一叨吮、分析目的
通過深度比對(duì)和研究更好了解海外市場(chǎng)的語音社交產(chǎn)品辆布，包括直播產(chǎn)品里的多人語音聊天。深度了解用戶的需求茶鉴，關(guān)注行業(yè)現(xiàn)狀锋玲、市場(chǎng)前景、業(yè)務(wù)形態(tài)涵叮、數(shù)據(jù)表現(xiàn)惭蹂、功能迭代等方面。
二割粮、選擇競(jìng)品
核心人群一致盾碗，核心功能為語音聊天室：Yalla（主要地區(qū)：中東）
目標(biāo)人群有一定共性，產(chǎn)品核心功能是直播舀瓢，但也有語音聊天室：Bigo Live（主要地區(qū)：東南亞）廷雅、Live.me（主要地區(qū)：美國(guó)）、Uplive（主要地區(qū)：印度京髓、中東）航缀、Kitty Live（主要地區(qū)：泰國(guó)）
三、行業(yè)現(xiàn)狀
*因?yàn)楹Ｍ庹Z音社交的產(chǎn)品較少堰怨，沒有相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)芥玉，且大多直播平臺(tái)都有語音聊天功能，所以對(duì)直播行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析备图。
1灿巧、直播行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模
每年呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在2020年預(yù)計(jì)達(dá)到825億元诬烹。當(dāng)國(guó)內(nèi)直播市場(chǎng)發(fā)展趨于飽和的時(shí)候砸烦，成熟的直播商業(yè)模式被移植到國(guó)外，逐漸擴(kuò)展到了大部分國(guó)際市場(chǎng)绞吁。
2017年，海外流媒體直播市場(chǎng)的規(guī)模僅略高于10億美元唬格，但到2020年將增至60億美元以上家破，至2021年，海外流媒體直播市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到100億美元购岗，將會(huì)超過中國(guó)的940億元的市場(chǎng)規(guī)模汰聋。
2017年，臺(tái)灣地區(qū)喊积、日本烹困、韓國(guó)、美國(guó)和沙特阿拉伯占據(jù)一半的海外直播市場(chǎng)份額乾吻，其中臺(tái)灣地區(qū)的用戶最多髓梅。接下來直播會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和娛樂文化的發(fā)展逐漸延伸到五大洲的其他國(guó)家拟蜻。
2、以幾個(gè)頭部的出海直播平臺(tái)來看枯饿，海外直播平臺(tái)的類型以秀場(chǎng)直播為主酝锅，游戲直播為輔。目前大多數(shù)海外直播平臺(tái)公司主要著力開發(fā)亞洲市場(chǎng)奢方，尤其是東南亞搔扁、南亞、非洲市場(chǎng)蟋字，在東南亞多國(guó)應(yīng)用商店穩(wěn)居榜首稿蹲。
3、海外直播平臺(tái)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力：流量資費(fèi)鹊奖、智能手機(jī)價(jià)格下降苛聘；人工智能推薦算法技術(shù)發(fā)展。AI推薦算法極有效地將不同的內(nèi)容傳遞給對(duì)特定主題內(nèi)容感興趣的人嫉入，去中心的分發(fā)機(jī)制快速激發(fā)了豐富的UGC內(nèi)容焰盗。
