今天跟朋友聊起來Uber的運營為什么這么厲害售葡。
我提到Uber的運營厲害靠的是失控载慈，讓優(yōu)秀的人去參與決策毅桃，讓聽到炮聲的人來決定缸匪，快速的決策翁狐，失控的管理才會涌現(xiàn)出這么多奇葩的運營思路（相對于出租車和滴滴快的）。
但我的觀點立馬遭到了墻裂反駁豪嗽，朋友認為我只看到表象谴蔑，快速的決策是因為有優(yōu)秀的團隊，只有優(yōu)秀的團隊才敢放心他們?nèi)プ鰶Q策龟梦。你敢讓司機去做一個推廣文案嗎隐锭？讓前臺去做運營嗎？初創(chuàng)公司靠的是幾個靈魂式的創(chuàng)始人驅(qū)動计贰，只有大公司有足夠多的優(yōu)秀人才才可能玩失控钦睡，初創(chuàng)公司玩那就是一個字：屎去吧。
抬杠是不是躁倒？失控和放權(quán)決策就是讓不適合的人干不適合的事荞怒？對司機的放權(quán)就是讓他自主選擇合適的路線洒琢，以高效的方式到達目的地，而不是你來決定怎么走褐桌，司機去執(zhí)行衰抑。
這其實是個雞生蛋蛋生雞的問題。如果認為只有等到優(yōu)秀的團隊才能做出好的產(chǎn)品荧嵌，那多半是等不到優(yōu)秀團隊到位你就死了呛踊。初創(chuàng)公司既沒有確定的前途，更不用提什么可預(yù)期的錢途啦撮，內(nèi)部的人才多半不是最優(yōu)秀的谭网。那是不是就不值得信任呢？
作為CEO的你赃春，誰敢說自己在創(chuàng)業(yè)時就具備那樣的能力愉择？團隊成員也是如此，他們初入團隊或許并不具備很強的能力织中，但逐步參與決策（即便失敗了）會讓他得到飛速的進步锥涕。如果不信任團隊，當(dāng)初何必招他們?nèi)牖锟倭А＜幢闳牖镎境绻恢闭J為他們無法勝任工作，無法共同參與決策搏嗡，那為何不早點辭退窿春，為更有能力者騰出位置。留用不敢承擔(dān)不敢決策的人在團隊內(nèi)采盒，那是領(lǐng)導(dǎo)者的無能旧乞。
人本身是有發(fā)展性的，人才也只有在不斷的犯錯過程中才能成長磅氨，特別對于那些開創(chuàng)性的創(chuàng)業(yè)公司尺栖，本就不可能在市場中找到有經(jīng)驗的人才。那既然如此烦租，何不放手讓具備潛力的人放手去干延赌，即便事兒不成，還能留下牛逼的團隊叉橱。初創(chuàng)公司的靈魂人物確實很重要挫以，但如果只有靈魂人物能干，而手下都是膿包窃祝，那就是累死CEO掐松，閑死豬隊友了。這樣的公司何談成功呢？
我們總是說對于創(chuàng)業(yè)公司大磺，優(yōu)秀的團隊是最重要的抡句。但永遠不要指望天上掉下來一支特別優(yōu)秀的團隊來為你所用。無論從哪方面看杠愧，初創(chuàng)公司都無法吸引到頂尖的人才待榔。只有親自經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的痛苦，陪伴公司走過艱苦的創(chuàng)業(yè)過程的人殴蹄，才是最適合你們的人才究抓。
而失控和放權(quán)不代表放任不管猾担，沒有任何風(fēng)險控制袭灯。失控是讓所有人在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)能夠根據(jù)自己的判斷做出決策，而不是事事請示領(lǐng)導(dǎo)绑嘹。允許犯錯稽荧，公司與個人共同承擔(dān)犯錯的風(fēng)險，團隊才能夠在不斷的摸索中成長工腋，團隊的凝聚力才能不斷地增長姨丈。即便事業(yè)不成，收獲一個團隊又有何不好擅腰？
