? ? ? 上次看完《在愛中修行》這本書莉炉,書中最后談到了一個理念驻呐,就是在戀愛失敗后,總結(jié)自己的戀愛錯誤清單践磅。我看了感覺非常棒单刁,當(dāng)時自己也在心里默默做了一下,今天我想做下工作的錯誤清單音诈。
1.客戶投訴時幻碱,我如果看到客戶比較憤怒,內(nèi)心自然而然會自動防御细溅,然后攻擊對方褥傍。
2.領(lǐng)導(dǎo)叫我寫報告,我會找各種理由不去做喇聊,最后呢恍风,還是屁顛屁顛的完成。完成的感覺總是覺得差一點點誓篱,其實就是準(zhǔn)備不充分朋贬。
3.不喜歡做計劃,也不喜歡將工作細分并安排給其他同事去做窜骄。
4.自己有事希望自己搞定锦募,搞不定就容易受挫和愧疚。
5.有點護短邻遏,容易縱容下屬糠亩,不喜歡將任務(wù)安排給下屬去做。
6.遭到投訴或者領(lǐng)導(dǎo)批評時准验,容易害怕赎线,不敢面對問題。
7.每天上班的狀態(tài)有點被動糊饱,容易睡懶覺垂寥,然后遲到,到了辦公室后,看到有小伙伴沒來滞项,還容易起情緒狭归。
8.許多時候喜歡自己接很多工作,一種想證明自己很牛掰蓖扑,不可或缺的感覺唉铜。實際情況是自也不習(xí)慣向上級匯報工作,尋求領(lǐng)導(dǎo)支援律杠,也不會放權(quán),培養(yǎng)下級竞惋。
9.工作的眼界與格局仍然停留在眼前的事物上柜去,并未考慮未來的動向與發(fā)展。
10.基本的制作PPT拆宛,報告的能力嗓奢,部門計劃,人員安排浑厚,定崗的能力欠缺股耽,一直是一種作坊式的工作態(tài)度。
? 當(dāng)我寫完我的錯誤清單钳幅,我開始明白為啥最近迷茫了物蝙。接下來,我要寫下我的工作規(guī)劃清單:
1.每天早上到辦公室第一件事敢艰,就寫下今天必須要完成的事項诬乞,然后勾選重點,優(yōu)先完成重要性工作钠导。
2.梳理自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)震嫉,然后細分工作模塊,根據(jù)難易程度牡属,先將容易的教會小伙伴票堵,稍微難度大的,慢慢再培訓(xùn)他們逮栅。
3.將手頭的工作悴势,根據(jù)工作性質(zhì),給不同性格的 小伙伴证芭。
4.近期工作目標(biāo)瞳浦,先將新員工培訓(xùn)到位,然后培養(yǎng)一名管理者接班人废士。新員工培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)計劃叫潦,管理者接班人優(yōu)先培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,然后培訓(xùn)寫報告的能力官硝,最后培訓(xùn)現(xiàn)場作業(yè)異常的處理能力矗蕊。
5.對現(xiàn)場管理者每兩周開一次座談會短蜕,看看他們的困惑點在哪里,然后找到課題傻咖,準(zhǔn)備改善朋魔,若我自己能力有限,向領(lǐng)導(dǎo)請求支持卿操。
6.對現(xiàn)場管理者進行一些基本的溝通警检,報告方面的培訓(xùn)。
7.自身能力和意識維度的提升很重要害淤,管理的最高境界可能就是自身能量超級高扇雕,然后周圍的人都特別信賴與支持自己,自己也特別相信身邊的小伙伴窥摄,也有能力給予大家最大的福利镶奉。同時大家都是彼此支持,彼此有愛的一種狀態(tài)崭放。
? 寫完這篇文章哨苛,似乎思路通透了很多,感恩嘉嘉介紹我看這本書币砂!