我一直認為尚揣,人在訂酒店的時候抑堡,一定是被酒店某一個瞬間的某一個狀態(tài)打動摆出,才做出的選擇決定。而后又通過深度體驗后遺留的情緒首妖,反饋到下一次行程的制定上偎漫。
在啟程之初,人總會試圖在物理世界之中有缆,尋找一個自己接下來想要的意象世界象踊。于是,在設(shè)計中棚壁,意向很重要杯矩!
于是,我開始復盤自己決定的瞬間來源袖外,這些來源有可能來自于建筑形態(tài)本身史隆、有可能來自于價格指標、有可能來自于地理位置曼验、有可能來自于照片視覺效果的對比形態(tài)泌射、也有可能來自于用戶評定下的口碑傳播!無論是哪一種鬓照,他都有自身在本圈層之內(nèi)所具備的優(yōu)勢條件熔酷。這,就是商業(yè)價值體系在尋求情緒給予的核心價值再現(xiàn)豺裆,我想要挖掘它……
龍目島的Oberoi歐貝羅伊酒店
龍目島的Oberoi歐貝羅伊酒店是一個在設(shè)計的視覺延展性上根治了在地文化特色的酒店拒秘。在地文化這一點,是我們這趟行程三個酒店中完成效果最好的。所以我極力推薦的同時躺酒,也是我自己會后續(xù)選擇的酒店之一咙轩。當然,它在各個不同國家也有所處環(huán)境的在地文化輸出阴颖,文化輸出就是酒店的運營核心活喊。于是在連鎖經(jīng)營中,不同地區(qū)便擁有了獨特的歷史量愧、民俗钾菊、藝術(shù)的選擇元素,而這些元素為酒店設(shè)計提供了豐富的素材偎肃。
歐貝羅伊酒店是我們在印尼住過的最貴的酒店之一煞烫。開車過去的時候,離酒店最近的村落也有四五公里遠累颂。我們到達時天氣并不理想滞详,陰天,第二天下午還伴隨著小雨紊馏,但酒店的整體體驗感真的讓我驚嘆料饥。
布局與環(huán)境:
歐貝羅伊坐落于一片獨立沙灘的邊上,周邊沒有城鎮(zhèn)朱监,顯得遺世而獨立岸啡。其布局與規(guī)劃充分尊重了土地的自然地貌,利用地形赫编,讓建筑群與周邊的沙灘巡蘸、海洋、熱帶植被等自然景觀相互融合擂送。
建筑體態(tài)上它放棄了樓宇式建筑悦荒,全部采用了庭院式布局,以多個獨立或聯(lián)排的庭院為核心嘹吨,將別墅搬味、公共設(shè)施等串聯(lián)起來。
中庭位于整個酒店的中間位置躺苦,進入酒店的同時身腻,便可以看到壯觀的無邊游泳池产还、池兩邊棕櫚樹匹厘、茅草涼亭、以及遠處與沙灘相連的碧綠海水的絕美景致脐区。這里人不多愈诚,很是安靜,讓我們的說話聲不由自主的降低……
去房間的路上,綠化和椰樹環(huán)繞著整個酒店炕柔,草坪開闊而完美酌泰,各色本土名樹傲然聳立,蒼翠挺拔之勢與三角梅的火紅或者淺白相互映襯匕累,樹木上有刻意種植的伴生白色蝴蝶蘭陵刹,樹下掛有名牌,只是翻譯出來的文字讓我不太能理解意思欢嘿。但不妨礙我感受這獨具特色的自然風情衰琐。
我相信這是設(shè)計師在現(xiàn)場進行的調(diào)場布置,因為我不相信這世界有巧合炼蹦!整個園林幾乎是做到了轉(zhuǎn)頭即景羡宙,無論我從哪個角度望過去,均是不同的表達效果掐隐。草地里時不時凸啡龋靠著一輛自行車,后來才發(fā)現(xiàn)是因為占地面積太大虑省,要逛整個花園需要代步匿刮。
