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? ? ? 近期家人們討論的話題主要是來(lái)自于海底撈的服務(wù)理念和管理方法杠河。之所以業(yè)績(jī)好，一定是有原因的，在享受美食的同時(shí)券敌，享受著被服務(wù)的感覺(jué)唾戚。每個(gè)員工都被訓(xùn)練成服務(wù)至上的理念，每個(gè)工種都有最嚴(yán)格的管理要求待诅，你吃到的火鍋叹坦，而感受到的是濃濃的人文主義文化。
? ? ? 詢(xún)問(wèn)過(guò)一個(gè)明年準(zhǔn)備畢業(yè)的大學(xué)生卑雁，在海底撈做假期工募书，大二的暑曾來(lái)海底澇工作，管吃管住测蹲，每月可以拿到不少的工資存下來(lái)莹捡。今年暑假他又來(lái)海底澇工作，可以工作到明年實(shí)習(xí)結(jié)束扣甲。一個(gè)上市公司的餐飲業(yè)篮赢，20幾年的發(fā)展史，解決了多少大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題琉挖，幫助了多少大學(xué)畢業(yè)生启泣，客服了心里障礙，從不愛(ài)說(shuō)話示辈，不懂得與陌生人交流寥茫，到隨時(shí)都與陌生人打交道，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決客戶(hù)就餐時(shí)遇到的問(wèn)題矾麻。這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)纱耻，或許也不算什么，至少可以讓一個(gè)畢業(yè)生射富，可以生存下來(lái)膝迎。付出與收獲是成正比的。
? ? 2018.7.4海底撈的服務(wù)～素驪
