吳董您好究飞！我是湖口2點(diǎn)的店員曹曉娜，我是6月22日入職的巨双，來了已經(jīng)有兩個多月了噪猾。之所以來手機(jī)店上班一是因?yàn)楝F(xiàn)在不管哪個行業(yè)都離不開銷售，只有學(xué)好銷售才有立足之地筑累；二是我們店上班是半天制的袱蜡，可以方便照顧孩子，離家也近慢宗。一開始對于賣手機(jī)很迷茫坪蚁，各種牌子的各種款式手機(jī)對于我來說好像沒什么區(qū)別，自己用手機(jī)也沒有什么特別的要求镜沽，可以上網(wǎng)敏晤，看電視，玩微信就行缅茉。買了新手機(jī)用了將近一年還不知道是什么型號的嘴脾，只知道是OPPO的。手機(jī)的功能也是到店里來上班之后才了解蔬墩，通過一段時間的學(xué)習(xí)译打，也弄懂了大概的手機(jī)型號和配置。
通過學(xué)習(xí)李軍老師講的“銷售七步成單法”拇颅，懂得了不管做什么事奏司，首先要有好的心態(tài)，好的心態(tài)是決定銷售成功的關(guān)鍵樟插，好的心態(tài)不僅讓顧客喜歡韵洋，也能感染你身邊的人竿刁。其次是對手機(jī)產(chǎn)品的了解，能更好的為顧客提供滿意的方案搪缨，讓顧客覺得你是真心為他著想食拜，取得顧客的信任。最后是服務(wù)勉吻，現(xiàn)在同樣是賣東西的监婶，誰的服務(wù)好誰就愿意去買你的東西。你服務(wù)的好不僅顧客愿意買你的東西齿桃，說不定下次還會到你這來惑惶，幫你宣傳，帶動周圍的朋友短纵，為下一次的生意做準(zhǔn)備带污。
小黑趙老師的潮品課，講了膜和移動電源香到，詳細(xì)的講解了各個品種的材質(zhì)鱼冀，性能，價錢悠就，專業(yè)的知識讓我們以后能更好的為顧客服務(wù)千绪，為顧客解決各種問題。
自己以后的規(guī)劃是把學(xué)到了的知識都能用到工作上梗脾，為顧客更好的服務(wù)荸型，讓顧客滿意，增加回購率炸茧。配件一直是我們店的弱項(xiàng)瑞妇，以后多學(xué)習(xí)這方面的知識，增加成交率梭冠，提升我們的業(yè)績辕狰。
希望公司以后培訓(xùn)能多次少量，培訓(xùn)的時間不要太長控漠，培訓(xùn)的次數(shù)可以增加蔓倍，講的太多未必會全都記住。新品上市的時候能及時培訓(xùn)盐捷，讓我們了解市場上的最新動態(tài)柬脸。
