? ? 大家都明白售后對于我們?nèi)魏我粋€代理來說宁否，都是很重要的窒升、從我剛開始做養(yǎng)森時，我就把售后當(dāng)做重中之重
? ? ? 對于新代理來說慕匠，第一批的顧客是最熟悉最親的人饱须，所以售后更加重要、
? ? ? 對于老代理來說台谊，任何一個顧客的售后蓉媳，都涉及她身后一大朋友圈的人脈醋粟、所以诱告，在我的團隊，都是以售后為基礎(chǔ)，為重點洲愤，你不會售后驱还，再牛的代理称簿，也會做傷做死
? ? ? 我從剛開始一對一的售后耸棒，到慢慢的在張利售后群，發(fā)展到現(xiàn)在售后5大群姨蟋，一路走來屉凯，靠的就是專業(yè)的售后
? ? ? ? ? ? ? 接下給大家說說，我是怎么售后的
? ? ? 首先眼溶，新代理在沒有售后群的時候悠砚，可以依靠你的老大，在你的老大群堂飞，一起售后灌旧，但是你必須在售后群經(jīng)常冒泡，互動解決顧客的問題
? ? ? 其實绰筛，售后的氣氛一定要靠大家共同維護枢泰，群里一定要有一個核心人物，也就是由比較專業(yè)的老師承擔(dān)壓陣
? ? ? 當(dāng)顧客碰到問題時铝噩，大家一起售后衡蚂，比你自己一個人售后更加容易解決，因為你的顧客可能更相信別人說的骏庸，或者其他專業(yè)老師說的毛甲。
? ? ? 所以，大家互相售后更容易解決問題具被，對不對
? ? ? 最后玻募，售后需要主動性，不是顧客在群里了硬猫，你就不用主動去關(guān)心补箍，其實售后的過程就是拉進你和顧客之間距離的關(guān)鍵
? ? ? ? ? ? ? ? 一般新顧客進群，我們是這操作的
? ? ? 1啸蜜、顧客進群后，我們都會互動一下辈挂，表示一下歡迎衬横，然后我會標(biāo)簽好（誰的顧客，幾日開始減肥终蒂，原始體重多少等等）
? ? 2蜂林、進群告訴她使用方法流程遥诉，最關(guān)鍵的提醒新顧客第一周每天早晚報體重數(shù)據(jù)。
? ? 3噪叙、每天的早晚售后過程和平時的飲食提醒矮锈，我們都有代理主動承擔(dān)，我一般不安排人值班睁蕾。通過售后群苞笨，我也能發(fā)現(xiàn)那些代理是主動積極的，那些代理售后專業(yè)知識是比較豐富子眶，同樣他們的行為也會影響她團隊的代理
? ? ? 4瀑凝、除了正常的售后，平時在售后群臭杰，我們會經(jīng)吃吝洌互動，比如說減肥比賽渴杆，辟谷比賽寥枝，代理分享，養(yǎng)生知識介紹等
? ? ? 有的甚至要拉進群，又滿群了点寥，只能等艾疟。這樣的好吃，讓顧客覺得你們在群里是幸運的敢辩，出去了就進步不來了[偷笑]
? ? ? 5蔽莱、在售后群，我也會要求代理不定期的分享自己的出貨戚长，以紅包形式盗冷，所以也吸引了一批減肥減的好的顧客轉(zhuǎn)代理。而且這時候轉(zhuǎn)化代理特別容易同廉，不 用去介紹產(chǎn)品的功效仪糖，更多的是介紹產(chǎn)品的利潤空間，公司平臺迫肖。所以一次拿二箱的代理很多
? ? ? 6锅劝、對于瘦的好的顧客，一對一去溝通蟆湖，并引導(dǎo)發(fā)圈故爵，讓她既“嘚瑟“一把，又幫我們做了宣傳隅津。當(dāng)有顧客咨詢诬垂，我們就去幫她促成成交劲室，這樣也間接轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)他為代理
? ? ? 7结窘、專業(yè)知識是售后的基石很洋，無論在小白群還是在代理群，都會不斷隧枫，重復(fù)喉磁，提升售后專業(yè)知識。小白代理通過學(xué)習(xí)積極在售后群售后悠垛，積累經(jīng)驗线定。讓小代理有自己的顧客時，不會擔(dān)心自己不會售后确买。小白班是糕集訓(xùn)斤讥，售后群搞實戰(zhàn)，二者相結(jié)合湾趾。
? ? ? 做養(yǎng)森芭商，大家每天都會學(xué)到很多知識和方法，回歸初心搀缠，售后是最關(guān)鍵的铛楣。因為只有售后好顧客，顧客用出效果了艺普，你才會贏得更多更大市場
? ? ? 今天分享就到這里簸州，我的方法可能不是最好的，但是對于我的團隊來說歧譬，是最適合的岸浑。大家揚長補短，把我們每天的售后做好瑰步。簡單的事情 重復(fù)做矢洲，像我們的亞娟老師一樣，說起她缩焦，大家都知道她是金牌售后[強]