別院是相對獨立的,錯落的散布在郁郁蔥蔥的花園中探颈,它們都有一個獨立的入口僻焚,而且每套房都擁有絕佳的視野,或是能俯瞰湛藍的大海膝擂,或是被綠意盎然的熱帶植物環(huán)繞虑啤。
外觀設(shè)計:
整個酒店外觀建筑的屋頂采用了大坡度的尖頂設(shè)計,覆蓋著棕櫚葉或茅草架馋,茅草設(shè)計在中國其實很常見狞山,不同的是工藝里加入了麻繩的元素,讓整體的肌理感變得更生動叉寂。茅草房頂?shù)莫毺卦煨统蔀榱她埬繊u歐貝羅伊的標志性特征萍启。
自然材質(zhì)在這里進行了大量使用,建筑屋頂和挑檐大量使用了茅草和竹編屏鳍,具有在地文化的異域風情勘纯;房屋柱體和門窗采用了窄板原木,溫馨而古樸钓瞭;石料被用于鋪設(shè)地面和建造墻體驳遵,堅固耐用的同時具有自然的質(zhì)樸感,特別是因潮濕自然生長出來的青苔山涡,很是天然堤结。
內(nèi)部空間設(shè)計:
這里的每個庭院都有獨特的景觀設(shè)計唆迁,根據(jù)面積和價格的不同分別布置了精致的花園、小型的泳池竞穷、休息亭等唐责,這些空間上“浪費”出來的視覺效果,在給住客提供寧靜的休憩空間的同時瘾带,增加了空間的層次感和趣味性鼠哥。
酒店內(nèi)部空間沒有采用全開放式的設(shè)計理念,除了臥室與陽臺相連處是大玻璃以外看政,其余均為洞窗式設(shè)計肴盏。每個玻璃外面都是庭院綠化,將室內(nèi)外空間有機地連接起來帽衙。室內(nèi)看出去的庭院里植物與雕塑交錯菜皂,讓可視范圍處處是景。同時也增加了空間的通透感和開闊感厉萝。特別是露臺恍飘,這里大體是有頂無墻式設(shè)計。天氣轉(zhuǎn)晴后谴垫,在房間陽臺上望去章母,可以看到波光粼粼的海面和綠意盎然的草坪,此刻一邊躺在陽臺的休閑椅上翩剪,一邊吃著酒店送的水果乳怎,很是愜意,獨特性在于:私隱形極強前弯。
為什么說是“浪費”蚪缀,那是因為這里的每個衛(wèi)生間都比普通的臥室還大!干濕完全分區(qū)恕出,每個浴缸外面都有一個小庭院询枚,浴缸旁放置了蠟燭、水瓢浙巫、靠枕金蜀、熏香等物件,很是奢侈的畴。
裝飾細節(jié):
房間室內(nèi)外均非常注重裝飾細節(jié)渊抄,使用很多印尼當?shù)氐氖止に囆g(shù)品進行裝飾∩ゲ茫空間里的家具是溫馨復古的木質(zhì)件與藤編护桦,很有一些歷史感;墻面掛著木雕或者是藤藝渣慕,符號化的在地文化有些看不懂嘶炭,但很美;客房內(nèi)擺放著手工編織的地毯和抱枕逊桦,圖案很是精美眨猎;包括杯墊和窗簾,邊上都鑲著貝殼……陶瓷工藝品也在空間里點綴著質(zhì)樸與典雅强经;這兩個詞放在一起似乎有些別扭睡陪,但在這里,就是很和諧匿情。
我喜歡上了這里的藤椅包兰迫、布拖鞋和熏香,特意尋到了酒店售賣的用品小店炬称,一邊逛著店汁果,一邊告訴自己:斷舍離,不然剁手……
服務(wù)與感受:
要說服務(wù)玲躯,不得不說一下Resorts的企業(yè)文化据德,它成立于1934年,是印度為數(shù)不多的豪華酒店集團跷车,潛力于打造“恰到好處地同時棘利,提供服務(wù)、奢華而安靜的世界朽缴∩泼担”所以酒店有著全面細致和前所未有的服務(wù)水平。我特意去度娘上翻閱了它的歷史密强,為什么去度一下茅郎,因為它的貼身隱形服務(wù)細節(jié)讓我感動……在不經(jīng)意間!
