都說產(chǎn)品汪和運營喵是相愛相殺的一對骑篙。
運營同學(xué)經(jīng)常抱怨:產(chǎn)品策劃的太爛,簡直沒法跟用戶解釋森书;產(chǎn)品同學(xué)時常爆粗:出了個這么傻逼的運營方案靶端,簡直是虛耗人力。
你也可能經(jīng)常上演這樣的獨白:
明明是運營的工作拄氯,產(chǎn)品為什么要管躲查?明明是產(chǎn)品的功勞,運營居然站出來領(lǐng)功译柏!
你之所以有這么多的吐槽與困惑镣煮,說到底是受困于一種狹隘思維。
1鄙麦,產(chǎn)品與運營的狹隘現(xiàn)狀
我過去十幾年在形形色色的公司都呆過典唇,基本上每個公司每個職位都有相對的邊界,而在任何一個職位上做過界胯府,都是給自己挖坑的高危行為介衔,對于產(chǎn)品崗和運營崗來說也是如此,總之踩過界不是什么好事情骂因。
另外炎咖,關(guān)于產(chǎn)品和運營哪個職位更有錢途,業(yè)內(nèi)的爭論也此起彼伏寒波,三節(jié)課的黃有璨在《運營之光》中就大聲疾呼乘盼,當(dāng)下運營被嚴重低估了,在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天俄烁,未來的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該由運營來驅(qū)動绸栅。
我是個典型的實用主義者,喜歡直接觀察在這兩個崗位上做得好的人页屠,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些人都相對全能粹胯。比如產(chǎn)品做得好的人,同時也是運營牛人和技術(shù)控辰企,其實這些人的秘訣是除了做好本職工作外风纠,還能給其他團隊提供有價值的建議和幫助,往往來自跨團隊的表揚更能增加你老板對你的信心牢贸。
總之竹观,公司為了分工可以設(shè)置狹隘的崗位,但你別傻傻分不清十减,別狹隘的去定義自己的未來栈幸。
2愤估,產(chǎn)品與運營的能力模型趨同
在騰訊,產(chǎn)品經(jīng)理分為產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品運營速址,但從能力模型上看其實這兩個職位是非常趨同的玩焰,主要集中在需求管理,項目管理芍锚,數(shù)據(jù)運營三大塊昔园。
產(chǎn)品策劃如果只專注在需求管理,往往會缺乏量化的反饋并炮,產(chǎn)品的設(shè)計本來就仁者見仁默刚,你的老板很容易因為一個外行的一句閑話而挑戰(zhàn)你的設(shè)計,而如果你能夠通過數(shù)據(jù)反饋告訴他逃魄,使用了你的設(shè)計之后荤西,跳出降低了,日活提高了,老板自然會乖乖買單。
產(chǎn)品運營如果不顧產(chǎn)品定位和用戶體驗橄仆,只盯指標做數(shù)據(jù),往往會誤入歧途仅叫,最終走火入魔。
這兩年關(guān)于產(chǎn)品和運營的書如雨后春筍,說明這兩個職位的能力模型和方法論已趨于成熟,一些先知先覺者已經(jīng)同時打通了三大塊能力模型妇萄,而在硅谷,擁有相似能力模型的人有另外一個稱號——增長黑客咬荷。
3冠句,產(chǎn)品與運營的未來在于增長
我始終覺得,不管是本科選專業(yè)萍丐,還是畢業(yè)找工作轩端,都是對人性的巨大限制放典。人的潛能是無限的逝变,不斷進化的。只要目標清晰奋构,是可以承擔(dān)更多工作的壳影,想想產(chǎn)品經(jīng)理也是從無到有的職位,再過二十年弥臼,或許沒人再提產(chǎn)品和運營經(jīng)理了宴咧,大家談的都是增長經(jīng)理。
增長經(jīng)理其實就是產(chǎn)品與運營的組合径缅,先從產(chǎn)品維度驗證關(guān)鍵用戶行為掺栅,再從運營維度拉新烙肺,激活,留存氧卧,收益和推薦桃笙。
增長,本質(zhì)上就是一套端到端的思維方式和實踐方法沙绝。
4搏明,稀缺造就利潤
假設(shè)大黃和小黑同在馬路兩邊擺攤賣油條,大黃每天只在早市上賣闪檬,下午喝茶打麻將星著,小黑養(yǎng)家壓力大,每天多工作3小時到中午粗悯,請問誰的利潤率高虚循?
雖然小黑表面上多賺了些錢,但實際是以付出更多時間資源為代價的样傍,本質(zhì)上他們利潤率是一致的邮丰。
這樣的例子職場上到處可見,但愿你不會被你老婆抱怨铭乾,天天加班拿的錢折算下來卻沒有在事業(yè)單位的隔壁老王高剪廉。
但有一些人,他們工作時間和你差不多炕檩,卻拿著高額薪水斗蒋,這樣的人一般來自兩類:一類是深耕某個領(lǐng)域的行業(yè)或技術(shù)專家,另一類則更為常見笛质,是橫跨多個領(lǐng)域的跨界者泉沾。無論哪一類,他們都意味著稀缺妇押,而稀缺造就利潤跷究。
增長經(jīng)理同樣是個稀缺職位,因為它橫跨多個職能:市場營銷敲霍,產(chǎn)品策劃俊马,產(chǎn)品運營,工程測試和商業(yè)智能肩杈。目前全世界這樣的牛人不會超過100位柴我,而Facebook,Twitter扩然,LinkedIn等都在揮舞著美金大肆搜羅這些人(可以自己去找JD)艘儒。
最后,我想作為已經(jīng)看到產(chǎn)品和運營未來的你,肯定會問這個問題:如何才能成為這樣一個稀缺的人呢界睁?
我想說的是觉增,先把自己的定位做好,盡早形成自己的產(chǎn)品思維框架并持續(xù)迭代翻斟,然后按路徑去刻意練習(xí)穩(wěn)步擴展抑片,堅持不懈,最終定能與眾不同杨赤!