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? ? ? ? 根據(jù)我國法律規(guī)定弦聂，未成年人是限制民事行為能力人，其進行的大額買賣行為需經(jīng)過法定代理人追認氛什。而家長需要提供充分證據(jù)證明消費系孩子所為莺葫，現(xiàn)實中完成這個舉證存在較大困難。
? ? ? ? 騰訊在接到媒體詢問后回應稱：確實接到家長反映未成年人偷拿家長手機枪眉、身份證捺檬、支付密碼等信息進行游戲登陸及支付行為，“只能通過多維度的綜合評估贸铜，如果可信度較高堡纬，我們會出于關(guān)懷的角度，進行退款處理蒿秦】靖洌”
? ? ? 有專家認為，游戲企業(yè)應提高企業(yè)責任意識渤早，通過技術(shù)手段不斷升級完善，讓網(wǎng)游實名制認證落到實處瘫俊。同時鹊杖，家長、學校扛芽、全社會共同形成合力骂蓖，避免未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲，在游戲中理性消費川尖。
? ? ? ? 騰訊公司2016年財報顯示,截止至2016年底,《王者榮耀》擁有2億用戶,日活躍用戶超過5000萬,日活躍用戶峰值高達8000萬,創(chuàng)造了騰訊平臺上智能手機游戲的新紀錄,涵蓋了從小學生到大學生,再到上班族多個年齡段的玩家登下。
? ? ? “王者榮耀”為對戰(zhàn)競技類游戲，澎湃新聞注意到叮喳，進行普通對戰(zhàn)并不需要消費被芳。玩家可以通過積累戰(zhàn)績來獲取少量金幣，金幣積累到一定數(shù)額可以購買英雄角色馍悟∨媳簦“王者榮耀”中有個商城欄目，該商城中所有直售商品均可用點劵支付锣咒，點劵是該游戲的萬能流通貨幣侵状。玩家如果想購買新的“英雄”和增加“英雄”屬性的皮膚赞弥，可以通過充值點券來進行購買。充值一元錢可獲得10點券趣兄，比如一個英雄“諸葛亮”的皮膚價格為288點券绽左，意味著購買一個皮膚需要28.8元。
? ? ? ? 盡管游戲公司為未成年人設置了重重關(guān)卡：在醒目位置說明“拒絕”未成年人艇潭；要求身份證實名認證拼窥；為防成癮限制游戲時間……但效果受到質(zhì)疑。既然騰訊回應媒體時稱暴区，確實接到家長反映未成年人偷拿家長手機闯团、身份證、支付密碼等信息進行游戲登陸及支付行為的情況仙粱，會在核對相關(guān)資料后進行研判房交，如推測事實屬實，則會出于關(guān)懷進行退款伐割。那么如果未成年人在游戲中進行大額消費候味，他們的消費是否有效，家長的要求是否合理隔心？
? ? ? ? 孩子的消費行為是否有效白群，不光是看商品的價格，還要看孩子的年齡硬霍、商品或服務的特性等帜慢。根據(jù)現(xiàn)行《民法總則》的規(guī)定，18周歲以上的公民是成年人唯卖，具有完全民事行為能力粱玲，可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人拜轨；16周歲以上不滿18周歲的公民抽减，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人橄碾；10周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人卵沉，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動法牲；其他民事活動由他的法定代理人代理史汗，或者征得他的法定代理人的同意【芾“這就意味著淹办，10歲以下兒童無民事能力在游戲中進行消費，是可以直接要求撤回的恶复。10歲到18歲怜森，則要看他消費的數(shù)額速挑，數(shù)百元甚至上千的商品，則需要征得家長同意副硅。
? ? ? ? 值得注意的是《民法總則》中姥宝，將限制民事行為能力的未成年人年齡從原來的10歲下限降低到8歲。上述法律規(guī)定雖然放在現(xiàn)實消費中沒問題恐疲，但是放在網(wǎng)絡上腊满，適用起來又會產(chǎn)生新的問題。在實體店里進行買賣培己，買賣雙方都可以核實碳蛋。但通過網(wǎng)絡進行交易，網(wǎng)絡的另一頭是“誰”省咨，很難得知肃弟。
? ? ? ? 舉證難讓家長“望而卻步”。想要主張孩子進行大額消費的行為無效零蓉，必須要有足夠的證據(jù)證明線上支付的行為是孩子所為笤受，并且沒有經(jīng)過自己授權(quán)。但由于用于網(wǎng)絡游戲賬戶充值敌蜂、購買物品的銀行卡和所綁定的手機均在家長名下箩兽，掌握銀行卡、交易密碼和綁定手機并進行網(wǎng)絡交易理應視為銀行卡所有人實施的行為章喉『蛊叮“如果家長不能提供充分證據(jù)證明該行為系孩子所為，到了法院很難獲得支持秸脱。
? ? 雨檢關(guān)工委“微信家長課堂”第四十五篇
