市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的定位就是廠商之間的橋梁问潭、市場(chǎng)的參謀長(zhǎng)猿诸,為市場(chǎng)分析問(wèn)題、洞察市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)者需求的變化狡忙、提供操作方案梳虽、并且做出標(biāo)桿及示范。
悲哀的營(yíng)銷(xiāo)人員把客戶當(dāng)成財(cái)神爺灾茁,優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員永遠(yuǎn)讓客戶把自己當(dāng)成財(cái)神爺窜觉。永遠(yuǎn)記住,經(jīng)銷(xiāo)商的生意發(fā)展是客情關(guān)系維護(hù)的基礎(chǔ)北专。創(chuàng)造性的為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)人員之本禀挫。
那么,如何才能作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員呢拓颓?
營(yíng)銷(xiāo)人員必需要經(jīng)歷的三千三萬(wàn)
1.千辛萬(wàn)苦——“不經(jīng)歷風(fēng)雨特咆,怎能見(jiàn)彩虹”。
在這里想表達(dá)幾個(gè)思想录粱,A腻格、要想做好業(yè)務(wù),就要學(xué)會(huì)吃苦啥繁。不吃苦中苦菜职,難為人上人。所受的苦主要有:開(kāi)展工作時(shí)付出的艱辛和汗水旗闽、客戶拒絕的“心”苦酬核、考核業(yè)績(jī)的“壓力”苦、一個(gè)人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的“孤獨(dú)”苦适室、包括工作中的“委屈”苦等嫡意。
B、業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)是折騰出來(lái)的捣辆,就如微信段子說(shuō)的“如果你不是蒼老師蔬螟,就別天天躺在床上”。沒(méi)有付出就不會(huì)有回報(bào)汽畴。營(yíng)銷(xiāo)人員切忌懶惰旧巾,雖然你出差在外,感覺(jué)逍遙自在忍些,但是任何公司鲁猩、客戶、團(tuán)隊(duì)都很厭惡懶惰的營(yíng)銷(xiāo)人員罢坝。尤其是懶惰得不收拾自己的穿著廓握。因?yàn)槟愕男蜗蟠碇镜男蜗蟆R搀w現(xiàn)著你的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
C隙券、雖然業(yè)務(wù)只講功勞男应、不講苦勞,但是是尔,任何事情都需要時(shí)間殉了、基礎(chǔ)的積累才可以完成。猶如一顆小樹(shù)苗需要時(shí)間和風(fēng)雨的洗禮才可以成為參天大樹(shù)拟枚。沒(méi)有今天一點(diǎn)一滴的辛苦付出薪铜,怎能換來(lái)明日的輝煌。
2.千山萬(wàn)水——要想做好業(yè)務(wù)恩溅,必須要走盡千山萬(wàn)水隔箍,用自己的腳步去丈量市場(chǎng),有人的地方脚乡,就會(huì)有銷(xiāo)售蜒滩。
千萬(wàn)別把自己當(dāng)成井底之蛙。筆者最害怕客戶給我講奶稠,“你不懂我們的市場(chǎng)情況俯艰。我們市場(chǎng)是如何的不好、消費(fèi)者是如何的挑剔等等”锌订。
A竹握、全世界的烏鴉都是黑的。任何的事情都不會(huì)是—此題無(wú)解辆飘。不逼自己一把啦辐、永遠(yuǎn)不知道自己多么的優(yōu)秀。
B蜈项、沒(méi)有調(diào)查權(quán)芹关、就沒(méi)有發(fā)言權(quán),何況市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是市場(chǎng)的參謀長(zhǎng)紧卒。只有您親身經(jīng)歷去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)侥衬,親自給客戶做示范、樹(shù)標(biāo)桿常侦,才能真正的浇冰、更好的去管理你的客戶。能用行動(dòng)改變客戶思想聋亡,就千萬(wàn)別用語(yǔ)言去改變。
C际乘、當(dāng)你沒(méi)有好的市場(chǎng)操作思路時(shí)坡倔,就走到商圈、消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商罪塔、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中去投蝉。你肯定會(huì)有好的收獲。
3.千言萬(wàn)語(yǔ)——成功在于溝通征堪,更要說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)瘩缆。
A、大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員就是公司與經(jīng)銷(xiāo)商的之間的傳話筒佃蚜。所傳播的話庸娱,從不經(jīng)過(guò)自己的大腦思考。和經(jīng)銷(xiāo)商一起抱怨公司谐算。滿嘴都是負(fù)能量熟尉。例如;小廠家的產(chǎn)品價(jià)格便宜。有人的地方就有江湖洲脂,做業(yè)務(wù)就是做江湖斤儿,所以,筆者最初做業(yè)務(wù)在湖北恐锦,雖然沒(méi)有去江西往果,但也算是和江湖沾了邊。
B一铅、傳話筒類(lèi)型業(yè)務(wù)是無(wú)能型的陕贮。對(duì)工作沒(méi)有推動(dòng)性,在這里只想表達(dá)馅闽,我是一切問(wèn)題之根源飘蚯。你對(duì)市場(chǎng)說(shuō)什么話,或者你給市場(chǎng)了什么福也,市場(chǎng)就回報(bào)你什么局骤。要理解客戶的能力和素質(zhì),千萬(wàn)別抱怨自己的運(yùn)氣差暴凑,負(fù)責(zé)的客戶就是笨蛋峦甩。除非你的客戶真的屬于爛泥扶不上墻。否則现喳,用行動(dòng)凯傲、帶上“84消毒液”、用千言萬(wàn)語(yǔ)和真實(shí)案例給你的客戶“洗腦”嗦篱,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)冰单、講市場(chǎng)戰(zhàn)略、談未來(lái)灸促、操作方法及規(guī)劃來(lái)啟發(fā)和影響客戶對(duì)事物的認(rèn)知诫欠。營(yíng)銷(xiāo)只有認(rèn)知涵卵,沒(méi)有真相。
D荒叼、2%的銷(xiāo)售在于第1次溝通完成的轿偎。3%的銷(xiāo)售在于第2次溝通完成的。10%的銷(xiāo)售在于第3次溝通完成的被廓。85%的銷(xiāo)售成交在于第4--11次溝通完成的坏晦。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹!沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào)嫁乘,營(yíng)銷(xiāo)人員的成功就是聰明人用“笨人”的方法去執(zhí)行昆婿,從而換來(lái)最牛的結(jié)果!