今天我們分享的主題是《怎么樣去制作出讓用戶尖叫的活動》。這標(biāo)題可能會稍微有一些夸張窗悯，但確實(shí)是我們做活動策劃的小伙伴都會希望發(fā)生的事情区匣。

一、活動必須圍繞用戶的需求策劃

用戶參與活動原因有很多蒋院，但歸根結(jié)底只有一個原因亏钩，就是參加我們的活動能夠滿足他們的需求。人類做任何事情都是為了滿足需求欺旧，不管是物質(zhì)需求還是精神需求姑丑，吃飯喝水是為了滿足生理需求。在家里裝一個防盜門呢是為了滿足安全需求辞友，扶老奶奶過馬路可能是為了獲得心理滿足感栅哀，覺得自己做了一件好事，是一個道德高尚的人称龙，或者單純覺得老人很可憐留拾，為了消除內(nèi)心這種不舒適的同情感，那這些也都是需求茵瀑。

所以我們要說的黃金定律就是策劃活動之前间驮，先想一想我們這個活動要滿足用戶什么需求，用戶是不是確實(shí)有這個需求马昨，想清楚這一層竞帽，我們再進(jìn)一步想一想怎么樣來滿足這個需求對用戶性價比比較高扛施，比如說用戶的需求，如果只是小小的娛樂一下屹篓，那需求呢也不是很強(qiáng)烈疙渣，可有可無，但需要付出的是80個小時的無聊工作堆巧，那他很可能呢就不會參加這樣的活動了妄荔，所以說我們要想清楚用戶的需求以及怎么去滿足用戶的需求，圍繞這些去策劃活動會達(dá)到很好的效果谍肤。

在做活動的策劃之前啦租，我建議大家首先是要明確的寫下來，我們這個活動滿足的是用戶什么需求荒揣，一切的方案篷角，我們都圍繞這一個需求來策劃，那我們怎么決定我們要滿足用戶的什么需求呢系任？

通常這一點(diǎn)上有一個最基本的判斷方法恳蹲，就是我們所運(yùn)營的產(chǎn)品，它滿足的是用戶什么需求俩滥，我們的活動也就是去滿足用戶什么需求嘉蕾，也就是說活動針對產(chǎn)品走。這樣通常是沒有錯的霜旧，比如說先后問答這個產(chǎn)品可以讓大家的問題的快速的解答错忱，讓大家提升知識技能，那我們策劃一些讓大家提升知識技能或者幫大家解決問題的活動挂据，這是很符合用戶需求的航背，因?yàn)槲覀冎篮芏嘤脩舯緛砭褪菫榱诉@個目的才來到這里了，他們有這個需求棱貌，所以這樣的活動反響一定還是還不錯的玖媚，或者至少是沒有太大的問題的。

那又或者呢另外還有一些用戶屬于那種經(jīng)常幫別人解答問題的答主婚脱，他們可能有問題需要獲得解答概念今魔，可能沒有，但他們經(jīng)痴厦常回答問題的行為错森，告訴我們他們應(yīng)該還有別的需求，比如說是為了提升個人知名度或者是擴(kuò)展人脈圈篮洁，或者是為了賺錢或者有其他什么目的涩维。當(dāng)然這個時候需求不那么明顯，我們也可以嘗試去都來給他們了解他們的需求是什么，然后去圍繞這個需求做活動瓦阐。

需求還有深淺之分蜗侈，比如說我上面說的用戶在先后問答是為了解決問題獲取知識，這就是一個淺層次的需求睡蟋，這個淺層次的需求踏幻，是為了更深一層的需求服務(wù)，更深一層的需求戳杀，可能就是當(dāng)我們給出了問題獲得了知識之后该面，可能就是可以更好更順利地完成工作信卡，那更好更順利地完成工作隔缀，又可以再引伸到再深一層次的需求，就是升職加薪傍菇，走上人生巔峰蚕泽。

