【社群運(yùn)營(yíng)官】第三課復(fù)盤(pán)

【所聽(tīng)】:

回顧:

第一課:企業(yè)使命價(jià)值觀以及愿景

第二課:爆品設(shè)計(jì)邏輯以及方法

第二課訂正:把產(chǎn)品的附加值做進(jìn)去。

舉例小米:可以定位成月子餐抓于;

舉例黑豆:功效以及人群(男士)窖贤。

邏輯:基于某一個(gè)賣(mài)點(diǎn)拜效,孕婦可以吃鲫构,那么我也可以吃。小孩子可吃奋救,老人就可以吃岭参。固定人群,有固定的需求以及痛點(diǎn)尝艘,不可以太寬泛演侯。小米解決工作壓力大許多人有胃病的痛點(diǎn),可以把小米熬制好做成袋裝沖劑背亥。


今日課:社群商業(yè)模式設(shè)計(jì)的底層邏輯:

主講人:紅濤教練:

社群商業(yè)模式設(shè)計(jì)的底層邏輯:

一秒际、兩個(gè)要素:

1、爆品

2狡汉、商業(yè)模式

二娄徊、本質(zhì):

商業(yè)模式即各類用戶通過(guò)什么商業(yè)模式鏈接在一起。所有商業(yè)模式的改革就是流通渠道的革命轴猎。隨著時(shí)間的推移嵌莉,產(chǎn)品從供不應(yīng)求到供大于求,90年代初于是出現(xiàn)了直銷捻脖、多級(jí)分銷模式、微商的各種模式中鼠。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可婶,部分人為名部分人為利,因此關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)援雇,是要通過(guò)什么樣的名和利把人們框在一起矛渴,從而自動(dòng)循環(huán),收人收心收魂。

三具温、商業(yè)模式不是單一的蚕涤,必須有一個(gè)邏輯思維:

爆品思維解決用戶如何來(lái)的問(wèn)題,知道用戶在哪里铣猩,是什么群體揖铜,是什么畫(huà)像,之后才是渠道以及再升級(jí)和迭代达皿。先研究用戶是誰(shuí)再考慮誰(shuí)和你一起開(kāi)發(fā)渠道來(lái)推廣天吓,并通過(guò)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)迭代。千萬(wàn)不要想著先有產(chǎn)品和系統(tǒng)峦椰。一定是先開(kāi)始再成長(zhǎng)再成功龄寞。不能一切力求完美。

用戶是誰(shuí)汤功,渠道在哪里物邑,產(chǎn)品和服務(wù)未來(lái)往哪里走。

1滔金、觸達(dá):宣傳媒介是社群色解,設(shè)計(jì)品牌符號(hào)。

如:小米和孕婦鏈接在一起鹦蠕,孕婦小米冒签,然后塑造價(jià)值。

2钟病、交付:產(chǎn)品交付機(jī)制萧恕。購(gòu)買(mǎi)的主張和理由,引流產(chǎn)品是什么肠阱,爆品是什么票唆,后續(xù)的產(chǎn)品是什么。

3屹徘、習(xí)慣:復(fù)購(gòu)單一產(chǎn)品或者購(gòu)買(mǎi)不斷出現(xiàn)的產(chǎn)品走趋。

分級(jí)身份復(fù)購(gòu)的權(quán)利不同,海量的產(chǎn)品用量販模式噪伊,或者個(gè)性化元素加品質(zhì)服務(wù)簿煌,培養(yǎng)成習(xí)慣。

4鉴吹、渠道:資源姨伟、布局、分配豆励。

(1)資源:人脈盤(pán)點(diǎn)夺荒、合作的平臺(tái)以及團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)核心的貢獻(xiàn)方式。

(2)布局:天網(wǎng)技扼、人網(wǎng)伍玖、地網(wǎng)設(shè)計(jì)。

(3)用戶:爆品邏輯剿吻,通過(guò)各種方式讓人來(lái)到社群窍箍,做有超粘性的會(huì)員設(shè)計(jì)。

四和橙、會(huì)員設(shè)計(jì):

