第十四篇:業(yè)務(wù)員為什么都是周一休息鸡捐?時間的學(xué)問在哪里栈暇???

對于銷售員來說,首先是開發(fā)意向客戶箍镜。有了意向客戶源祈,就要下一步對客戶進(jìn)行邀約或者拜訪了。

一般什么時候邀約合適呢色迂?又什么時候可以去拜訪呢香缺?

在銷售業(yè),時間也是一門學(xué)問歇僧。周一至周末图张,每天有每天的說法。從早晨到晚上,每時有每時的講究祸轮。需要認(rèn)真對待姑隅,才能最大效益化地利用好時間,做好自己的業(yè)務(wù)倔撞。

01、星期一:客戶忙慕趴,業(yè)務(wù)員一般選擇休息

周一是一周的開始痪蝇。一般這個時間點(diǎn)客戶都比較忙碌。有的要開會冕房,有的要部署工作躏啰,打擾到客戶,會讓他們心生厭煩耙册,所以邀約和拜訪盡量避免這一天给僵。

也正因為如此,業(yè)務(wù)員大多選擇周一休息详拙。休息時間正好是客戶最忙碌而且不適合打擾的時間帝际,這是在銷售界,業(yè)務(wù)員休息的原則饶辙。

但有些情況例外蹲诀。比如之前和客戶約好周一去現(xiàn)場看產(chǎn)品或者拜訪的,那業(yè)務(wù)員必須嚴(yán)苛?xí)r間點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)或者拜訪弃揽。

但如果沒有特別說明是周一上午聯(lián)絡(luò)或者拜訪脯爪,那盡量避開上午客戶最忙碌的高峰期,下午和客戶進(jìn)行洽談比較合適矿微。具體時間還要看具體情況而定痕慢。

02、周二:宜跟進(jìn)客戶涌矢,聯(lián)絡(luò)感情掖举,并探尋下一次邀約或拜訪的時間

銷售工作,一般回訪客戶時間為兩至三天娜庇。周一一般不做回訪拇泛,周二是回訪客戶的最佳時間。

在回訪客戶過程中思灌,如果客戶當(dāng)天有時間俺叭,可直接邀約或定時間進(jìn)行拜訪。但一般周二泰偿,大多數(shù)客戶還是比較忙碌熄守。所以邀約和拜訪成功的幾率比較低。

但周二回訪電話非常重要。你做了回訪和跟進(jìn)裕照,和客戶聯(lián)絡(luò)了感情攒发,讓客戶記住了你,而且在這番回訪中晋南,即使邀約和拜訪不成功惠猿,你也可以探尋下一次約訪的時間。所以說负间,周二也可以說是為下一次成功約訪做鋪墊偶妖。起著橋梁的作用。

03政溃、周三:客戶工作恢復(fù)正常趾访,可拜訪,可邀約

周三董虱,客戶的工作一般恢復(fù)至正常扼鞋。那么業(yè)務(wù)員可大膽約時間拜訪。

有些客戶工作時間有彈性愤诱,他們也會安排業(yè)務(wù)員到他們公司來洽談業(yè)務(wù)云头。有些客戶工作時間無彈性,他們會安排在中午休息時間或者晚上下班時間進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談淫半。

周三時間很關(guān)鍵盘寡。因為客戶正好走出忙碌的狀態(tài),能夠靜下心來和你談業(yè)務(wù)撮慨,從而也為下一步成交做了很好的鋪墊竿痰。

04、周四:工作稍顯松弛砌溺,邀約和拜訪動起來

周四最接近周五的時間影涉,而周五過后就是雙休假日。這就好比一個人规伐,在工作的時候蟹倾,總是前幾個小時,精神比較集中猖闪,后幾個小時比較渙散鲜棠。那周四也是同樣的道理,越接近假日培慌,人心就開始松弛豁陆。那業(yè)務(wù)員正好有機(jī)可乘。邀約和拜訪動起來吵护。

業(yè)務(wù)員不妨把周四時間好好利用起來盒音。拜訪成功的幾率會非常高哦表鳍。

05、周五:邀約的最佳時間祥诽,但上門拜訪的概率一般

周五是一周結(jié)束的日子譬圣。那接下來兩天是雙休假日,如果需要邀請客戶到現(xiàn)場了解產(chǎn)品雄坪,周五是最佳的邀約時間厘熟。

經(jīng)實踐證明,一般業(yè)務(wù)員都是在周五下午到晚上七點(diǎn)多對老客戶進(jìn)行邀約维哈,邀約的成功率是這一周七天里面最高的绳姨。

一般業(yè)務(wù)員會邀請客戶周六末不忙的時候到銷售現(xiàn)場了解或者體驗產(chǎn)品”颗客戶正好有時間,大多數(shù)會欣然前往帖渠。

但周五進(jìn)行拜訪的幾率卻一般谒亦。因為周六末客戶及家人休息,不方便到家里打擾空郊。如果不是急需產(chǎn)品的客戶份招,他們會告訴你,下周有時間再說狞甚。拜訪成功的幾率就大大縮小了锁摔。

