勢利無關(guān))

定位用戶稼跳,深入挖掘他們的需求,也就是你的朋友的需求與興趣點吃沪。朋友圈形形色色的朋友汤善,“1000個哈姆雷特”,怎么定位自己的用戶群體票彪?

我現(xiàn)在經(jīng)常泡在互聯(lián)網(wǎng)红淡,好友里面一半以上是這個圈子的,互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢下降铸,相信剩下的一半也有很多人對互聯(lián)網(wǎng)感興趣在旱。所以,第一主題無需討論推掸,就是互聯(lián)網(wǎng)桶蝎;是人都有獵奇心態(tài),對新事物的好奇與向往谅畅,荷爾蒙般的抑制不住登渣,所以我還會轉(zhuǎn)發(fā)一些好玩的、有趣毡泻、新奇的文章胜茧。轉(zhuǎn)發(fā)的同時加點自己的感悟,能更大程度的引起評論仇味、共鳴呻顽。這里引發(fā)出另一個概念——互動,《失控》作者凱文凱利提出接下來的大趨勢之一——互動丹墨,人與物的互動廊遍,朋友圈的互動是人與人之間屏幕對屏幕的互動,適當?shù)幕涌梢詭磉m當?shù)脑掝}與交流带到,冷漠的屏幕是感情的墳?zāi)姑恋铩W詈笠徊糠值男枨螅驗槭桥笥讶Φ暮糜牙咳牵蚨嗷蛏傧M私庀履愕纳罱鼪r,感情狀態(tài)等四康,展示你自己的生活狀態(tài)也是他們的一個需求搪搏,更準確的說是他們的興趣點∩两穑總結(jié)一下疯溺,用戶——你的朋友的需求分為三大部分:互聯(lián)網(wǎng)+好玩论颅、有趣+自己的生活狀態(tài)。這也是我現(xiàn)在一直遵循的原則囱嫩!

再深入下去恃疯,分為三步:篩選與確定要轉(zhuǎn)發(fā)/發(fā)表的內(nèi)容+加上你自己的評論+挑一個合適的時間發(fā)送,因人而異墨闲,具體不深入討論今妄。

分享最近很火的一篇文章——《你已被移出群聊》:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTAyODc2MA==&mid=228404071&idx=1&sn=f04cd397516b81925a405ddfe9f1d13f&scene=1&key=af154fdc40fed003a5dd3f3fdfa4e68a4cd7076f83cd401daa32d3e86e2ba5edcfa4701e89fe80c17112ae99dfeaf23c&ascene=1&uin=Mjc0MTAxNDkwNg%3D%3D&devicetype=Windows+7&version=61010029&pass_ticket=2We3jPT5iuxm6R5CxSDlmcNLFg1jVbwVVF1IiTDPdJX5%2Fv7CtbmQevFd1FkhdiDd

以上純屬于分享,每個人都有適合自己的生活方式鸳碧!

閱歷與經(jīng)驗有限盾鳞,暫時分享到這里,趕緊給我反饋吧瞻离,愛你們么么噠腾仅!

我叫洪,來自深圳大學(xué)計算機軟件學(xué)院套利,今年大二推励,微信號是【chenguihong1234】。大學(xué)最重要的就是看書與交流肉迫,希望熱愛互聯(lián)網(wǎng)验辞、熱愛產(chǎn)品、對自己昂拂、對未知的一切充滿好奇的小伙伴加我微信一起交流受神!

分享我最喜歡的一句話:到了某個年齡,你會重新喜歡看書格侯,因為你的年齡足以支撐起與整本書進行對話鼻听!

簡書上的第一篇文章,我會堅持在這里分享联四、與你們一起交流撑碴,對話。文章中也能窺人朝墩,希望展示一個飽滿的自我醉拓!

或許現(xiàn)在做的不夠好,但是一直在努力收苏!

【分享產(chǎn)品類書籍】

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