所以我們在深化活動的時候呢有很多種不同層次的需求可以去滿足，我們選擇哪個層次都是沒有錯的桥嗤，但可能選擇一個層次會比另外一個層次要好，這個往往是跟你所能覆蓋和吸引到啊來參加活動的用戶人數(shù)以及用戶類型有關(guān)系仔蝌，這就是一個比較復(fù)雜的話題了泛领。不過呢總之，不管滿足哪個層次的需求都沒有錯敛惊，越淺的需求越直接和產(chǎn)品結(jié)合越緊密渊鞋，越深的需求往往跟產(chǎn)品結(jié)合不是那么緊密，甚至到了特別深的時候可能和產(chǎn)品感覺是脫節(jié)的瞧挤。但這樣的需求呢往往是最強(qiáng)烈最能夠打動用戶的锡宋，所以大家找一個平衡就好，沒有什么對或者錯的特恬。

但是有一個情況需要注意执俩，就是如果我們是想激活一部分已經(jīng)不太活躍的用戶，我們可以盡量給用戶一些新鮮的刺激感癌刽，這種刺激感來源于深層次的需求的滿足役首，因?yàn)楸砻娴臏\層次的需求滿足你的產(chǎn)品里面一直都有，但是已經(jīng)刺激不動彈了显拜，這個時候我們就可以找一個深層次的需求衡奥，我們會發(fā)現(xiàn)淺層次的需求是滿足深層次需求的步驟，或者說工具远荠，既然原先的步驟工具不能夠讓用戶興奮了矮固，那么我們可以在活動中換一個步驟工具，比如說淺層次的需求是學(xué)習(xí)知識解決問題譬淳，深層的需求档址，是升職加薪走上人生巔峰盹兢，那么學(xué)習(xí)知識解決問題已經(jīng)刺激不了用戶了，呢我們就可以用另外一個能夠幫助用戶升職加薪走上人生巔峰的內(nèi)容來做活動辰晕，比如說這個職場社交或者這個招聘相關(guān)的活動蛤迎，那我們怎么去了解用戶使用我們產(chǎn)品的需求到底是什么呢？

二含友、通過幾方面了解用戶的需求

那要了解這個事情替裆，我們最快的方法就是直接問產(chǎn)品部門的小伙伴，雖然運(yùn)營呢對自己運(yùn)營的這個東西可能也會有了解以及自己的理解窘问，但畢竟產(chǎn)品部門的同事才是把產(chǎn)品做出來的人辆童，那他們可能會運(yùn)營，有更深層次了解惠赫，但我們要注意的是不要隨便逮著一個產(chǎn)品部門同事就問我們盡量去問這個產(chǎn)品的主要負(fù)責(zé)人把鉴，甚至創(chuàng)始人。那在創(chuàng)業(yè)公司里面儿咱，我們一般可能要問這個創(chuàng)始人或者這個產(chǎn)品合伙人庭砍，再大一點(diǎn)的公司呢，可能是在這個產(chǎn)品里面坐的時間比較長的產(chǎn)品經(jīng)理混埠，那些沒有長時間在這個產(chǎn)品里面做過同事對于產(chǎn)品滿足用戶什么需求的理解可能真的是相對還是比較淺薄的怠缸，屬于想當(dāng)然的級別不一定比運(yùn)營的理解要深刻。

另外钳宪，如果公司有這個資深的在公司做的時間比較長的用戶研究的小伙伴揭北，那問他們也是不錯的選擇，因?yàn)樗麄冸m然不是從產(chǎn)品的創(chuàng)造者的角度出發(fā)看它們是在這個一線最近距離的吏颖，用最科學(xué)的方法去了解用戶搔体，對于產(chǎn)品的感知的人，他們或許不了解產(chǎn)品可以滿足用戶什么需求半醉，但他們至少知道用戶覺得產(chǎn)品滿足了他們什么需求疚俱，大家不要小看用戶研究這個部門，我們做運(yùn)營的小伙伴可能是接觸用戶最多的缩多，但在我們接觸的過程當(dāng)中并不會去用了很科學(xué)的方法來保證用戶給我們最真實(shí)客觀的反饋计螺，而這個正是優(yōu)秀的用戶研究，可以做到事情研究方法本身呢也是一門需要專業(yè)訓(xùn)練的技能瞧壮，那他們已經(jīng)幫我們把這個工作做了登馒，我們完全可以去用他們的這個得出來的結(jié)論。

