一、什么是運營涌攻。
這個問題應(yīng)該是每一位運營人員都要面對的問題逛绵,而且是不可回避的問題怀各。在不了解一個事物的時候就圍繞其開展工作是很無趣的倔韭。就像有些人從來沒有見過真的椰子,卻告訴別人:“椰子有很硬的果殼瓢对,很軟的果肉寿酌,還有清甜的果汁×げ埽”那么當(dāng)別人深究的時候份名,這種人只能灰溜溜的離開碟联。
當(dāng)然也有人直接去各種百科妓美,不過百度百科、互動百科和好搜百科對運營的定義是一致的:“運營就是對運營過程的計劃鲤孵、組織壶栋、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱普监」笫裕”但是很顯然這并不能讓我們清晰的知道什么是運營。
個人的理解:“運營是通過拉新凯正、留存毙玻、促活,分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)廊散、用戶數(shù)據(jù)桑滩、開展各類活動來維持產(chǎn)品生命力和活力的一項工作≡识茫”或者說這個樣子還沒有理解的話运准,那么就只好說的更加簡潔明了:“公司做一個產(chǎn)品,根本的目的是為了盈利缭受,運營為了讓產(chǎn)品更有生命力和活力胁澳,實際上就是想辦法為公司謀取利益∶渍撸”如果還不懂韭畸?好吧,只好用終極殺手锏蔓搞,最俗最好用的一句話:“運營就是幫公司掙錢陆盘。”這次你懂了吧败明?什么叫運營隘马。
二、運營的職業(yè)分工
一個成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司對運營的職能分工主要就是下列幾項
(1)內(nèi)容運營妻顶;(2)用戶運營酸员;(3)活動運營蜒车;(4)渠道推廣運營