4、海外直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式：主要是以虛擬禮物和直播廣告為盈利模式咒林、利用社交互動(dòng)功能推動(dòng)用戶增長(zhǎng)熬拒。虛擬禮物和直播廣告已形成穩(wěn)健的盈利模式。社交平臺(tái)之間的轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)功能將推動(dòng)后期用戶量持續(xù)增長(zhǎng)垫竞。
5澎粟、海外直播平臺(tái)成為新的社交熱潮，被投資人看好欢瞪；2017年多家頭部直播平臺(tái)獲得融資活烙。
四、產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)
1遣鼓、app store 排名
*暢銷榜排名影響因素：新增付費(fèi)用戶率啸盏、老用戶二次付費(fèi)率、單日收費(fèi)額骑祟、月收費(fèi)額（比免費(fèi)回懦、付費(fèi)榜更難作假）
2、中國(guó)直播APP在海外下載量排名
由榜單可看出次企，直播APP中Bigo怯晕、Live.me、Uplive在海外市場(chǎng)有較高的下載量缸棵。舟茶；另外nonolive、nimo tv、cube tv的排行較高吧凉，可以看出海外游戲直播也有不錯(cuò)的成績(jī)隧出。
3、下載量及收入數(shù)據(jù)
1）Yalla在2019年第二季度平均下載量為70萬左右客燕，第三季度平均下載量為90萬左右鸳劳。在2019年11月有較大的增長(zhǎng)，達(dá)到231萬也搓。收入數(shù)據(jù)在130萬美元到190萬美元之間赏廓。
2）Bigo在2019年第二季度平均下載量為570萬左右，第三季度和第四季度平均下載量為680萬左右傍妒，可以看出在第三季度后下載量比第二季度增加了100萬左右幔摸。
收入數(shù)據(jù)在900萬美元到1300萬美元之間。
3）LiveMe在2019年2月到2019年9月下載量在80萬到100萬之間颤练，在10月和11月有明顯的上漲既忆，達(dá)到120萬以上，但在12月后下載量明顯回落嗦玖，僅有73萬左右患雇。
收入數(shù)據(jù)在2019年2月和3月達(dá)到420萬美元，之后跌回到220萬美元到320萬美元之間宇挫，跌落幅度接近100萬美元苛吱。
4）Up Live在2019年2月下載量達(dá)100萬左右，在3月份下降到60萬器瘪，4月到7月呈上升趨勢(shì)翠储，7月份達(dá)88萬。但是到9月下降到58萬橡疼，在9月到12月一直下降援所，12月下載量?jī)H34萬。
收入數(shù)據(jù)在2019年2月到2020年1月收入數(shù)據(jù)在63萬-73萬之間欣除。
5） Kitty Live 下載量2019年2月-6月在5萬以下住拭，7月-12月平均下載量在6萬左右，在10月有明顯的上升历帚，達(dá)到7.6萬废酷。
在2019年2月到8月收入在5萬-7.5萬美元之間，在9月上升到9.6萬美元抹缕，但在10月迅速下降到5.2萬美元。
6）總結(jié)
下載量對(duì)比：yalla墨辛、liveme卓研、uplive在100萬以下，bigo的下載量最大達(dá)到500萬以上，而kitty live則最小奏赘，僅有10萬以下寥闪。
收入數(shù)據(jù)對(duì)比：yalla和uplive在100萬美元以下，liveme在200萬-400萬美元之間磨淌，bigo的收入最多疲憋，達(dá)900萬美元以上，而Kitty live最少梁只，僅有10萬美元以下缚柳。
可見bigo在下載量和收入方面的表現(xiàn)十分突出，而liveme雖下載量不高但用戶付費(fèi)率較高搪锣。
五秋忙、業(yè)務(wù)模式分析