在跟這個產(chǎn)品和用研了解用戶需求的時候咆槽，我們要注意的一點(diǎn)就是自己的詢問方式要稍微有一點(diǎn)啊藝術(shù)感陈轿，我們盡量用中立的開放式的問題來詢問。

所謂開放式的問題就是需要對方自己提供答案的，這種問題區(qū)別于封閉式問題麦射，封閉式問題是你提供這個答案讓對方選擇蛾娶，比如說你喜歡吃什么菜就是一個開放問題，你喜歡吃魚香肉絲還是宮保雞丁潜秋，這個時候需要對方做選擇題蛔琅，就是一個封閉式的問題了。

又比如說你喜歡吃魚香肉絲嗎峻呛？這個問題他也是一個封閉式的問題罗售，因?yàn)槟闼枰o出的答案是從喜歡或者不喜歡你們作出選擇。那也就是說钩述，所謂開放式的問題寨躁，就是說你的問題沒有辦法被改寫成一個選擇題，那沒有辦法改寫的就是一個開放式問題牙勘，我們盡量去問開放這個問題职恳，那為什么我們要用這樣的開放式的問題呢？因?yàn)槟憬o出的選擇不一定是正確的方面，里面不一定有對方想給的答案放钦，但如果你這樣問了對方有可能會覺得給出一個你沒有提供的答案會比較尷尬，可能呢它就會直接從你給的都不太代表它的想法的答案里面學(xué)了恭金，也就是說如果你的問題問錯了操禀，對方又不是那種覺得必須把真理告訴你的人，你就很有可能給了對方一個誤導(dǎo)你的機(jī)會它無論怎么選答案都是錯的蔚叨。

另外這種是或者否類的封閉式問題，有的時候還會讓對方容易讓對方的感產(chǎn)生傾向性辙培，特別是如果你的問題描述本身就會讓人覺得你自己有傾向性的時候蔑水，比如說你可以問魚香肉絲是深受人們歡迎的菜式，也是我的拿手菜扬蕊，你也喜歡吃嗎搀别？那你聽一下這個問題，他的感覺就好像就好像說大家都很喜歡這個菜式尾抑，這個也是我很得意的拿手菜歇父，就是說這樣的情況下，你讓對方去回答你做再愈，我不喜歡吃這個東西榜苫，這個是就非常的尷尬，是吧翎冲？對方得鼓起特別大的勇氣才能夠打擊你垂睬，但對方又何必要這么做呢？

所以說，只要他不是特別厭惡影響弱視驹饺，他就有很大的概率會讓你钳枕，那你獲得答案又不正確了，所以我們盡量去給這種立場中立的開放式的問題赏壹，這樣能夠獲得最準(zhǔn)確最客觀的答案和反饋鱼炒。那當(dāng)然，如果你實(shí)在沒有辦法去問產(chǎn)品公司蝌借，也沒有用研的話昔瞧，又或者當(dāng)你覺得他們給你答案你不太滿意，你也可以去問用戶骨望，通過用戶就是一門大學(xué)問了硬爆，他不想問產(chǎn)品會有那么簡單，直接產(chǎn)品和用研相當(dāng)于是給了你一個濃縮的擎鸠，代表了很多人意見的答案缀磕，那么用戶呢就會遇到很多問題，比如說你問的用戶可能是一個比較特殊的個體劣光，他不一定代表所有的用戶袜蚕，你問的那一個用戶呢也不一定愿意跟你交流，說不定就被你騷擾了绢涡，或者這個用戶可能語文表達(dá)能力不太好牲剃，沒辦法描述清楚自己的想法。

