2015.04.24
? ? ? ?對這個問題的思考，源自于知乎上的一個問題：使用 iPhone 自帶計算器 App 計算 2n-n 或 n^2/n 時，容易發(fā)生誤操作使答案得 0 或 1，是否需要改進(jìn)祝迂？浓恳。在這個問題中，我從用戶的角度和產(chǎn)品的角度丢间，作了簡要回答（查看我在知乎的回答）。先將回答整理驹针，分享給大家千劈。希望引發(fā)思考和討論。
在手機(jī)或者電腦上牌捷，打開內(nèi)置計算器墙牌，輸入任意一個數(shù)涡驮，然后點(diǎn)擊加減乘除（+-*/）任一運(yùn)算，之后在輸入另一個數(shù)字喜滨，點(diǎn)擊（注：Click或Touch捉捅，下同）等號。然后再點(diǎn)擊等號虽风，然后再點(diǎn)擊等號·····
? ? ? ? 發(fā)現(xiàn)了么无牵？在第一次點(diǎn)擊等號之后，每次點(diǎn)擊等號會使你之前輸入的運(yùn)算再進(jìn)行一次厂抖。例如茎毁，我輸入8—4并點(diǎn)擊第一個等號后，顯示4忱辅；當(dāng)我再次點(diǎn)擊等號后七蜘，顯示0，再次點(diǎn)擊等號墙懂，顯示—4····
? ? ? ? 實(shí)際上橡卤，這個功能是繼承了傳統(tǒng)計算器的設(shè)計，我稱之為連續(xù)等號损搬。在傳統(tǒng)計算器和鍵盤手機(jī)上碧库，這是一個實(shí)用的小功能，在一些情況下能夠減少使用者的操作次數(shù)巧勤。但是嵌灰，在軟件上，這個功能卻令部分使用者困擾踢关。
? ? ? ? ?對于智能手機(jī)、Windows計算機(jī)粘茄、Mac計算機(jī)等設(shè)備自帶的計算器軟件签舞，開發(fā)者/設(shè)計者細(xì)心地讓計算器擁有了連續(xù)等號的功能。以我猜測柒瓣，出發(fā)點(diǎn)是為了照顧部分習(xí)慣了傳統(tǒng)計算器的用戶儒搭，以及作為一個小技巧。在計算機(jī)（Computer）或者鍵盤手機(jī)上芙贫，一般使用者以及連續(xù)等號的使用者在使用時搂鲫，并沒有遇到太多的問題。但是磺平，如前言中提到的問題一樣魂仍，部分觸摸屏智能機(jī)的使用者在計算器時拐辽，沒有感知到連續(xù)等號從而誤以為計算器軟件出錯了！
? ? ? ?現(xiàn)在我們來分析一下擦酌，為什么使用者在觸屏設(shè)備（下文以iPhone為例）上遇到連續(xù)等號引起的問題俱诸？
在這之前，讓我們先回顧在計算機(jī)/鍵盤手機(jī)/計算器等設(shè)備上使用計算器軟件的體驗(yàn)赊舶。使用計算機(jī)/鍵盤手機(jī)/計算器時睁搭，使用者或可以感覺到按鍵的起落（鍵盤、鼠標(biāo)笼平、按鍵）园骆，或可以感覺到屏幕的刷新（計算器和小靈通之類），或可以感覺到聲音的提示（計算器）寓调，或可以準(zhǔn)確看到屏幕中計算器軟件的視覺反饋（計算機(jī)）锌唾。
而在iPhone上：
●在設(shè)計上，iPhone的計算器在點(diǎn)擊等號出結(jié)果時會有聲音進(jìn)行提示捶牢。但是鸠珠，很多用戶會將手機(jī)靜音，這意味著操作的時候沒有了聽覺的提示秋麸。
●iPhone的計算器軟件沒有別的交互提示渐排。比如輕微的按鍵震動、雙行顯示灸蟆、顯示結(jié)果的小動畫等驯耻。
●該計算器軟件的界面仿照了傳統(tǒng)計算器，將等號鍵放置在右下角炒考，容易被誤按可缚。
我認(rèn)為，這三點(diǎn)是讓用戶不容易感知到連續(xù)等號斋枢，誤以為計算器出錯的主要原因帘靡。
無法感知離不開三點(diǎn)：看不到描姚、聽不見、摸不到戈次。我認(rèn)為：改進(jìn)圍繞這三點(diǎn)開展即可轩勘。聽已經(jīng)有了，那我們就說說看和摸怯邪。
關(guān)于看：
●雙行顯示
●按下等號后绊寻，添加顯示動畫（例如安卓5.0原生計算器中算式和結(jié)果的交替動畫，不過安卓5.0原生計算器并不支持連續(xù)等號。）
●調(diào)整等號的位置
關(guān)于摸：
●按下等號時澄步，輕微震動
? ? ? ?知乎的這個問題以及下面的回答對我的觸動挺大冰蘑。這個問題剛被提出來時，有很多人不理智地對題主劈頭蓋臉的批評與謾罵驮俗。我不知道那部分人中懂缕，有多少個人是耐心讀完別人的疑問，然后自己實(shí)踐王凑、思考過的搪柑，但是有疑問就是不完美，便值得我們?nèi)ニ伎妓髋搿⑷ハ虢鉀Q方案工碾。
不求最好，只求更好百姓，無限趨近于完美渊额。
附一：
1.其實(shí)可以去掉連續(xù)等號功能，其實(shí)這個并不會帶來太大的困擾垒拢。
2.有個更極端的案例旬迹，Numerical這款A(yù)pp沒有等號，Calculator Without Equal求类。
附二：
不同答案奔垦，可以代表答主的潛在身份，認(rèn)為是個問題尸疆，需要改進(jìn)的椿猎，是產(chǎn)品狗；認(rèn)為不是問題無需改進(jìn)的寿弱，是程序猿犯眠；不正面回答問題，而是告知題主操作失誤的症革，是普通用戶筐咧。
所以，你猜猜我是什么噪矛？