? Bigo中嘉賓獲得的禮物收入也可以設(shè)置分成比例給到房主。而up live中嘉賓獲得禮物收入默認(rèn)分成50%給房主构舟。
yalla可選擇房間內(nèi)的任何用戶進(jìn)行打賞灰追，不僅限于房主和上麥者。
六狗超、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
1弹澎、分析一級(jí)入口
yalla：房間、動(dòng)態(tài)努咐、消息
bigo：首頁苦蒿、探索、開播麦撵、社區(qū)、個(gè)人中心
live.me ：首頁免胃、關(guān)注、開播躺涝、訊息、個(gè)人中心
up直播：首頁坚嗜、探索诗充、開播、我的關(guān)注蝴蜓、個(gè)人中心
Kitty live：首頁俺猿、探索格仲、開播、排行榜凯肋、個(gè)人中心
可以看出，yalla的語音聊天房是作為房間侮东，并沒有開播的概念圈盔，所以一級(jí)入口也是沒有開播的。其他的直播軟件都會(huì)把開播放在一級(jí)tab的中間苗桂。而動(dòng)態(tài)和消息放在一級(jí)tab也是增強(qiáng)了除了語音聊天房的其他互動(dòng)方式药磺。動(dòng)態(tài)的tab下突出了社區(qū)性，展示了陌生人和關(guān)注人的動(dòng)態(tài)以及話題的分類煤伟。
bigo的首頁展示了互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容癌佩，例如附近、約會(huì)便锨、嗨聊围辙；社區(qū)tab下是包含了關(guān)注、動(dòng)態(tài)和聚會(huì)放案，包含了關(guān)注人和陌生人的動(dòng)態(tài)姚建。探索tab下是按照內(nèi)容、國(guó)家進(jìn)行分類吱殉，并對(duì)熱門直播進(jìn)行推薦掸冤。
live me的直播內(nèi)容推薦和分類都聚合在了首頁tab下，并把關(guān)注和訊息放在一級(jí)tab友雳，強(qiáng)化了加關(guān)注后的關(guān)系鏈發(fā)展稿湿。
up直播的首頁包含了短視頻的分類而沒有直播的分類，相較于其他幾個(gè)競(jìng)品更先引入了短視頻的內(nèi)容展示形式押赊。
Kitty live把排行榜歸在了一級(jí)的tab饺藤，并在首頁和探索也有排行榜的入口，可見這是對(duì)頭部主播的扶持力度十分大流礁，從而也更加增強(qiáng)了主播的對(duì)排名的追求涕俗，可以獲得更多的曝光流量。
綜上所述神帅，可以總結(jié)出幾個(gè)產(chǎn)品中的側(cè)重點(diǎn)不同再姑。yalla側(cè)重社區(qū)性，bigo比較綜合性找御，直播形式和社區(qū)形式的內(nèi)容展示比較均衡询刹，live me側(cè)重關(guān)注社交性，注重引導(dǎo)用戶對(duì)關(guān)注的用戶進(jìn)行社交，up直播逐漸突出短視頻蔽挠，Kitty live側(cè)重頭部主播的效應(yīng)澳淑，引導(dǎo)流量向頭部主播匯聚杠巡。
七氢拥、產(chǎn)品核心功能對(duì)比
1嫩海、開播頁面
*yalla可直接進(jìn)入自己專屬的房間叁怪，不用開播奕谭；kitty live沒有聲音直播的功能血柳，但可在視頻直播中多人連麥混驰。
這三個(gè)軟件的開播頁面都包含了設(shè)置標(biāo)題栖榨、標(biāo)簽婴栽、分享的功能愚争。
bigo的功能是較多的，重點(diǎn)分析三個(gè)其他競(jìng)品沒有的功能：房主打賞分成捅彻、私密直播間步淹、派對(duì)召集