總結(jié)：

1雄可、了解用戶需求有3問凿傅。

一問產(chǎn)品部門小伙伴；

二問用研（用戶研究人員）数苫；

三問公司創(chuàng)始人聪舒；

2、采用中立的開放式問題來詢問用戶虐急；

三箱残、與用戶交流的方式

那更多的情況下，可能是說你去問用戶的時候止吁，你問的方法可能不一定對被辑，那如果你問的方法不對，他就不會愿意跟你去敞開心扉敬惦，比如說一個人用先后問答的目的是裝逼盼理，但當(dāng)你直接問他，他用先后問答的目的是什么俄删？他多半不會告訴你說的需求就是裝逼是吧榜揖？

那這個答案會很尷尬勾哩，他肯定不這么回答那所以說我們針對注冊用戶的時候就會遇到這樣的非常多不可控的問題，那也需要非常專業(yè)的一些訓(xùn)練才能做好這些事情举哟，所以建議大家在沒有專業(yè)訓(xùn)練的前提下還是盡量去問產(chǎn)品和用研的小伙伴就好思劳，那我們實(shí)在要去問用戶的話，比如說你可能想知道某一種形式的活動他們是不是感興趣或者你設(shè)計了一個可能導(dǎo)致他們會愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享的環(huán)節(jié)妨猩，你想知道他們是不是真的會愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享潜叛？那如果真的要去問用戶，那這里也有幾個小技巧可以用我下面說一些最容易操作的內(nèi)容壶硅。

首先呢我們要決定具體是問哪些用戶問幾個人威兜，人數(shù)方面呢，我不建議只問一個人庐椒，最好能夠一開始先問3到5個人椒舵，但是如果不是什么重大的活動，這個時候也沒有必要超過十個人约谈。

那如果問完這3到5個人笔宿，發(fā)現(xiàn)他們提供了一些你之前沒有想到的信息，你可以再進(jìn)一步多問一些人棱诱，根據(jù)他們的回答泼橘，圍繞他們的回答再去、生成一些新的問題迈勋，多問一些人炬灭，那多么一些人大概問多少個，我建議是最多不要超過35到40個靡菇，那超過這么多個也沒有特別大的必要重归，也不會給你更好的結(jié)果。

但是我們在選人的時候厦凤，首先要想清楚我們要的是什么群體鼻吮，比如說這個活動可能不是針對所有用戶的指針的用戶或者我們覺得重點(diǎn)是女用戶，那么我們選的這個用戶就必須從你用戶里面選出泳唠，那男用戶就沒有意義了狈网。

如果男女我們都想要宙搬，但我們憑感覺就知道說男用戶和女用戶對這個活動的反應(yīng)可能不太一樣笨腥，我們反而就要分開了，在這個時候勇垛，我們就必須要男用戶里面問一些脖母，女用戶里面再問一些，這個時候我們剛才不是說問三五個用戶就可以了闲孤，那這個時候呢因?yàn)槲覀冇袃煞N不同類型的人谆级，我們覺得他們兩個會不一樣烤礁，所以這個時候我們就每種用戶都跟三五個男的問三五個，女的也問三五個肥照，按照你覺得可能會造成這種比較大的差異的特征分好類脚仔，分好類以后，每個類都選擇這么多人來問舆绎。

這個用來分類特征不一定是男女鲤脏，也可能是年齡或者地域或者產(chǎn)品使用習(xí)慣使用時長等等，盡量不要總是選擇我們自己特別聊得來的或者那種特別活躍的用戶吕朵，因?yàn)檫@樣的用戶猎醇，他給你的答案很有可能就是你理想中的答案，但是不代表絕大多數(shù)用戶的反映努溃，所以我們要精準(zhǔn)的去找到那些硫嘶，我們希望去通過活動去引導(dǎo)那些用戶那這樣的詢問。我們一般在這個微信技術(shù)上都可以進(jìn)行梧税，用用什么方式其實(shí)都一樣沦疾，但是盡量大家去用這種實(shí)時聊天的方式不要去用那種一問一答這種不實(shí)時的工具，比如說像論壇贡蓖、貼吧曹鸠。

