什么是產(chǎn)品上的滿足感鹦聪?
就是用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候得到了滿足账阻。
愉悅感是什么?
愉悅就是被滿足了泽本。
例如吃的號(hào)淘太,住的舒服,就是感到愉悅规丽。
讀喜歡的書(shū)蒲牧,聽(tīng)到喜歡的音樂(lè),也會(huì)覺(jué)得愉悅赌莺。
感覺(jué)到自己被尊重冰抢,被重視,也是覺(jué)得愉悅艘狭。
需求被滿足了晒屎,這種感覺(jué)也是愉悅喘蟆。
而一個(gè)繃了很久的需求,突然被滿足了鼓鲁,這種感覺(jué)就是爽。
就像俄羅斯方塊港谊,當(dāng)消掉一行骇吭,兩行時(shí),會(huì)感到愉悅歧寺。
但是當(dāng)累計(jì)了七八層燥狰,一下子消掉時(shí),就會(huì)感到爽斜筐。
這種爽感是會(huì)上癮的龙致。
15年春節(jié),微信和春晚合作顷链,搖一搖紅包目代,一下子讓紅包微信支付過(guò)億。
除夕當(dāng)晚的微信紅包用戶達(dá)到1.04億嗤练。搖一搖紅包榛了,1億人搖了100億次。送出了1.2億個(gè)紅包煞抬。
基本人人有獎(jiǎng)霜大。
當(dāng)用戶在搖一搖的時(shí)候,搖了幾十次革答,一下子搖到一個(gè)紅包战坤,這感覺(jué)就是爽。
16年春節(jié)時(shí)残拐,阿里砸了2.69億和春晚合作途茫,推支付寶紅包。
但是阿里要和微信不一樣蹦骑。就推出了5复仁。活動(dòng)。集滿可以分2億眠菇。
當(dāng)時(shí)大部分人都是4個(gè)边败,缺少敬業(yè)福。
后來(lái)數(shù)據(jù)得出阿里一共發(fā)了82萬(wàn)的敬業(yè)福捎废。又80萬(wàn)左右的用戶集滿了笑窜。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
這些集滿了的人,就是感覺(jué)到爽登疗。
什么是不爽排截?
不滿足就是不爽嫌蚤。
做產(chǎn)品就是建立與人的關(guān)系,通過(guò)產(chǎn)品來(lái)服務(wù)人断傲,本質(zhì)就是用戶是否通過(guò)你的服務(wù)得到了滿足脱吱。
滿足感是度量產(chǎn)品、人與人關(guān)系的刻度认罩。
喬布斯可以對(duì)著PPT聯(lián)系100次箱蝠,依然樂(lè)此不疲。但是有的人練習(xí)幾次就已經(jīng)不耐煩了垦垂。
有的人打掃衛(wèi)生覺(jué)得很滿足宦搬,但是有的人就是討厭打掃衛(wèi)生。
你會(huì)對(duì)某樣?xùn)|西感到愉悅劫拗,這個(gè)東西給你持續(xù)的滿足感间校,你可以一直畫時(shí)間在這里,不厭其煩页慷。