“黑匣子”是飛機(jī)上記錄航空飛行各種記錄的儀器葫慎，通過對黑匣子的記錄進(jìn)行查看衔彻，人們能夠清楚地找到飛行事故出現(xiàn)的原因所在⊥蛋欤“黑匣子思維”也就是指這種從失敗中學(xué)習(xí)的思維方式艰额。
人們能獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是學(xué)會如何面對失敗。作者通過將醫(yī)療業(yè)和航空業(yè)兩個(gè)行業(yè)對待錯(cuò)誤和失敗的態(tài)度進(jìn)行對比椒涯，近幾十年來航空業(yè)的飛行事故發(fā)生率變得越來越低柄沮，而醫(yī)療業(yè)的事故發(fā)生率卻并無顯著性的改變，揭示了正視失敗并從中學(xué)習(xí)的重要性废岂。
“從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)”看起來老生常談祖搓，然而事實(shí)卻是，人類進(jìn)步歷程中最難克服的困難之一就是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)湖苞。這其中的難點(diǎn)在于意識不到錯(cuò)誤拯欧，而這與我們存在認(rèn)知上的弱點(diǎn)有關(guān)。
比如書中提到的司法的錯(cuò)判财骨，人們在面對錯(cuò)誤時(shí)的本能反應(yīng)是尋找替罪羊镐作。因此，在英國過去的司法判定中隆箩，常常存在屈打成招的現(xiàn)象该贾。
法官和陪審團(tuán)急于證明自己的能力，急于給受害人以交代捌臊，因此常常抓到無罪之人判處刑罰杨蛋。而雖然隨著科技進(jìn)步通過基因可以還原部分真相，然而當(dāng)時(shí)判錯(cuò)的當(dāng)事人卻仍然對證據(jù)拒不接受理澎，選擇無視逞力。
還有伊拉克戰(zhàn)爭打響的原因是伊拉克可能存在大規(guī)模殺傷性武器，雖然后來這個(gè)理由被證明是空穴來風(fēng)矾端，然而卻仍然阻止不了戰(zhàn)爭的繼續(xù)掏击，因?yàn)榘l(fā)動戰(zhàn)爭的人認(rèn)為他們沒有錯(cuò)卵皂。
無論是哪種情況秩铆，認(rèn)知的弱點(diǎn)都表現(xiàn)在，拒絕接受對自己所相信之事形成挑戰(zhàn)的任何證據(jù)灯变，也即“認(rèn)知失調(diào)”殴玛。這種心理源于那可笑的自尊心，因?yàn)槌姓J(rèn)錯(cuò)誤就是否定了過去的自己添祸，那么當(dāng)初自己堅(jiān)持的一切行為不都成了當(dāng)下可笑的證明滚粟？
人都有自我欺騙的本能，面對對自己不利的證據(jù)刃泌，自我辯護(hù)是自然而然的凡壤，當(dāng)陷入這種情緒當(dāng)中時(shí)署尤，也自然意識不到自己犯了錯(cuò)，因?yàn)槌水?dāng)初的自己亚侠，他把其他一切的可能性都拒之門外了曹体。
然而無論是對于個(gè)人還是對于各個(gè)行業(yè)，進(jìn)步總是建立在無數(shù)失敗的基礎(chǔ)上的硝烂，只有先正視了失敗箕别，才有可能從中汲取教訓(xùn)取得進(jìn)步。
然而認(rèn)識到失敗還不夠滞谢，重復(fù)試驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覀冊诙啻卧囧e(cuò)中找到更為正確的道路串稀。作者提出要想進(jìn)步，自下而上的實(shí)驗(yàn)證明比自上而下的理論探索更為有效狮杨。
在這里作者引入了“進(jìn)化”的觀點(diǎn)母截，即通過自然選擇，在大量樣本中淘汰失敗的個(gè)例橄教，留下最優(yōu)的種子微酬，進(jìn)而通過優(yōu)秀基因累進(jìn)的機(jī)制完成進(jìn)化。在探索很多新事物時(shí)颤陶，我們也可以利用大樣本試驗(yàn)找到最優(yōu)的方案颗管。
“精益創(chuàng)業(yè)”的概念也是如此，在創(chuàng)業(yè)的初始階段滓走，一定要避免“完美主義”垦江，不要一開始就試圖做到產(chǎn)品的面面俱到，而是先投入使用搅方，盡早開始試錯(cuò)比吭，然后從錯(cuò)誤中不斷地改進(jìn)形成越來越好的產(chǎn)品。
但是生活中也有很多方面是不可能讓我們大規(guī)模重復(fù)試驗(yàn)的姨涡，因此這就需要引入一個(gè)新的概念衩藤，即“邊際收益”，它是指通過對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的每一個(gè)小部分加以改進(jìn)從而促進(jìn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)涛漂。
這種方式具有極大的普適性赏表。比如在天空車隊(duì)訓(xùn)練的過程中，就將他們的訓(xùn)練安排分解為一個(gè)個(gè)小的動作匈仗，通過對每一個(gè)分解動作的改進(jìn)瓢剿，從而提高最終的成績。
在運(yùn)用邊際收益的方法時(shí)悠轩，需要注意的是间狂，這樣有可能達(dá)到“局部最優(yōu)解”，因此在精進(jìn)細(xì)節(jié)的同時(shí)火架，也需要有大局觀念鉴象。
在本書中忙菠，作者提到在各個(gè)行業(yè)中，周圍大環(huán)境的影響也極為重要纺弊。例如在航空領(lǐng)域只搁，大家都正確認(rèn)識失敗，而在醫(yī)療領(lǐng)域俭尖，失敗卻可能引起周圍人的譴責(zé)氢惋。
每個(gè)人都有譴責(zé)心理，特別是在面對錯(cuò)誤和失敗時(shí)稽犁，找到了替罪羊后更加會放大人們心中的譴責(zé)心理焰望，從而讓大家形成對失敗的錯(cuò)誤認(rèn)知，即只要犯錯(cuò)就會收到譴責(zé)已亥，那么拒不認(rèn)錯(cuò)就好了熊赖。
這種心理氛圍一旦形成，就會對這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步產(chǎn)生極大的傷害虑椎。要避免這種心理震鹉，最好的解決方法就是采取開誠布公的態(tài)度，講清事實(shí)依據(jù)捆姜，摧毀無端的惡意揣測传趾。
在本書的最后一章中，作者提到如何認(rèn)識失敗也與個(gè)人的思維模式有極大的關(guān)系泥技。人們大致可以分為兩種思維模式浆兰，一是固定型思維模式，即相信自己的智力珊豹、天賦等基本特質(zhì)是一成不變的簸呈；二是成長型思維模式，即相信他們的基本能力是可以通過堅(jiān)持不懈的努力得到提升的店茶。
顯然蜕便，具有成長型思維模式的人更能夠正確認(rèn)識失敗。而這也是有些人能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)贩幻，有些人則不能的原因轿腺。
總體而言，“黑匣子思維”就是認(rèn)識失敗段直，學(xué)習(xí)失敗吃溅。而形成這種思維的難點(diǎn)在于克服人們心中對失敗的恐懼溶诞。