如果你打算問的問題比較簡單，就一兩個問題斥铺，那么我們就盡量去打聽用戶了彻桃，這樣對用戶的負(fù)擔(dān)小，也更樂意配合你晾蜘。

那如果你打算問的問題比較復(fù)雜或者比較多邻眷，到了一種程度，就是說你覺得可能中途用戶就覺得很麻煩了剔交，就不想回答了肆饶。那問的問題比較多，那以視頻或者語音形式的這樣用戶不太容易退出岖常。那在剛剛開始的時候我們正好可以首先問一些不太難也不涉及用戶隱私的問題驯镊，來熱一下身就避免，用戶上來就覺得問題比較難或者問題比較尷尬竭鞍，就不想跟你聊了板惑。因?yàn)檫@樣，用戶產(chǎn)生了一種抵觸的情緒偎快，你接下來就沒辦法聊了冯乘，所以我們要先熱身。

我們熱身的這些問題呢晒夹，就是主要是用來建立你和用戶之間的信任感裆馒，同時也是讓用戶覺得放松姊氓。特別是你第一次接觸的用戶，這樣的問題的會比較有幫助喷好。那我就舉個例子翔横，比如說你是什么時候開始用我們這個產(chǎn)品的，那這樣的問題也不太涉及隱私梗搅，也很容易回答對吧棕孙。我們就可以用這樣的問題來開始。

但是如果你的這個問題一共就那么一兩個也不是很復(fù)雜的話些膨，那就直接單刀直入地問他們就打蟀俊，質(zhì)問他們就好了，就不要說太多廢話了订雾，那不管要不要熱身肢预，進(jìn)入正題之后，我們還是盡量去問剛才所提到的那種中立式的開放問題洼哎，盡量避免太多封閉式的問題烫映，但是偶爾出現(xiàn)一兩個是可以的，還有傾向的問題是絕對不能有的噩峦，避免這個用戶覺得就是被你被你給你誘導(dǎo)的锭沟，必須要回答某一個答案。

總結(jié)：

1识补、詢問時族淮，選擇用戶人數(shù)不宜過多，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整凭涂；

2祝辣、選擇與用戶交流的工具要實(shí)時，選擇語言切油、視頻形式比較好蝙斜；

3、進(jìn)入正式話題前要有熱身澎胡，通過熱身去建立你和用戶之間的信任感孕荠；

四、與用戶交流中的一些禁忌

另外攻谁！我們要盡量去避免一些涉及到像電話住址稚伍、財務(wù)狀況、身高巢株、體重這樣的可能會被列為隱私的信息槐瑞，特別是涉及到錢的問題熙涤，用戶會特別敏感阁苞，那我們現(xiàn)在就不要問困檩，如果必須要涉及到錢，比如說我們的目的就是讓用戶愿意在這個活動里多花錢那槽，那一般有其他的方式來問悼沿，這種其他的方式，需要讓用戶覺得你骚灸，就是他們沒有給你一個消費(fèi)的承諾糟趾，而且沒有暴露自己的經(jīng)濟(jì)狀況。比如說我們想組織的是戶外活動甚牲，組織一群人去登山义郑，我們想知道的事，你會在我們這個活動中花多少錢丈钙，那根據(jù)這個我們就會去策劃我們這個活動非驮，他大概是個什么樣的消費(fèi)水平，但是如果我們直接問這樣的問題雏赦，用戶就會感到不舒適劫笙，就是你是在推銷，活動要他們花錢星岗。

