今天與亮對練衰粹，我們做了兩個案例锣光，我感覺自己收獲很大。案例一激活了個人議題铝耻，讓我有機會去面對它誊爹。案例二中蹬刷，我用現(xiàn)在的思維看待過去的情緒，更好的理解了自己的過去频丘。
案例一：關(guān)于解夢
1办成、事件
今早與亮對練，亮扮演來電者搂漠，她給出了一個夢境的案例迂卢。
主訴：來電者近一周總是做噩夢，夢境中很恐怖桐汤，好像是被父母而克、老公、孩子等家人拋棄了怔毛，然后就被驚醒了员萍。
目標(biāo)：希望傾聽師幫忙解夢。
一開始就聽到亮說想做關(guān)于夢的案例馆截，我的內(nèi)心是抗拒的充活，因為我對夢的理解太少了。但是理性層面蜡娶，我又愿意去嘗試混卵，想多體驗各種不同的案例，于是我們開始了對練窖张。
對練開始了幕随，我感覺到了 自己束手無策，我產(chǎn)生了恐慌宿接，越是恐慌赘淮，我越不知道該怎么辦。于是睦霎，我終止了演練梢卸。
同樣的事情發(fā)生在上周五，我和雪莎練習(xí)創(chuàng)傷應(yīng)激障礙副女，我產(chǎn)生了同樣的自動化行為蛤高。
2、來自潛意識的覺察
我在這個過程中碑幅，我看到了自己的應(yīng)對模式戴陡。當(dāng)我在遇到未知的事情的時候，我很容易恐慌沟涨，恐慌之下恤批，我潛意識認(rèn)為自己做不了，于是就放棄了裹赴。我很深切地認(rèn)為喜庞，這是潛意識自動化的行為诀浪，在亮面前，我并不尷尬赋荆，也不羞恥笋妥，我反而因為看到自己議題而開心，因為看見即療愈窄潭。
3春宣、我的反思和改善
雖然我對夢的理解很少，可能不一定能把這次傾聽做好嫉你，但也并不是毫無頭緒月帝。夢境也是一個世界，是能夠反應(yīng)現(xiàn)實生活的世界幽污，我完全可以把來電者的夢境當(dāng)做現(xiàn)實世界來做嚷辅。
我的新思路：我可以具體化來電者夢境中的場景，發(fā)生了什么事情讓她感覺到了被拋棄的恐懼距误？夢境中的想法是什么簸搞？夢境中，她是怎么應(yīng)對這種感覺的准潭？這個夢帶給她的困擾是什么趁俊？了解了夢境以后，再去了解現(xiàn)實生活中的發(fā)生的事情刑然。
我看到在演練過程中寺擂，我直接問了當(dāng)事人夢境中的行動和現(xiàn)實生活中發(fā)生的事情。還沒有把事情了解清楚的情況下并不適合問這些泼掠，哪怕是問了怔软，來電者也不一定愿意說或者說得清楚。
案例二：對口罩和口罩政策不滿
主訴：來電者處在疫情中心择镇，認(rèn)為政F發(fā)布的幾個文件說明不一致挡逼，有的說不能出小區(qū)，有的說不能出棟腻豌。自己家里的菜也快沒了挚瘟，社區(qū)電話聯(lián)系不上，小區(qū)管理處也說不清楚饲梭。通話中各種吐槽和抱怨。
目標(biāo)：傾訴焰檩、吐槽
傾聽感受：本通傾訴我倍感無力憔涉，來電者滿滿的負(fù)能量壓得我難以招架。現(xiàn)在看著逐字稿析苫，我感覺到自己并未和來電者站在一起兜叨，我對她提到的負(fù)面現(xiàn)象內(nèi)心是質(zhì)疑的穿扳。言語上我不可能表達出來，因此更多的是傾聽她的吐槽国旷。這讓我感覺到矛物，有時候傾聽師不需要給自己過高的期待，盡量去共情來電者跪但，讓他感覺到被接納履羞、被看見。如果你想著去改變來電者的負(fù)面思想屡久，這基本上是不可能完成的忆首。
傾聽思路：似乎并未形成傾聽思路尔苦，20分鐘的通話汤锨，全部在傾聽來電者的吐槽。
新思路：