1缭裆、房主打賞分成：嘉賓獲得禮物收入需要和房主分成澈驼，房主獲得的比例可由房主設(shè)置缝其。分成比例可設(shè)置0%氏淑、10%假残、20%辉懒、30%眶俩、40%颠印、50%线罕。這個(gè)功能可以增加房主的收入钞楼，激勵(lì)房主輸出優(yōu)質(zhì)的語音直播內(nèi)容询件；但是另一方面損害了嘉賓的利益宛琅，所以在這方面需要制定平衡的策略夯秃，在分成的設(shè)置上最多不能超過50%仓洼。
2色建、私密直播間：房間可以上鎖箕戳，只有通過邀請(qǐng)的用戶才可以進(jìn)入房間陵吸。這樣可以給用戶選擇建立自己的熟人社交聊天房，營(yíng)造一個(gè)較私密的空間环础。
3线得、派對(duì)召集：在開播時(shí)可以發(fā)送派對(duì)召集的動(dòng)態(tài)募狂，用戶通過主動(dòng)的分享增加了房間的曝光祸穷，為房間引流粱哼。相較于通過facebook揭措、推特等第三方渠道在外部流量池中引流，發(fā)布派對(duì)召集是在內(nèi)部的流量池中引流的桑嘶。
相較于其他兩個(gè)競(jìng)品逃顶，up live的封面設(shè)置以政、隨機(jī)直播標(biāo)題盈蛮、更換直播背景是沒有的抖誉，我相信這些功能在后期會(huì)逐步優(yōu)化完善的袒炉。
2我磁、語音直播間
1十性、送禮對(duì)比
yalla的打賞對(duì)象可為所有人劲适，相較于其他競(jìng)品增加了作為觀眾的盈利點(diǎn)
2霞势、互動(dòng)方式
由下表可知愕贡，bigo在語音直播間的發(fā)言和上麥的設(shè)置較靈活固以，且支持較多的麥位诫钓。up live的直播間有很多第三方游戲的植入篙螟，這也是其額外的盈利途徑遍略。
語音直播的游戲互動(dòng)相較于視頻直播較少绪杏，之后可以增加更多的互動(dòng)方式劣像，加強(qiáng)直播間的可玩性际邻。
3霹抛、亮點(diǎn)功能分析
up live的翻譯功能（收費(fèi)）：可選擇語音翻譯和文字翻譯卷谈。一般用戶都會(huì)選擇自己能聽懂的語言進(jìn)行社交世蔗，看到語言不通的直播會(huì)自行退出污淋。但是up live在用戶進(jìn)入不熟悉語言的直播間時(shí)寸爆，會(huì)提示用戶進(jìn)行翻譯赁豆，Uplive與Google合作為全球用戶設(shè)計(jì)了幾十種語言實(shí)時(shí)翻譯的功能析二，可將主機(jī)語音實(shí)時(shí)翻譯轉(zhuǎn)換成用戶的母語字幕节预，用戶評(píng)論也能實(shí)時(shí)翻譯成主播的母語。實(shí)時(shí)翻譯能夠降低用戶交流門檻挫剑，利于交叉打賞柱衔，增加平臺(tái)盈利哲戚。
3艾岂、直播結(jié)束頁面
直播結(jié)束畫面都展示了直播評(píng)分王浴、觀看人數(shù)、新粉絲數(shù)量秒裕、新增禮物數(shù)、引導(dǎo)分享
bigo還展示了本次直播完成的任務(wù)進(jìn)度梭稚，而live me則保存了直播的回放絮吵，該回放其他用戶可以觀看扼褪，5級(jí)以下保存時(shí)長(zhǎng)在24小時(shí)粱栖，升級(jí)subs用戶可以保存90天幔崖。
4吉嫩、主播和平臺(tái)分成
up live：。其分成模式比較靈活忙迁，依據(jù)國(guó)際和地區(qū)不同情況劃分姊扔，給主播的綜合分成通常占總收入的50%-60%。簽約主播的分成模式是底薪加提成嵌言。
八、商業(yè)模式對(duì)比
yalla的商業(yè)模式比較單一拥坛，主要是平臺(tái)和直播的分成以及貴族特權(quán)購(gòu)買猜惋。
bigo的商業(yè)模式比較豐富，包括用戶打賞主播谍咆，平臺(tái)和主播進(jìn)行收入分成摹察；約會(huì)陪聊主播付費(fèi)；語音交友私密配對(duì)付費(fèi)等盈利點(diǎn)。