那如果我們換一種方法填大，就說你過去一年在戶外活動上花了多少錢，好像是不是就好一點(diǎn)俏橘，就是讓用戶覺得不確定是不是在推銷了允华，好像聽起來不太像推銷了，然后我們就可以通過他過去這一年的消費(fèi)水平寥掐，推出他現(xiàn)在可能的消費(fèi)水平例获，那當(dāng)然了，可能這個問題還是涉及到錢了曹仗，還是會讓用戶覺得有點(diǎn)尷尬榨汤，那我們還可以再改一改那我們還可以怎么問呢？

如果我們想再避免尷尬怎茫，再少尷尬一點(diǎn)收壕，我們就可以不要問錢的問題，我們就問你過去一年有沒有參加過戶外活動好沒有涉及到錢吧轨蛤，然后如果他說他參加了蜜宪，我們再問你過去一年參加過哪些戶外活動。用戶就不會覺得那么尷尬了祥山，但實(shí)際上呢我們可以通過它的回答來推測出他的消費(fèi)水平圃验，那這個推測是怎么來的呢？

比如說用戶回答我們說他過去一年參加的都是那種什么橫穿沙漠缝呕、尋找樓蘭古城啊澳窑，那我們可能就可以推測他是一個很資深的玩家斧散，他裝備比較齊全，過去已經(jīng)花掉很多錢了摊聋，在這項活動上鸡捐，他的這個消費(fèi)的習(xí)慣可能已經(jīng)培養(yǎng)出來了，或者至少說他是知道這個戶外活動的這個行情的麻裁，他知道應(yīng)該花多少錢箍镜，那如果他就是去本市周邊那個玻璃棧道或者隨便爬爬山，還有情緒比較低煎源，可能他就消費(fèi)比較少色迂，那如果都沒有參加過類似的活動，或者說最近一年沒有參加這種活動手销，那么通常來說呢這樣的人新人剛開始一項娛樂活動的時候或者已經(jīng)很久沒有做這個活動的時候脚草，愿意花的錢呢也會比較少，是不是他可能都不知道這個合理的價錢是多少原献，所以他就不太愿意往這投錢馏慨，所以我們可以看到雖然問的只是你有沒有參加過戶外活動以及你參加都是哪些活動？

但實(shí)際上我們是在沒有問錢的問題的時候姑隅，就已經(jīng)把想問的錢的問題問過了写隶，我們了解了所有想了解的信息。總的來說呢就是類似于這樣讲仰，我們要去盡量把這個想想問的這種敏感的問題全部都繞著彎去問掉慕趴，那大家要特別注意一點(diǎn)，就是整個過程當(dāng)中呢不管用戶怎么回答鄙陡，我們都要保持一個比較中立的態(tài)度冕房，就不要對用戶的答案去贊同或者反對，或者呢也不要不經(jīng)意的去流露出那種可能無法理解用戶的那種語氣或表情趁矾，這樣的話耙册，你會讓他們覺得就是不好意思再繼續(xù)說下去了，會覺得比較難堪的毫捣。

他們接下來就不一定跟你說實(shí)話了详拙，或者是他們可能走向另外一個階段，他把自己的觀點(diǎn)用原來更夸張的程度改變出來蔓同，能影響到我們來做這個最后的判斷饶辙。