我第一次早餐出門后歸家或渤,桌子上擺放好了水果盤只洒,特別意外的是:這次的水果盤于昨天不一樣,昨天沒有吃的水果被默認為不喜歡劳坑,然后全部沒有上毕谴,換成了昨天全部吃完的水果。這是管理的核心距芬,我估摸著服務(wù)人員手上有一張表涝开,畫著勾和叉!
我第二次午餐回家躺了一個小時左右框仔,就帶著小寶去游泳池游泳和打球舀武,我記得因為起得充滿,床應該是有些亂的离斩。但是银舱,當我們回到臥室瘪匿,一切已經(jīng)干干凈凈,床也是如此寻馏,床上放著一個精致的竹編筒棋弥,上面寫著第二天可以在房間點早餐的事宜,很有儀式感诚欠!
我第三次回來是吃完晚飯顽染,這一次我非常驚嘆!因為我第二次從泳池回家洗澡時轰绵,因為沒有衣架粉寞,我把泳衣晾在陽臺的椅子上,回來后發(fā)現(xiàn)衣服已經(jīng)全部被晾到了陽臺的一個帶腿獨立衣架上左腔;剛才沒喝完的水杯已經(jīng)歸位唧垦,水也已經(jīng)換了新的。這是服務(wù)隱形到?jīng)]有察覺間液样,一切是那么的自然而然的貼心业崖。
我刻意到門口去看了是否有攝像頭,沒有蓄愁,于是百思不解如此貼心的隱形服務(wù)是如何做到的双炕!而且不和我撞車。如果我也可以如此服務(wù)……想象一下撮抓,那是不可能的妇斤,因為服務(wù)性和專業(yè)性還是有一定區(qū)別,但不可否認丹拯,這是今后完成酒店設(shè)計任務(wù)時很好的運營借鑒站超!
關(guān)于食物:
關(guān)于食物,歐貝羅伊的餐飲服務(wù)真的是無微不至乖酬,服務(wù)一流死相、顏值一流!因為酒店周圍沒有餐館和街道咬像,最近的也有四五公里遠算撮,所以很多時候我們選擇在酒店用餐。酒店的餐不便宜县昂,還需要外加政府稅20%和服務(wù)費10%肮柜,其實定價是有點高的。好看是好看倒彰,兩個冰激凌用了一個超級大盤审洞,儀式感滿滿!但是口味對中國胃的我來說不太友好待讳,咋都吃不習慣芒澜,我開始想念火鍋了仰剿!據(jù)說,酒吧的洋酒很棒痴晦,可能是因為酒店客戶多為外國游客南吮,對酒的需求較高。阅酪,可惜我忘記了去喝一杯長島冰茶旨袒!
關(guān)于娛樂:
酒店對于娛樂安排得很是不錯汁针,有各種免費和付費的活動术辐,還有免費下午茶。有免費的網(wǎng)球場施无、動球場辉词、海上皮劃艇和槳板體驗、木雕課猾骡、藤編課瑞躺、瑜伽課、雞尾酒體驗活動等兴想。還有付費的出海深淺潛項目幢哨。總體來說嫂便,進了歐貝羅伊就不用再出去捞镰,真的有種慵懶度假的感覺!雖然最后算下來費用不低毙替,但卻給人愿意重復體驗的感受岸售,我甚至于已經(jīng)在搜索埃及的歐貝羅伊,可見厂画,他是可以讓人一邊吐槽著貴凸丸,一邊可以重復消費的場!這一點袱院,很難得屎慢!
這是基于設(shè)計團隊和運營團隊的管理,我需要學習的是:如何把環(huán)境忽洛、建筑抛人、設(shè)計、藝術(shù)與在地文化完美結(jié)合脐瑰,在增強酒店的辨識度和吸引力的同時妖枚,增加用戶的回頭率!
能做到這一點很難苍在!但這绝页,正是設(shè)計的意義荠商!也是商業(yè)價值體系在尋求情緒給予的核心價值再現(xiàn)!
因時間精力不夠续誉,以復盤報告順手更文……