1厌小、宣泄情緒筛欢。當(dāng)來電者在吐槽的時候浸锨，傾聽師耐心的傾聽并共情即可，無需太多主動版姑，因為來電者的吐槽是情緒宣泄柱搜。
2、心理教育漠酿。來電者吐槽了口罩和口罩相關(guān)的規(guī)定人員冯凹，還有口罩帶給自己的負(fù)面影響，但是這些都是自己所不能改變的炒嘲，既然不能改宇姚，那就讓自己去適應(yīng)》蛲梗可以通過認(rèn)知行為的理論引導(dǎo)她為了改變當(dāng)下的情緒浑劳，可以改變對事情的看法。如果改不了夭拌，傾聽師也尊重來電者的想法魔熏，絕不可強求。
3鸽扁、傾聽總結(jié)蒜绽。給自己的情緒評分，如果來電的時候是10分桶现，那現(xiàn)在是幾分躲雅？
反思：
1、一定要注重疏導(dǎo)來電者的情緒骡和，情緒未疏通相赁，后面的工作就不會進展順利相寇。
2、一定要弄清楚來電者的主要情緒是什么钮科。在通話中我聽到來電者對未來的擔(dān)憂唤衫，于是我就用了可能性區(qū)域技術(shù)，看逐字稿才發(fā)現(xiàn)這并不合適绵脯，因為對未來的擔(dān)憂并非是本次傾訴的主要情緒佳励。本次傾訴的主要情緒是焦躁。
案例三：深藏多年的情感故事
主訴：大二女生桨嫁，在一次晚自習(xí)與同班男生密切交談植兰，次日，該男生就對女生發(fā)起強烈的追求璃吧，全班皆知楣导，大約兩周以后，一切歸于平靜畜挨，男生突然之間就不追求了筒繁。女生感覺到很傷心、生氣巴元，明明自己快要答應(yīng)他了毡咏，為什么突然就不追了呢？
目標(biāo)：情緒疏導(dǎo)逮刨，希望自己好過點呕缭。
作為來電者的思考：
1、這個故事開啟了我塵封的記憶修己，由于時間久遠(yuǎn)恢总，加之對我影響并不大，所以我難以進入到當(dāng)時難過的情緒狀態(tài)中睬愤，導(dǎo)致傾聽師難以準(zhǔn)確捕捉到我的情緒片仿。
2、新覺察：內(nèi)心被拋棄而引發(fā)的負(fù)面情緒尤辱，這是本次演練的一個意外收獲砂豌。
我讓自己回到十幾年前的某天，我坐在床上光督，關(guān)上了帳簾獨自落淚阳距，我似乎還寫了一篇日記。現(xiàn)在想想结借，那時候的難過只是因為當(dāng)時發(fā)生的那件事激活了內(nèi)心被拋棄的小孩娄涩。
3、傾聽師要留意來電者釋放的正面情緒，并將之放大蓄拣。
在傾訴過程中，我突然說了一句話：“我真該感謝那個人努隙，我們并不合適球恤，他選擇這樣做是對的≥┠鳎”我當(dāng)時說這句話是發(fā)自內(nèi)心的咽斧。同樣，作為傾聽師躬存，我瞬間覺得“感謝”就是來電者的正面資源张惹，傾聽師可以嘗試把這項資源放大，比如一起探討“你感謝他什么岭洲？”宛逗、“你是怎么想到這點的？”盾剩、“當(dāng)你想到感謝他的時候雷激，你內(nèi)心的感受是怎么樣的？”
其他領(lǐng)悟：
1告私、以前只是復(fù)盤自己做傾聽師的案例屎暇，今天才發(fā)現(xiàn)其實自己做來電者的案例也有挖掘的價值，如果時間允許驻粟，也可以復(fù)盤一下自己做來電者根悼、觀察員的案例。
2蜀撑、可以用帶教作業(yè)模板來復(fù)盤挤巡，包括主訴、來電者基本情況屯掖、情緒狀態(tài)玄柏、工作目標(biāo)、工作思路贴铜、個人反思粪摘、困惑。
感謝自己：
1绍坝、感謝今晚戰(zhàn)勝自己的自己徘意，我原以為晚上的時間會被我荒廢掉，其實并沒有轩褐，我還是很用心地完成了這篇日更文椎咧。
2、感謝自己過去一年多的日更，現(xiàn)在寫一篇千字文需要花費的時間似乎少了很多了勤讽。