那我們知道了用戶的需求是什么就可以決定說我們要滿足這個需求，那我們通過活動來滿足這個需求斑粱，就要決定怎么去在活動中滿足這個需求了弃揽。

那最差的方案呢是在獎品當(dāng)中去滿足用戶的需求，最好的方案呢是在參與過程中去滿足用戶的需求。

我舉一個例子矿微，獎品當(dāng)中滿足用戶的需求痕慢，就好比說用戶的需求就是獲得這個運(yùn)營類的知識，那你的活動設(shè)計當(dāng)中呢獎品是這個運(yùn)營類的書籍冷冗，可以給用戶知識，但是用戶需要做的事情呢和運(yùn)營類的知識沒有關(guān)系惑艇，而是需要去唱一首歌蒿辙，這個時候呢這個活動可能就不是很好了，因?yàn)槌怯脩舯醢停骋粋€用戶特別喜歡唱歌思灌，否則唱歌對用戶來說可能是不太感冒的事情链韭，這個時候用戶會做什么呢啄踊？這個時候用戶會干的事情呢就是開始無意識的做一種性價比的比較阐污，他會想這本運(yùn)營書籍可以給我?guī)矶嗌賰r值记盒，以及呢為了不要這本書幢码，我需要唱這首歌會給我?guī)矶嗌贀p失熙卡，如果剛好用戶特別喜歡唱歌口柳，給他說唱首歌就能多本書节芥，他可能就會參加攒发。

本來我就喜歡唱歌调塌，做我很喜歡的事情，我還能讀一本書惠猿，那我肯定愿意參加對吧羔砾，但是大部分用戶呢可能又不是這個樣子，大部分用戶呢可能并沒有那么熱愛唱歌偶妖，那如果我們碰到的用戶都是像五音不全的姜凄，或者是沒有接觸過錄歌都不知道怎么錄下來，他可能就要猶豫了趾访，因?yàn)檫@個事情對他來說可能會造成尷尬或者麻煩态秧。那如果這本書是120塊錢的書，他覺得尷尬或者麻煩可能就不會參加了扼鞋。

那如果說我們這本書呢是一本價值連城的限量版的書屿聋，可能一萬塊錢才買得到或者都買不到，也許這個用戶雖然覺得尷尬和麻煩藏鹊，還要再猶豫一下润讥，也許他會想買這本書或者想得到這本書，但如果他又必須說這個活動的設(shè)置說必須要人氣最高才可以獲得這本書盘寡，那意味著這個用戶它必須去拉朋友投票楚殿，這更麻煩了，這個時候他還不一定能得到這本書，那他肯定就放棄了脆粥，所以說用戶一直會去做這樣的性價比的砌溺，比較那我們會看到在上任這個例子當(dāng)中，獎品是滿足用戶需求的過程变隔，不滿足用戶需求规伐，那用戶呢就會進(jìn)入這種來來回回比較性價比的心理狀態(tài)，那如果一定要出現(xiàn)這樣的狀態(tài)匣缘，我們就盡量把這個獎品設(shè)置的性價比高一點(diǎn)猖闪，讓用戶需要為這件事情付出的代價少一點(diǎn)。

當(dāng)然有的時候是沒有辦法肌厨，讓用戶必須做一些會讓他們痛苦的事情培慌，讓我們盡量的去縮小他們的痛苦，然后我們把這個獎品設(shè)置的好一點(diǎn)柑爸，但有可能的話吵护，我們盡量呢還是避免做這樣的活動，盡量不要去做這樣的活動表鳍，我們盡量去讓這個活動中我們希望用戶做的事情馅而，我們希望用戶完成的任務(wù)這個這個事情，這個任務(wù)本身就去滿足用戶的需求譬圣，當(dāng)我們做的這個事情的本身就可以滿足用戶需求的時候用爪，就可以避免用戶去做這個性價比的思考。

比如說這個需求是獲取知識胁镐，那我們直接去做一些獲取知識的活動偎血，比如說什么猜書啊或者大咖分享啊交流答疑啊這樣的活動，再就是在這個活動內(nèi)容中去滿足用戶需求了盯漂，那只要參加活動就一定滿足需求颇玷，而且除了滿足需求之外，不用做什么額外的和需求無關(guān)的事情就缆，這樣對用戶來說可能就是比較舒服的帖渠，性價比就很高，用戶也就很愿意參加了竭宰。

那最后總結(jié)一下要做出讓用戶愿意參加的活動空郊，首先我們?nèi)@用戶確實(shí)存在的需求去設(shè)計活動，讓活動去滿足用戶的需求切揭。其次呢是我們要盡量讓這個滿足需求的過程狞甚，性價比高一點(diǎn)，盡量在過程本身就是在滿足需求廓旬。