讀書(shū)筆記

《別獨(dú)自用餐》P144-163頁(yè)

關(guān)鍵詞:真誠(chéng)

補(bǔ)上上節(jié)課颅筋,閑談的藝術(shù)

1:真誠(chéng)的關(guān)注他人

2:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)故硅,鼓勵(lì)他人講述

3:給別人多講話(huà)的機(jī)會(huì)

4:保持微笑

5:談?wù)撍烁信d趣的事物

6:表達(dá)真誠(chéng)的贊賞和感激

想讓別人覺(jué)得你與眾不同的方法只有一個(gè)黎棠,那就是給對(duì)方一些與眾不同的感受埂伦。

真誠(chéng)做人丘跌,真誠(chéng)做事眶掌,是我做人的原則健盒。

在我店里消費(fèi)的顧客绒瘦,無(wú)論新客戶(hù)還是老客戶(hù)宠互,我都遵循真誠(chéng)的信任。就算定制一件上千元的衣服椭坚,同樣不收一分錢(qián)定金予跌,而且做到合適,滿(mǎn)意了再付款善茎。

我想這依靠的也是一份彼此真誠(chéng)的信任券册,在客戶(hù)得到信任之后,他們自然也會(huì)很開(kāi)心垂涯,滿(mǎn)滿(mǎn)的信任感烁焙。

告訴大家浸颓,這樣的方法持續(xù)了4年享郊,沒(méi)有一位客戶(hù)違約。所以我想說(shuō)谷醉,生活中你只需要真誠(chéng)的做好事情操骡,真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人九火,好運(yùn)自然會(huì)在你身邊。

因?yàn)槲疫@種與眾不同的方法册招,讓顧客感受到了與眾不同的待遇岔激,讓客戶(hù)感受到了真誠(chéng),所以彼此更信任是掰。

在18章虑鼎,我學(xué)習(xí)到:在我認(rèn)識(shí)到的每一個(gè)人,都有強(qiáng)于我的地方键痛,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)炫彩。

所以要真誠(chéng)的相處,真誠(chéng)的傾聽(tīng)絮短,不管她的身份和所在的位置如何江兢,我們都要認(rèn)真學(xué)會(huì)傾聽(tīng),去發(fā)現(xiàn)對(duì)方做事情或者說(shuō)話(huà)的驅(qū)動(dòng)力是什么戚丸,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求是什么划址?

同時(shí)想讓他人任你所用扔嵌,唯一的辦法是要認(rèn)識(shí)到他們的價(jià)值限府,從而可以讓他們感到自己的重要性。

這兩點(diǎn)痢缎,在我往后的生活中胁勺,需要刻意練習(xí),去發(fā)現(xiàn)独旷,有時(shí)署穗,我往往關(guān)注到了自己的需求寥裂,自己的感受,而忽略了別人的需求案疲,忽略了認(rèn)真的聆聽(tīng)……

…………愿每一位朋友都能用好《別獨(dú)自用餐》

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末封恰,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子褐啡,更是在濱河造成了極大的恐慌诺舔,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,273評(píng)論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件备畦,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異低飒,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)懂盐,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,349評(píng)論 3 398
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén)褥赊,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人莉恼,你說(shuō)我怎么就攤上這事拌喉。” “怎么了俐银?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 167,709評(píng)論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵司光,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我悉患,道長(zhǎng)残家,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 59,520評(píng)論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任售躁,我火速辦了婚禮坞淮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘陪捷。我一直安慰自己回窘,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,515評(píng)論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布市袖。 她就那樣靜靜地躺著啡直,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪苍碟。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上酒觅,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 52,158評(píng)論 1 308
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音微峰,去河邊找鬼舷丹。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛蜓肆,可吹牛的內(nèi)容都是我干的颜凯。 我是一名探鬼主播谋币,決...
    沈念sama閱讀 40,755評(píng)論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼症概!你這毒婦竟也來(lái)了蕾额?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,660評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤彼城,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎凡简,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體精肃,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,203評(píng)論 1 319
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡秤涩,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,287評(píng)論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了司抱。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片筐眷。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,427評(píng)論 1 352
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖习柠,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出匀谣,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤资溃,帶...
    沈念sama閱讀 36,122評(píng)論 5 349
  • 正文 年R本政府宣布武翎,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響溶锭,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏宝恶。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,801評(píng)論 3 333
  • 文/蒙蒙 一趴捅、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望垫毙。 院中可真熱鬧,春花似錦拱绑、人聲如沸综芥。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,272評(píng)論 0 23
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)膀藐。三九已至,卻和暖如春红省,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間额各,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 33,393評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工类腮, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留臊泰,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,808評(píng)論 3 376
  • 正文 我出身青樓蚜枢,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像缸逃,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子厂抽,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,440評(píng)論 2 359