06、周六末:邀約成功的銷售員哼审,是成交的高峰期

市場上有很多電話銷售公司谐腰,公司的業(yè)務(wù)員一般會把客戶邀約到周六末到現(xiàn)場看產(chǎn)品。

正值休息日涩盾,客戶沒有緊要的事十气,會很有耐心地了解。時機(jī)成熟后春霍,會立即簽訂單砸西。所以很多銷售員也把周六末稱作發(fā)財日。

所以址儒,充分利用好這兩天芹枷。成交的關(guān)鍵就在這雙休日了。

07莲趣、按每天的時間段劃分來判定邀約和拜訪時間

按照一天的時間段劃分鸳慈。一般客戶上班時間為早上8:00點(diǎn)至晚上17:30分。

一般在早晨8:00-10:00喧伞,客戶剛剛上班蝶涩,手頭上有很多事情處理理朋,他們工作狀態(tài)緊張,這個時間段不宜打擾客戶绿聘。

10:00-11:30嗽上,客戶時間會稍顯松弛。如果客戶需要回訪或者拜訪熄攘,不妨選擇這個時間段兽愤。

11:30-下午14:00,為客戶用餐和休息時間挪圾。這個時間段最好不要打擾浅萧。不過如果事先約好在這個時間段聯(lián)絡(luò)或者拜訪,那要嚴(yán)苛?xí)r間點(diǎn)哲思,該聯(lián)系就聯(lián)系洼畅,該拜訪就拜訪。

下午14:30-15:30棚赔,客戶剛剛進(jìn)入工作狀態(tài)帝簇,一般剛開始工作的時間點(diǎn),精力都比較集中靠益,這個時間段建議不要打擾客戶丧肴。

下午15:30-17:30,邀約和拜訪又可以動起來了胧后。這個時間段客戶工作狀態(tài)松弛芋浮,所以大膽地邀約和拜訪吧。這個時間段壳快,簽單的幾率也是比較高的纸巷。

17:30-18:30,客戶下班時間眶痰,不宜打擾何暇。

18:30-20:00,這段時間是客戶的休息時間凛驮,按道理說不應(yīng)該打擾裆站。但是實踐發(fā)現(xiàn),其實這個時間段也是回訪和拜訪客戶的一個最佳時機(jī)黔夭。但是它有適用條件的宏胯。

第一,業(yè)務(wù)員和客戶之前就建立了很好的聯(lián)系本姥。他們已經(jīng)彼此信任肩袍,客戶會把晚上這段黃金時間留給業(yè)務(wù)員,容許他們上門拜訪做進(jìn)一步的交流婚惫。

所以氛赐,這也只能是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員才能做到這一點(diǎn)魂爪。那優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員之所以和一般業(yè)務(wù)員業(yè)績拉開差距,是因為他們其實就像在跑道上的賽車手一樣艰管,真正的超車都是在彎道處滓侍。那晚上這個時間段拜訪和回訪就是這個彎道,業(yè)務(wù)員和客戶都在加班牲芋,那所得的產(chǎn)值肯定要優(yōu)于那些一天只忙碌八個小時的人撩笆。

第二,晚上這個時間段缸浦,客戶因為不忙夕冲,精神最為放松,客戶最容易打開心扉和業(yè)務(wù)員做深入溝通裂逐。這也是成單的最佳時間歹鱼。即使沒有成單,也會為下一步的成功打下堅實的基礎(chǔ)卜高。

所以弥姻,業(yè)務(wù)員要做好銷售,連時間都是門學(xué)問篙悯。因為上面羅列很多蚁阳,看一遍并不定能記住铃绒,但是適合和客戶交流和拜訪的時間都是基于一個原則的鸽照,那就是站在客戶的角度考慮這個時間點(diǎn)合適不合適。

記住這個原則颠悬,你就掌握了時間的學(xué)問矮燎。急客戶之所急,想客戶之所想赔癌,這才是銷售之道诞外,服務(wù)宗旨。掌握了這個原則和宗旨灾票,那你的銷售之路必然會有質(zhì)一般的飛躍峡谊。

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