live me的商業(yè)模式主要是用戶打賞主播，平臺(tái)和主播進(jìn)行收入分成誓焦。具有較強(qiáng)的盈利能力杂伟，但是仍需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式稿壁，創(chuàng)造更多的增長(zhǎng)點(diǎn)歉备。
Uplive的商業(yè)模式主要包括三種傅是，第一是以秀場(chǎng)類業(yè)務(wù)的虛擬禮物打賞收入；第二是在直播中加入游戲元素蕾羊，游戲來自自有平臺(tái)研發(fā)和第三方內(nèi)容喧笔，是一條額外的盈利途徑；第三是廣告收入龟再，其中包括品牌廣告书闸、開屏廣告、Banner位廣告利凑、主播推薦產(chǎn)品等方式浆劲。
Kitty Live的商業(yè)模式是：1.用戶打賞主播牌借，平臺(tái)和主播進(jìn)行收入分成适荣； 2.與OPPO、在線購(gòu)物網(wǎng)站Lazada谈秫、nubia手機(jī)等商家合作硕淑，通過Kitty Live舉辦的銷售活動(dòng)直播拇囊、發(fā)布會(huì)直播等方式向B端客戶收費(fèi)关霸。
九佳遣、思考
我認(rèn)為語音聊天房相比直播更具有社交性，單一的直播產(chǎn)品很容易因?yàn)橥|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)而逐漸走向沒落拦耐，但是如果能成功構(gòu)建社區(qū)固翰，組建一個(gè)強(qiáng)關(guān)系鏈，形成一個(gè)完整的生態(tài)體系，就會(huì)走出“天花板困局”。
而社交產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是高效的促進(jìn)人與人之間的匹配餐弱，并通過一系列手段對(duì)匹配關(guān)系進(jìn)行維系恩闻。而目前語音社交的匹配方式主要有地區(qū)尉剩、話題皂林、熱門推薦這三種沟启，是一種用戶主動(dòng)去找社交場(chǎng)景的方式蹬竖。優(yōu)化匹配效率有三個(gè)例子可以參考，分別是探探、Soul、伊對(duì)篓足。
探探通過把有個(gè)人信息、照片的卡片送到用戶面前盼玄，不需要用戶主動(dòng)去找妓盲，這種方式是匹配效率較高的。還有Soul APP中通過特征匹配人的方式使特征相同的人建立關(guān)系丽已，也更容易有共同話題丑婿。還有最近興起的直播相親模式炫加，一個(gè)相親直播間里有紅娘革骨，作用一是通過引導(dǎo)話題打破了男女相親的尷尬滓技，二是可以主動(dòng)去邀請(qǐng)男女嘉賓相親進(jìn)行匹配。而語音社交也需要去思考最高效的匹配方式俄讹，而不需要用戶進(jìn)去一個(gè)房間后再出來逛逛其他的房間夺蛇。
其次，把匹配好的關(guān)系維系好才能保持一個(gè)社區(qū)的活躍度孵淘，目前維系社交關(guān)系鏈的方式有關(guān)注庄撮、私聊么抗、動(dòng)態(tài)。參考Soul APP施蜜，私聊中提供話題、親密度指數(shù)认臊，這些都是維系社交關(guān)系值得借鑒的方式恕酸。社交的本質(zhì)是連接，只有把連接的渠道搭建好胯陋，用戶才可以在產(chǎn)品機(jī)制下感受到良好的交友體驗(yàn)蕊温。
十、建議
1遏乔、進(jìn)入APP后每天一次邀請(qǐng)用戶進(jìn)入聊天房义矛，聊天房的推薦機(jī)制以該用戶的特征和房主特征匹配，相似的優(yōu)先匹配盟萨。這個(gè)功能有利于降低用戶決策成本凉翻，把選擇送到用戶面前。
2捻激、增加用戶親密度體系制轰，可通過私聊、同一個(gè)房間聊天胞谭、送禮增加親密值垃杖，達(dá)成一定的親密值可開啟私密聊天房。這個(gè)功能主要是給用戶一個(gè)目標(biāo)丈屹，讓用戶為這個(gè)目標(biāo)去努力維系社交關(guān)系调俘。
