如何讓客戶感覺到安全杆逗?
你是否感覺到客戶常常對(duì)我們設(shè)有防備学少?主要是我們讓客戶感覺到了危險(xiǎn)剪个。
我們常常會(huì)拋出一個(gè)引導(dǎo)性的問題,這個(gè)時(shí)候客戶會(huì)怎么想呢版确?客戶會(huì)感覺到這是一個(gè)坑扣囊,感覺到了危險(xiǎn)。往往這個(gè)時(shí)候客戶不會(huì)告訴你事實(shí)的真相绒疗。
這就需要我們呈現(xiàn)出一種更加安全的銷售方式侵歇。
比如我們會(huì)提出一個(gè)引導(dǎo)性問題:“你們是否在科技問題上存在著問題”?這時(shí)候客戶會(huì)警覺吓蘑,因?yàn)樗廊羲卮稹笆恰碧杪牵瑒t銷售員會(huì)向他銷售他們的產(chǎn)品坟冲。
有種安全的方式就是:“我不敢確定你們是否真的遇到了科技上的問題,如果你們真的遇到了溃蔫,那么你我都知道健提,這些挑戰(zhàn)實(shí)在太大了,需要投入足夠多的時(shí)間與金錢去解決”
這種方式?jīng)]有透出出任何威脅性伟叛,讓客戶感覺到安全私痹,而你離真相就會(huì)更近。