如何搞定人之(三)——社會認同

最近旅行青蛙風(fēng)靡朋友圈,很多人都在分析這只小青蛙為什么火了,有人說是因為他能讓我們體會到父母的心情,有人說他代表了生活在大都市里的空巢青年……

今天专筷,我們換一個角度看待這個問題——是什么讓你做出體驗一下這個游戲的決定?


社會認同的原理

回想當初蒸苇,是什么讓你做了養(yǎng)青蛙這個決定磷蛹?估計多數(shù)人的回答是:大家都在玩,我也試試溪烤。

這里面有一個很重要的原理——社會認同原理味咳。該原理指出,在判斷何為正確時檬嘀,我們會根據(jù)別人的意見行事槽驶。回到旅行青蛙這里鸳兽,我們判斷這個游戲是否有趣掂铐,參考的是玩游戲的人數(shù)。大多數(shù)情況下揍异,社會認同原理會幫助我們做出很多便捷的選擇全陨。比如選擇一家熱鬧的餐廳吃飯,挑選一個銷量不錯的產(chǎn)品等蒿秦。

特點

我們對社會認同的方式完全是無意識的烤镐、條件反射式的。

這個很好理解棍鳖,當我們的祖先生活在原始社會的時候炮叶,其他的猿猴都開始全力奔跑,那些不經(jīng)思考迅速跟著行動的猿猴渡处,有很大的概率躲過猛獸攻擊镜悉、山體滑坡等危險。所以医瘫,我們對社會認同的反應(yīng)完全是深入骨髓的一種本能侣肄。但是,如果有人伺機牟利醇份,也會很容易欺騙到我們稼锅。要想避免社會認同這一行為對我們造成不好的影響,就要清楚社會認同適用的條件僚纷。

條件

第一個條件矩距,當自己對當前的情況不確定、情況不明朗怖竭、意外性太大時锥债,社會認同會發(fā)揮很大的作用。

在一條人頭攢動的大街上,一個人緩緩的坐到地上哮肚。這時登夫,路過他的行人不清楚這個陌生人是否需要幫助,行人看周圍的人都沒有行動允趟,他也就沒有任何行動恼策。而這個行人的行為,會對后面路過的行人產(chǎn)生影響拼窥,繼而大家都沒有采取行動戏蔑。是大家都變冷漠了嗎?其實是社會認同在產(chǎn)生作用鲁纠。在一個陌生的環(huán)境中总棵,人們更傾向于隱藏自己的情緒,比如關(guān)心改含。所以情龄,如果你是那個需要幫助的人,就明明白白的告訴周圍的人“嗨捍壤,我需要幫忙”骤视,會有人伸出援手的。

第二個條件鹃觉,是與自己相似的人的行為专酗,對自己的影響最大。

明星出國旅行盗扇,可能不會對我們有多大影響祷肯。但當你的周圍的朋友同事,都計劃出行時疗隶,很多人就會被影響佑笋,也想在假期出去散散心。這就是相似的人的行為對我們產(chǎn)生的影響斑鼻。

社會認同產(chǎn)生的巨大作用

社會認同行為在我們的生活中扮演著非常重要的角色蒋纬。

這在教育行業(yè)應(yīng)用的最明顯,“伙伴式教學(xué)”就是利用這一點坚弱,老師教的好蜀备、父母教的好,都沒有同伴帶動的影響力大荒叶。很多喜歡玩鬧的小朋友琼掠,在一個安靜的教室,也會變得安靜下來停撞。

當然,它也有消極影響的一面。當新聞大肆報道某一負面消息時戈毒,在該消息熱度最高的地區(qū)艰猬,類似的事件會發(fā)生的越頻繁。比如埋市,自殺事件冠桃。而結(jié)合社會認同的條件,當新聞報道的是成年男性的自殺道宅,那些陷入困境的的成年男性里食听,如果有人不知道該如何行動,就會效仿新聞里的人的行為污茵,采取同樣極端的手段樱报。所以,我們在傳播消息的過程中泞当,也要考慮負面消息對他人造成的巨大影響迹蛤。

社會認同的應(yīng)用

結(jié)合社會認同的原理和條件,不難得出襟士,如果我們想提高對人群的影響力盗飒,只要我們能影響人群的大部分就可以了。如果你是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者陋桂,在提出一項提議時逆趣,只要確保多數(shù)人支持你的決定就可以了。在營銷方面嗜历,很多商家都樂意在這件事情上做文章宣渗。商家會把銷量放在最明顯的地方進行宣傳,會請普通人做廣告秸脱,告訴消費者和你相似的人都在使用該產(chǎn)品落包。

如果,我們想提高對社會認同的警惕性摊唇,那就要對社會數(shù)據(jù)保持懷疑態(tài)度咐蝇。

這種情況一般分為兩種,一種是社會數(shù)據(jù)是被蓄意偽造的巷查。比如在某交易平臺上有序,銷量最高的商品一定是消費者產(chǎn)生的嗎?它真的代表很多人都在購買嗎岛请?又比如旭寿,我們看情景喜劇的時候,當植入的笑聲響起崇败,大家也會跟著笑起來盅称,可是我們真的覺得好笑嗎肩祥?

另一種就是多元無知效應(yīng),即大家都不知道發(fā)生了什么缩膝,但大家都是這樣做的混狠。那我也跟著這樣做。比如疾层,在高速路上将饺,一輛車突然變燈要駛出當前道路,它后面的車也跟著操作痛黎。很快予弧,一條路上的車都一窩蜂地跟著操作,造成交通事故頻頻發(fā)生湖饱。大家都認為前面的車輛這么做掖蛤,是知道了什么他們不知道的事情。

所以琉历,我們在采納群體證據(jù)的時候坠七,有必要多思考,再決定自己應(yīng)該如何做旗笔。

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