1仔燕、基礎(chǔ)權(quán)益:累積加起來(lái)一定超越會(huì)員費(fèi)的價(jià)值。虛實(shí)結(jié)合魔招,附加產(chǎn)品是福利或者代金券晰搀。

2、超值福利:專享的產(chǎn)品以及贈(zèng)送办斑,知識(shí)或者權(quán)利外恕。

3、針對(duì)性的延伸服務(wù):目的是為了后面產(chǎn)品的疊加乡翅。消費(fèi)后端有需求就有新的延伸鳞疲。一定要有雜貨鋪的思維。

如:團(tuán)購(gòu)快閃群蠕蚜,只針對(duì)會(huì)員開(kāi)放尊享超值產(chǎn)品但后續(xù)有高價(jià)值產(chǎn)品導(dǎo)入尚洽。

4、會(huì)員的裂變:分享一個(gè)人靶累,有禮物或者積分腺毫,也可以拿傭金。

注意:有的不適合分享賺錢(qián)挣柬。如果會(huì)員都發(fā)展成分享者勢(shì)必會(huì)降低消費(fèi)潮酒。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者基于消費(fèi)來(lái)到這里,若賦予經(jīng)營(yíng)的權(quán)益邪蛔,那么賺的少就會(huì)離場(chǎng)急黎,本來(lái)具備消費(fèi)的身份也就會(huì)喪失。千萬(wàn)不要都設(shè)計(jì)成經(jīng)營(yíng)者侧到,盡可能避免全員轉(zhuǎn)化勃教。開(kāi)發(fā)前期要淡化會(huì)員成為經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)營(yíng)者來(lái)自于合伙人匠抗。

5荣回、合伙人:

類型:資本、資源戈咳、貢獻(xiàn)。

資本:出資

資源:平臺(tái)

貢獻(xiàn):出力

創(chuàng)始期:關(guān)注的是資本和資源,門(mén)檻低著蛙,權(quán)益高删铃。要低門(mén)檻引入人才。

成長(zhǎng)期:保護(hù)第一批的合伙人踏堡。風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小猎唁,過(guò)了生存期,架構(gòu)和體系已經(jīng)滿足發(fā)展顷蟆,門(mén)檻就會(huì)高诫隅。合伙人機(jī)制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的模式,可以優(yōu)化帐偎,并設(shè)置高門(mén)檻逐纬。

五、利益分配:

1削樊、項(xiàng)目合伙人:只針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目或者課程豁生。

2、業(yè)務(wù)合伙人:只限于利益漫贞,業(yè)績(jī)范疇甸箱。

3、事業(yè)合伙人:除了業(yè)績(jī)還參與分紅迅脐。

4芍殖、股東合伙人:參與股權(quán)以及溢價(jià)。

前期只設(shè)計(jì)兩個(gè)級(jí)別就可以谴蔑,隨著事業(yè)發(fā)展可以設(shè)置多級(jí)別豌骏。

5、淘汰機(jī)制:用業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)或付出時(shí)間或者約定完成度树碱。

6肯适、退出機(jī)制:獲利后是否可以轉(zhuǎn)讓。如何退出成榜,提前約定框舔。


【所感】:有了將企業(yè)搬到線上用社群運(yùn)作的動(dòng)作,還要植入使命愿景和價(jià)值觀赎婚,以利他發(fā)心做事刘绣,不斷輸出價(jià)值。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中挣输,思考用戶是誰(shuí)纬凤,用什么樣的渠道搭好架構(gòu),為用戶設(shè)計(jì)怎樣的前端中端后端撩嚼,做好產(chǎn)品的延伸性設(shè)計(jì)停士,做好用戶的畫(huà)像挖帘,轉(zhuǎn)化,或者利益捆綁恋技。這一切拇舀,一定有一個(gè)核心,那就是利他以及將心比心蜻底!

感恩紅濤教練骄崩!感恩同學(xué)們!

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